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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年1月5日

小忠実に報告して頂き安心できたことが一番です

他社2件ほど査定後、東急リバブルへ。
対応も良くスムーズに、小忠実に報告して頂き安心できたことが一番です。
感謝しています。
悪かった所は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、都島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご売却がスムーズに出来ましたのも、H様のご協力があったためだと感じております。
また何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年12月21日

上司の方と2人で、丁ねいな説明をして頂いた

上司の方と2人で、丁ねいな説明をして頂いた。
仲介手数料等について、相談にのって頂いた。
進行状況をまめに連絡して頂いた。
思ったより早く売却して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、都島センターにてご契約を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却がスムーズに出来ましたのも、H様のおかげです。
臨機応変に素早くご対応頂けましたことが、秘訣だと思っております。
また何かご相談事がありましたら、お気軽にお問い合わせを頂けましたら幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年12月7日

安心して進めていくことが出来ました

売却にあたり6社とお会いし、査定金額も勿論大事ですが、最終的には担当の方の人柄で決めました。
初めての売却で不安がある中、私の紛失書類等のミスも多々ありましたが、落ち着いて対応して頂き、安心して進めていくことが出来ました。
また、希望の査定額でビックリするほどのスピードで買主様を見つけて頂き、有難うございました。
東急さんで、また担当者様で良かったと感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、都島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却を行う中で初めてして頂くことも多々あったと思いますが、すべて迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
そのおかげでスムーズに販売活動を行うことが出来ました。
Y様のご協力があったための結果だと思っております。
何かお困りごとがございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年12月6日

サクサクと進めてくれて良かったです

サクサクと進めてくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は、都島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様ご自身がお忙しい状態にも関わらず、いつも迅速にご対応頂き、スムーズにご契約を迎えることができました。
ありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年11月1日

対応は良かったと思います

他社とは比較する必要もなく、対応は良かったと思います。
この先、担当者さんはもっと伸びると思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、都島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
いくつものご内覧を頂き大変だったと思いますが、無事ご契約頂き安心しております。
引き続き、相談事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月18日

無事に終える事ができました

担当者さんには大変お世話になり有難うございました。
不動産の取引については慣れない専門用語が数多くあり、何かと不安がありましたが、担当者さんが丁寧に対応してくださった事もあり、無事に終える事ができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き、大変うれしく思います。
無事にお取引が終える事ができたのも、O様のご協力があってこそかと思っております。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月26日

本当に良い一生モノの買い物が出来たと思っています

以前から物件を探していたところ、今回の物件がHPに掲載されて間もなく担当者さんからご連絡をいただき、スムーズに内覧→購入申込→契約と話を進めることができました。
こちらの要望に関しても嫌な顔一つせずに快く対応いただき、感謝しております。
今回は本当に良い一生モノの買い物が出来たと思っています。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
N様のお力になる事ができ、本当に良かったです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2022年8月13日

さすが一流企業だと思いました

仲介の説明、アポの取り方、質問に対する回答などは、ほぼ完ぺきだと思います。
少し不満が残ったのは、見学者が少なくなった時、売れる気配が見えなくなった時、改善策やフォローアップの直接の連絡が無かったかなと思います。
引き継いだ担当の方も、こちらから次の段階がどうなったかを聞かないと担当者から連絡が無いという感じでした。
厳しい言い方になりますが、ほったらかし感を感じた部分がありました。
見学者が少なくなった時などは、電話でフォローしてもらえると不安が減ったと思われます。
でも仕事の流れや手続きはきっっちりしており、さすが一流企業だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用頂き、不動産取引をさせて頂き、誠に有難うございました。
不動産売却契約後、私が異動となり後任へ仕事の引継をする形になり、M様にはご迷惑をお掛けする事も多々あったかとは思いますが、無事ご決済ができ安心しました。
又、不動産お取引中にご親族の不動産のお取引にもご協力をさせて頂き、有難うございます。
今後共、宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年8月9日

心配や不安を担当者の方が理解され丁寧に対応された

・売却に伴う売主の心配や不安を、担当者の方が理解され丁寧に対応されたので、遠慮なく質問、相談ができ信頼をしていた。
担当者からの連絡や準備はとても細やかなもので、スムーズだった。
・販売条件、価格、引渡しまでの期間など、満足以上の結果だった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルにて不動産取引をさせて頂き誠に有難うございました。
妹様が御遠方にお住まいと言う事で、タイムスケジュールや、移動に関する事柄等で色々ご協力を頂き感謝しております。
又、T様には度重なるご説明をさせて頂く為、センターへお越し頂き誠に有難うございます。
今後、不動産ご購入、ご売却含め、ご協力できることがございましたら、御気軽にご相談を下さいませ。

A様
A様 2022年6月26日

購入時にもお世話になりたいと思っています

不動産会社数社からお話を伺いましたが、最も丁寧に下準備をされていたのでお願いしました。
販売戦略や価格交渉など計画性をもって、なおかつ臨機応変な対応をしていただき、おかげでスムーズに売却できました。
不動産会社のサービスは名ばかりのものも多いですが、東急さんのサービスは現実的なものが多く、実際売買成立後にもサービス提供してくださいました。
又、購入時にもお世話になりたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
とても有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
A様のお力になる事ができ、本当に良かったです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

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