売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に満足しております
業務経験の浅い営業担当であったが、上司の指導も行き届いており、サービスの説明もしっかりしていただき、非常に満足しております。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のご契約と弊社買取のお引渡しまでの約二ヶ月間、お会いする機会も多くいただいておりましたので、ご満足いただくことができて大変嬉しく思います。
K様にはお仕事の合間に時間を作っていただくなどのご協力をいただいたお陰で、スムーズに行うことができました。
心より感謝いたします。
今後も、些細なことでも構いませんので遠慮なくご連絡をいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
希望する物件を購入することができました
詳しく説明いただき、また迅速に対応していただきました。
おかげで、希望する物件を購入することができました。
センターからの返答
K様
この度は、福島センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
物件を気に入って頂き、内覧から契約までスムーズに進み、売主様も喜んでおられました。
また決済に関しましては、弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂いたことにより、売主様と買主様の日程調整等もなくスムーズに行うことが出来ました。ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
終始丁寧で気持ちの良い対応でした
終始丁寧で気持ちの良い対応でした。
売主として満足のいくお取引をさせていただきました。
感謝しております。
センターからの返答
S様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産に関することで今後何かございましたら、スピーディーにお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
様々な提案をしてくれ、物件の取引も安心できた
初回時のエリアの物件紹介も数多く紹介していただき、情報も満足できる量であった。
契約から引き渡しまでスムーズに取引きを行え、また様々な提案をしてくれ、物件の取引も安心できた。
センターからの返答
Y様
この度は、当社福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Y様のマイホームのご購入に携われましたこと、大変うれしく思います。
またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
無事にお引渡しをむかえることが出来まして本当に嬉しく思います。
私はご新居の近くにおりますので、今後も何かございましたら是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
サービスを利用する利点の説明が納得いく説明
他社のベテラン社員にはない、実直な姿勢が良かった。
価格面の提案の迅速な点、自社のサービスの説明においてサービスを利用する利点の説明が納得いく説明であり、社員教育が徹底されており、フォローも徹底されていると感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｋ様の多大なご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
K様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様に合ったご提案ができるよう精進してまいります。
また現在、当社買取でご相談いただいておりますご資産につきましても、精一杯努めさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
東京の業者に回されたことが残念でしたね
全体的には良かったと思います。
1回、東京の業者に回されたことが残念でしたね。
でも、しっかりフォローしていただきました。
センターからの返答
O様
この度は福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
買主様のご事情とはいえ、一度契約直前にキャンセルになってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
少しお時間がかかりましたが、最終的に素敵なご家族へ売却出来てホッとしております。
お引越し後にご挨拶へ伺ったところ、大変喜んでいらっしゃいました。
また不動産に関することでご不明点等がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
すぐに駆け付けます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
代理で対応いただいた方の対応は不快でした
一度、代理で対応いただいた方の対応は不快でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社を通じご購入、賃貸でもお世話になっており、感謝申し上げます。
代理での対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じ事が無いよう、社内でも共有を徹底いたします。
不動産の事で何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
この人から買いたいと思いました
親身になってこちらの意見を聞いて頂き、この人から買いたいと思いました。
臨機応変な対応やスピード感ある行動に、営業スキルの高さも強く感じました。
センターからの返答
M様、この度は素敵なご縁を頂き誠にありがとうございました。
大阪に来られて間もなくのお忙しい中、スケジュールをご調整頂き、ご対応くださりありがとうございました。
M様ご夫婦のご担当、新生活のお手伝いが出来ましたことを私自身も大変うれしく思っております。
「この人から買いたい」と思って頂けた事は営業として、とても自信になるお言葉であり感謝の気持ちで一杯です。
お住まいになる中でご不明な事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
スピードをもって対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
迅速で丁寧な対応、本当に感謝しております
今回、担当者A様と担当者B様の迅速で丁寧な対応、本当に感謝しております。
又機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は福島センターにてご購入・ご売却をご利用頂きありがとうございました。
お住まいになりながらのご売却でしたが、Y様にはいつも綺麗なお部屋の状態で買主様をお迎え頂き、また、居住者しか分からないような情報やアドバイスを頂けたりと様々なご協力を頂き感謝いたします。
私共も良いご縁結びのお手伝いが出来うれしく思います。
お取引後もご購入・ご売却に関わらず、不動産の事でしたら微力ながらお力になれるかと思いますので、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
