売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に聞いて貰い、お人柄にも好感がもてました
この度は大変お世話になりました。
東急リバブル様への問合せは、今回が初めてでした。
お電話で物件の問合せし、営業所から契約に向けて進んでる物件もあるとの折返しの回答で、残念なスタートでしたが、電話対応もメールのやり取りも凄く丁寧で、此方の要望や日時等も合わせて頂きました。
物件の案内時も、とても親切に柔かな対応で、安心して案内して貰えました。
事前に、条件に近い見合う別の売出し物件のご提案も頂けたので、とても参考になりました。
いつも些細な質問や困った案件にも即答、対応してもらえ、信頼感を得られ、色々な相談も親身に聞いて貰い、お人柄にも好感がもてました。
本契約時も負担にならない様にと、手続きを手配して頂き、お陰様で最後まで難なく契約に至り、とても感謝しております。
ご担当者様には本当に色々とお気遣い頂き、大変嬉しく思っております。
お世話になり有りがとうございました。
センターからの返答
この度はたくさんのお褒めのお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
ご購入を検討されているお客様は、お一人おひとりに様々な背景がございますので、少しでもお役に立ち、喜んでいただけますよう、日々迅速かつ柔軟な対応を心掛けております。
不動産売買は一生に一度ではなく、人によってはお住み替えやご売却などで数回ご経験される方も多い昨今です。
今後何かお手伝いできることがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
すべてが良かったと思います
すべてが良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル谷町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から最終決済まで何度もお打ち合わせさせていただきましたが、いつもご対応いただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事ご成約に結びつけることができました。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
気持よく当方の言う事を聞いて、親切に対応
コロナ感染のリスクを避ける為外出を控えていたので、担当者の方には当方と先方の間をなんども行き来していただき、大変お手数をかけました。
気持よく当方の言う事を聞いて、親切に対応してくださいました。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変な時期に関わらず、お手続きのご協力をいただきありがとうございます。
今後とも不動産に関して、お困り事がございましたらN様のお力になれればと考えております。
どうぞ宜しくお願い致します。
全般的に良い取り引きとなりました
全般的に良い取り引きとなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様の大切なご資産の売却を阿倍野センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
良いご縁結びをさせて頂くことが出来て、嬉しく思っております。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談を頂けましたら幸甚でございます。
これからも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
大変心強いパートナーとなってくださいました
この度は、住み替えでお世話になり、ありがとうございました。
お陰様で、初回の問い合わせから旧居の売却契約まで、わずか２か月で終えることができました。
ご担当の方には、本当に些細なことに至るまでサポートしていただき、安心して全面的にお任せすることができました。
豊富な知識と、スピーディーかつきめ細やかな対応と、親身でありながらも客観的視点からの冷静な判断力で、大変心強いパートナーとなってくださいました。
このご縁に感謝しております。
この２か月、困難も多々ございましたが、振り返ると本当に多くの方々に応援して頂き、多くのご縁も頂くことができました。
これからの新生活が、そのようなご縁を運んでくれた自宅で幸せを感じながら暮らせることは、本当に有難いことです。
大変なお仕事とは存じますが、ご担当の方はもとより、センターの方々も明るい雰囲気で楽しそうにされていましたので、貴社も社員を大切にされている非常に素晴らしい企業であると感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じてご自宅の購入・売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
H様との出会いは大学時代、私が就職活動を行っている際に出会ったのがきっかけでした。
H様は当時、私の出身大学で就職活動支援のお仕事をされており、H様の熱いご指導もあり、第一希望だった当社への入社をサポートして頂いた私にとっては恩人のような方です。
また、お仕事柄、多数不動産業界へ人材を送り込まれており、知り合いも多い中、私にお声をかけて頂いたときはすごくうれしかったですし、送り出した人の中で印象に残っていたや、良いイメージがあった等言っていただけたことは一生忘れません。
コロナ渦の中購入・売却がスムーズに進んだことはH様のお人柄や日頃の行いがあってこそだと思いました。
また、不動産に関わるご相談事がございましたら何なりとお声かけくださいませ。
よろしくお願い致します。
親切、丁寧なご対応でとても好印象でした
今回初めてのマンション販売という経験をしました。
3社の提案書から一番印象の良かった貴社を選択させてもらいましたが、担当者や他の方々も親切、丁寧なご対応でとても好印象でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたり、数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき心より御礼申し上げます。
弊社では、初めて不動産取引を行うお客様がご不安なお気持ちになられませんよう、お客様に寄り添ったご提案、ご対応を日々心掛けております。
今後またお役に立てることがございましたら、ぜひ東急リバブルにお声掛けください。
最良のご提案をお約束致します。
満足のいく物件が購入できてとてもありがたかった
短期間での家探しでしたが、親身に付き合っていただき、満足のいく物件が購入できてとてもありがたかったです。
センターからの返答
M様
この度は遠方からのお住み替えで、コロナで動きにくい状況の中、契約の手続きや書類の取得など迅速に進めて頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「満足のいく物件が購入ができてとてもありがたかった」と言って頂けました事、私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事に関わらず何かございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
知識と経験がおありだと思いました
ホテルを売り出すのにあたって、インターネットから5社ほど問い合わせをさせていただきました。
一番最後に問い合わせたのが東急リバブルさんでした。
他の大手2社に関しては各１時間程面談をして、後日営業中のホテルは取り扱えないと連絡があり、すごく時間を無駄にしました。
申込時にその旨を伝えるべきと思いました。
他の2社に関しては、買主がいる様な事は言っても一度も内覧に来る事はなく、いつも電話で他の業者さんに動きがあるのかの確認でした。
ほとんどの業者さんは二人で来る事が多いのですが、貴社担当者さんの時は一人で来られました。
ホテル売買に関しての説明が簡潔で、落ち着いた口調で話されたので、安心感がありました。
ホテル売買時におけるメリットやデメリット、ホテルの相場も面談内ではっきりと説明されました。
他社の営業の方と比べ、圧倒的にホテル売買の知識があると感じましたし、どんな質問でも即答され、知識と経験がおありだと思いました。
コロナ禍においても内覧もしてくれ、時期的には最悪のタイミングだったにも関わらず、その都度、最善の策やアドバイスをしていただいて感謝しています。
売買契約が終わるまで、私にとっては完璧な取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選び頂き誠に有難う御座います。
このようなメッセージ頂けたましたことを心より嬉しく思い、営業担当として誇らしく思います。
当初、1年以上前より何度もチラシやDMを繰り返しさせて頂いており、その一部をご覧になって頂けたことで、自社ホームページから査定依頼を頂けた時は、大変嬉しく思いました。
訪問時に、取引銀行様の紹介等にて大手銀行系含む不動産会社様4社様ほどに1年以上前から内々で売却依頼及び査定を行っておられたと伺いました。
査定時は、好立地でありコロナ禍の前でもあることから、強気の値段設定にて売却活動を開始。
しかしながら、2カ月も経たないうちに、まさかのコロナ禍に突入してしまい、本物件が宿泊施設ということもあり、資産価値の下落は否めませんでした。
そのような中、業務多忙のY様自ら、幾度となく定期的に私と打合せをさせて頂けたこと、売却による現状のメリット、デメリットをよく理解して頂けたこと、私の販売能力、営業能力を信じて頂けたことが、本件の高額売却に繋がったことは間違いありません。
有難う御座います。
また、不動産の売買でお困りやご相談の際は、梅田センターへご連絡ください。必ずお力になります。
信頼おける対応に感謝しております
・担当者様をはじめ、関係者の皆様には大変お世話になりました。
・特に、私が関東に居住し、かつ、物件所有者の代理人であるところから、極力来阪回数を減らし、効率よく事務処理、連絡して下さったのがありがたかったです。
・いずれにしても信頼おける対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
O様には何度か大阪までお越しいただく機会があり、ご迷惑をお掛けすることもありましたが、快くご承諾頂きとても感謝しております。うれしいお言葉も頂きありがとうございます。また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
