売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスについては、お客様目線でよかった
業務経験が浅い方であったからなのか、十分な対応であった。
その時その時の対応できちんと回答いただけたので、いつも大丈夫かと思っていましたが、ぎりぎりで対応いただけました。
いつもドキドキで楽しく思えました。
これからの成長がたのしみに思います。
アドバイスについては、お客様目線でよかったと思います。
あえてアンケートは辛口で回答しました。
これから、期待できる担当者であったと思います。
結果、担当していただいて、良かったと思えます。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お住み替えのお客様をお手伝いさせて頂くことが初めてで、経験不足からご不安にしてしまう事が多々あり申し訳ございませんでした。その都度上司や先輩方に相談し、Y様に対して最適な提案をできるように心掛けておりました。
私自身成長できた部分が大きかったと思っております。本当にありがとうございました。
その後新居で新生活に満足しているとおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。
Y様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心と信頼のもと最後まですすめていくことができた
大変お世話になりました。
１度他社に依頼しましたが、対応が納得いくもので無かったので、御社に依頼させて頂きました。
長い期間お世話になりましたが、こちらが不安な事やわかりにくい事など、こちらからお願いせずとも担当の方がすすんで業務を行ってくれました。
とても助かりました。
安心と信頼のもと、最後まですすめていくことができました。
やはりこちらは不動産のことはわからない事だらけです。
1つ1つ丁寧に対応して頂き、御社に依頼させて頂き、本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
ひとえに、お住み替えがスムーズに執り行えたのは、お忙しい中でもご相談するお時間をいただけたからだと思います。
また、ご不明なところや、ご不安な内容もタイムリーにご相談いただけましたので、その都度ご相談させていただきまして二人三脚で進めていけたため、良いお取引ができたかと思います。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非お手伝いさせていただければと思いますので、ご用命ください。
今後とも引き続きよろしくお願いします。
条件にできる限り沿うよう親切に迅速にご対応頂いた
転居することになり、通勤距離や時間を考え、急遽自宅を売り、その資金で借金なく新しい物件を購入することを決めました。
約１カ月という短かい期間の中、ダメもとで数社にこちらの高い要求を依頼しました。
その中で御社の担当者さんが、最初の電話連絡から初回の面談より、一番丁寧に一生懸命にご対応頂き、迷わず東急リバブルさんに依頼することに決めました。
私達の都合や希望条件を良く理解して頂き、自宅の売却条件や購入物件探しから購入物件売主との交渉等まで、私達の立場に立って、条件にできる限り沿うよう親切に迅速にご対応頂きました。
その時のあらゆる条件の中で、私達の希望に一番近い条件で満足して、売却から購入に至るまで実現することができました。
私達の要求にも笑顔でお応え頂き、時には無理を上司に交渉して頂いたり、何度も購入物件探しにつき合って頂いたり、本当に感謝しております。
春先の転居シーズンにも関わらず、引越業社の手配、その他多々のご支援を心良く行って頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、不動産の売却と購入のお取り引き誠にありがとうございました。
私も不動産の売却から購入まで、トラブルが無く無事に終えることが出来とても安心しております。
私が依頼した必要書類の手配や打合せの日程調整などT様が迅速に対応して頂けたこともあり、スムーズに進めることが出来ました。
また、私に不動産の購入を検討されているお客様をご紹介して頂けたりと、私もT様に対して感謝の気持ちでいっぱいでございます。
不動産売買のお取引は終えましたが、これで終わりではなく今後不動産関係や設備関係等でお困りの事がございましたら私が迅速に対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
買取の見積にも快く応じていただき助かりました
買取の見積にも快く応じていただき助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
様々なリクエストに丁寧、迅速的に対応してくた
スムーズに売買できたので、本当にありがとうございます。
こちらの様々なリクエストに丁寧、迅速的に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、購入と売却両方でお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。売却と購入のタイミングが非常に短いタイミングでのお取引でしたが、買主様のご協力もあり良いお取引ができました。
ひとえにS様のご協力によるものかと思います。また、お手伝いさせていただくことがございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
２回目以降の手数料割引はありがたいです
２回目以降の手数料割引はありがたいです。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
前回のお取引に続き再度東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
もしまたY様のご希望に近い不動産がございましたらご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
書類の作成等で直ぐ信用・信頼ができました
この度は大変お世話になり有りがとうございました。
該当する項目全て、担当者様の誠意ある対応に感謝申し上げます。
不慣れな事で不安でしたが、何事もなくスムーズに完了し、良いご縁に出合えてホッと致しております。
数社に見積り戴きましたが、価格ももちろんですが、担当者様の事務的作業が明確で、最終的には担当者様のお人柄で決めました。
何よりもこのご職業がお好きで、楽しくお仕事をされている様に見受けられましたよ。
有りがとうございました。
ますますのご発展をお祈り申し上げます。
他社との比較は初対面の際のはなしの進め方です。
他社は、パンフレットを沢山並べての説明のみでしたので、内容がはっきりと分りませんでした。
その点貴社は、書類の作成等で直ぐ信用・信頼ができました。
センターからの返答
この度は、お取引させていただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、ご決済時に神戸までお越しいただきまして、ご協力いただき誠にありがとうございました。
一番初めにお会いさせていただいた際、ご売却のご理由をお伺いし、N様に一番ご負担のかからないようなご売却方法をご提案させていただきました。
すぐにN様にご理解いただきご相談から約1週間でご契約させていただきましたので、買主様も大変喜ばれておりました。
また、お手伝いできることがございましたら是非ご用命いただければと思います。
今後とも、くれぐれも自愛ください。
担当の方のスピーディーかつ親身な対応に感謝
物件探しを始めてから、1ヶ月半ほどで入居を希望しておりました。
そのため、短い期間でいろいろなやり取りをしなければならないのですが、担当の方は、こちらの事情を理解していただいた上で、とてもスムーズに契約の手続きを進めて下さり、無事に入居することができました。
大きな買い物ですから、大手のリバブルさんで良かったですし、担当の方のスピーディーかつ親身な対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社で、ご成約頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
迅速に仲介してもらった点においては良かった。
当方の売却希望額では無かったが、他の会社よりも売却額が高くて迅速に仲介してもらった点においては良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きありがとうございました。
大変お忙しい中、Ｋ様にご協力頂けましたことに感謝しております。
おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
親切ていねいに対応していただき、安心
はじめての物件購入でしたが、親切ていねいに対応していただき、安心してすすめることが出来ました。
担当者さんには感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご内覧、ご契約、お引渡しと大変スムーズに進み、私も嬉しく思っております。
書類のご準備やお手続きにご協力下さいましてありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
