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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年10月25日

感謝致します

この度はありがとうございました。
元々は違う物件の問い合わせでしたが、売却予定が無かった為今回の物件をご紹介いただき、一目で気に入り購入に至りました。
物件購入が初めてで本当に何にもわからない状況でしたが、沢山の質問にわかりやすく丁寧にご返答頂き、担当者Aさん、後任の担当者Bさんへ感謝致します。
担当者Aさんから最終日にメッセージいただいていたのに、返信できていなかった事が心残りです。
機会がございましたら御礼をお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてマンションのご購入をいただき、誠に有難うございました。
担当者が産休をいただき途中での担当者変更でご不便をおかけすることもあったかと思いますが、決済引渡のお手続き等ご協力いただき無事完了することができました。
お忙しい中、ご協力いただきまして有難うございました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月3日

質問にも迅速に答えて貰えた

今回、ネットで3社に見積もりをお願いしていました。
その中で東急さんは見積もりも一番早く送付して頂き、想定していた売値よりも高い金額を提示して頂けたので東急さんに売買をお願いする事を決断しました。
不動産の売却等、初めての経験でお任せ状態だったのですが、担当の方が丁寧に対応頂き、質問にも迅速に答えて貰えたので安心して売却が出来き大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご希望に沿って進められたことを私も嬉しく思っております。
また、色々とお嬢様のお力をお借りしましたことに重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りごとがあれば弊社にお尋ね頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年10月2日

相談にも辛抱強く対応いただきました

明るい人柄で、こちらの相談にも辛抱強く対応いただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご協力頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
大切に使われたお住まいを次の方へつなぐお手伝いができ、うれしく思います。
不動産に関して今後、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年9月30日

信頼出来た

信頼出来た。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、結果的にはご紹介頂きましたS様にもよい結果報告が出来たこと何よりでございました。
今後も何かあれば弊社を御頼り頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。

I様
I様 2022年9月30日

売却までに少し時間がかかった

最終的に不動産価格とのギャップが大きく、売却までに少し時間がかかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却まで時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
最終的に良いお客様が見つかりましたので安心しております。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2022年9月21日

私の意見を聞いて、親切に対応していただいた

不動産をはじめて売った私の意見を聞いて、親切に対応していただき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお盆休暇等もあり、過密なスケジュールの中、ご協力いただき、大変助かりました。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月8日

最後までサポートして頂きました

一軒家を探していた時、気になる物件の担当者さんでした。
土地のこと、物件のこと、ローンのことが無知な私たちのことを、最後までサポートして頂きました。
安心して、家を買うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社に不動産購入のご相談を賜りありがとうございました。
M様のマイホーム購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく感じております。
今後もM様のサポートをさせて頂ければと存じております。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年9月6日

希望に添うように動いてくださった

今回の取引で良かった点は、担当者様が一貫して誠実な態度で、私どもの希望に添うように動いてくださったことです。
姉妹で遺産分割協議を行ったことで、双方向に大変な手間と気遣いが必要でしたでしょうに、いつも気持ちよい対応でした。
残念だった点は、姉妹で揉めたくなかったがゆえ早急に買主様を見つけてくださるようお願いしたことにより、販売活動に制限をかけてしまったように感じたことです。
とは言え、出てきた問題にも真摯に向き合ってくださり、大変有難く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の案件は少々特殊な案件であり、色々と不測の事態が起こってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
M様のご協力のもと、すべて解決できたこと誠にありがとうございました。
今後とも、何かありましたら、ぜひご相談いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月5日

意向を理解していただき活動してもらった

売主の意向を理解していただき、活動してもらった。
最後までスムーズに取引がすすみ助かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は博多センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のご売却のお手伝いができました事、ご相続された不動産を良いお客様へご縁がございまして、何より嬉しく思っております。
いただきましたお言葉を励みに今後も日々精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月11日

相談や問い合わせにご対応頂いた事、感謝しています

初めてのマンション売却で色々と知識不足や不安があった中、親身に相談や問い合わせにご対応頂いた事、感謝しています。
ただ、理解はしていますが、多忙だったのか、連絡が少し遅れる事が時折ありました。
結果として、こちらの希望であった売却額・期間内での売買契約まで締結できたので、大変満足しています。
今後も機会あれば、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様と二人三脚で無事にご成約できたことを大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後はご指摘いただいたことを意識して、迅速な対応を心掛けてまいります。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。重ねて、お礼申し上げます。

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