売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブル様にお願いしたことは大正解であった
売主の立場に立ったご提案やご対応を頂き、そして担当者様の大変誠実なご対応に、心から感謝しております。
立替払いをお願いできましたので大変助かりました。
今回の売却では、当初、他社にも査定をお願いしたりお話しを伺ったりしましたが、東急リバブル様にお願いしたことは大正解であったと感じております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙し中アンケートのご協力有難うございます。
N様のお住みかえのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、このようなお言葉を頂き光栄でございます。
今回当社の立て替え払いサービスをご利用いただくにあたり書類や手続きについても様々な準備がございましたが、N様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
販売中の内覧や、契約手続き等いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
新居でも素敵な日々をお過ごしできますことを願っております。
また、今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。
有難うございました。
親身に相談にのっていただきました
全てにおいて親身に相談にのっていただきました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動中のお心遣いとても感謝しております。
また、遠方からお忙しいところいつも迅速な対応をして頂いた結果、売却に繋げることができました。
本当にありがとうございます。
今後も何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
とても印象が悪かった
銀行で代金振り込みの時に、担当者が不在であった。
送金が終わった後で到着したので、不安だった。
それがとても印象が悪かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
決済時は、一時不在にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、改善につなげさせていただきます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して取引できました
担当者さんに真摯に対応していただけたので、安心して取引できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。T様のご希望の不動産をご購入頂けた事を嬉しく感じております。
この度縁あって弊社の提携融資をご利用頂き、ご希望のマンションをご購入頂けた事や、引き渡し前に賃借人様の入居も決まった為よい条件でご購入頂けたと感じております。
引き続き資金面でのお手伝いも含めご購入のお手伝いをさせて頂ければと思います。今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
適切なリードをしていただき大変助かりました
遠方物件でしかも初めての売買であったため、流れなどよくわからない中でとても不安でしたが、これまでの取組みと、ご担当者様に査定でとても前向きな評価とご提案をいただいたことから、貴社にお願いさせてもらいました。
遠方物件でしたので大変手間をおかけしたかと思うと恐縮してしまいますが、適切なリードをしていただき大変助かりました。
また、査定をお願いした不動産会社の中で査定額が１番高かったため、期待と少し不安もありましたが、想定していた範囲で購入してもらえて満足しています。
貴社およびご担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございます。
私の得意としているエリアでもございますので是非、期待に応えたい一心で販売を行って来ました。無事にご成約まで辿り着けたのもM様の物件の情報をこまめに頂いてお客様へ情報をお伝えして安心感を獲得出来たのが要因でございました。今後ともよろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
良い方で安心しました
担当者様が途中で変わることになり戸惑いましたが、後任の担当者さんも良い方で、安心しました。
途中、「どうなのかなぁー本当に売却できるのかな」と思うこともありましたが、担当者さんで売却を決めて欲しいなあと思い、契約を更新しました。
センターからの返答
この度は、お取引の際は大変、お世話になりました。
S様と二人三脚でご販売活動が出来たことが成約の要因だと思います。
またの機会がございましたら是非、弊社をお選び頂ければ幸いです。
ますますのご健勝をお祈り致します。
安心して取引できた
大手なので安心して取引できた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しいにも関わらず、いつもご連絡ご対応頂き有難うございました。ご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができましたこと嬉しく思います。新居での生活も素敵な日々となりますよう祈っております。
また、お困りごと・ご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
有難うございました。
メールでの文面のやり取りが私には響きました
他社Ｚ社の担当者は電話のＳＭＳを多用される方でした。
簡単な文面で昼夜を問わず一方的に伝達してくることが多く、私には不快でした。
返信をどうすべきか分かりませんし、止めるよう求めています。
その時から、東急リバブルで成約したいと思い始めていました。
やはり、人によりますが、東急リバブルの担当者とのインターネットメールでの文面のやり取りが私には響きました。
又、私がわりと自分の行動に責任があると考えるタイプなので、それを理解されているせいか、サポート中心の対応が響きました。
売れなくても、東急リバブルさんのせいではないと本気で考えていましたし、希望価格水準でとても早く纏まったと思っているのですが、時間がかかったと低姿勢で気にされている様子を見て、東急リバブルさんの営業の方はこんなにも謙虚なのかとひどく感心しました。
テレビＣＭ、ＹｏｕＴｕｂｅ、ほかも同時進行で流れていますし、シナジー効果と言うか、総合力で業界一番手になるのも遅くないと感じています。
おかげ様で満足出来る売却代金を手にし、新たなスタートを始めております。
不動産には様々な人生、思い、時間、空間、映像や記憶などが濃縮されているせいか、たずさわる人のかかわり方や心ねのような不思議な力が働いていそうです。
これからも私たちのように売却したいと思っている人びとのサポートをよろしくお願いいたします。
感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたりまして当社をご利用頂き誠に有難うございました。また、このようなお言葉を頂き大変光栄でございます。
大切にされてきた素敵なお家を良いご縁でお繋ぎできたこと嬉しく思います。Y様には、様々な面でご協力頂き大変感謝しております。スムーズに進められたのもY様のお力添えがあったからだと思います。
頂きました期待のお言葉にお応えできるよう、今後も尽力して参ります。また何かお困りごと・ご相談ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
有難うございました。
丁寧に色々とアドバイス頂きました
分からない事だらけでしたが、丁寧に色々とアドバイス頂きました。
何か有りましたら、またお願いしたいと思っております。
その節は宜しくお願い致します。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
当初に予想していた金額よりも高くご成約が出来て良かったです。
何かございましたら是非、弊社をお選び頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
