売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却までもとてもスピーディーな対応で、大変満足
無料査定時から、ていねいな対応等、説明についても全てにおいて好感がもてました。
又、新型コロナなどについても、気配りなどすばらしく安心できました。
売却までもとてもスピーディーな対応で、大変満足しております。
不明な点や質問にもていねいに教えていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、お住み替えに伴うマンションご売却のお役に立てまして幸いです。
ちょうど新型コロナの拡散期と重なってしまい、私もどのように契約業務を進めて行くか悩みましたが、色々とご協力頂いた結果、スムーズにお取引を終えることができました。本当にありがとうございました。
若々しくアグレッシブでとても気持ちの良い営業ぷり
担当者さん、本当に”スピーディ”な対応でした。
若々しくアグレッシブでとても気持ちの良い営業っぷり。
フットワークも軽く、フォローもさりげなく…失礼ながら実年齢とは思えない働きぶりです。
さらりとしたスマートさがもてはやされる昨今、エネルギッシュでガツガツするような熱気が感じられ、昭和の夫婦はとても心地良く思いました（笑）。
一点だけ、受け渡しのタイミングについては、先方様より私共に先に連絡、調整いただきたかった事が申し上げるべき唯一の点でしょうか。
東急リバブルさんだけが、タイミングも良く、連携もスムーズでした。
旧マンションの某不動産会社さんが規模的にも比較すべき会社でしょうが、未だになぞの取引依頼メールが送られてきています…。
もう売却済か、一番確認しやすいお立場のように思いますが…残念…。
後は、別のアンケートにも書いたかも？ですが、インテリアに長けた若々しい完成のリフォーム会社も手配可能になれば、東急リバブル120点です。
買い替えという選択のお客様にも喜ばれるのでは？
老婆心ながら。
さいごに。
リフォーム完成したら、是非、皆さんで遊びにいらして下さいね！！
では…
センターからの返答
この度は大切な不動産売買に弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
N様には不動産の売却と購入の相当ともにお手伝いをさせていただき、また、スムーズに進めることができ、非常にうれしく思っております。
N様とは不動産だけではなく、様々なお話をさせていただいたことを良く思えております。
今後とも不動産に関するご相談など、また、ご紹介いただけるお客様などいらっしゃいましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者の対応がとても良かった
担当者の対応がとても良かった。
センターからの返答
I様、この度は、ご購入に引き続き、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、なるべくお手間をお掛けしないよう簡潔に進めさせて頂いたつもりではございますが、ご満足頂けて幸いです。
非常に迅速な対応でした
非常に迅速な対応でした。
実はもう一件、他社の仲介で取引をしていたのですが、対応スピードが全然違いました。
司法書士、金融機関に対する段取りもスピーディ、丁寧で、非常に好印象でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にて売買契約いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るような、温かいお言葉を頂戴して非常にうれしく思います。
ありがとうございます。
この度のお取引を一つのご縁として、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
今後とも宜しく御願い致します。
担当者様が対応して下さり、その対応が見事でした
この度は売却に関しまして大変お世話になりました。
笑い話ですが、こちらの東急リバブル様には、他社と間違えてお電話をしたのが始まりです（笑）
担当者様が対応して下さり、その対応が見事でした。
その後、丁寧な報告書が何回も郵送され、そして何度もお電話もいただきました。
的確なアドバイスと、時には厳しい意見も言って下さいました。
実は会社と我が家は離れていましたが、手続き等も来てくれました。
しっかりした司法書士さんとの提携もさすがでした。
担当者様には感謝の言葉しかございません。
円山センター長様、担当者様、お花もありがとうございました。
感動致しました。
又、機会がありましたら必ずお願いのお電話します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他社様と間違えられてという事でしたが、結果として無事お取引を終えることができ、ホッとしているとともに強いご縁を感じております。
今回のお取引にあたってはＨ様のご協力、ご厚意もあってのことでございます。
Ｈ様よりいただいたお褒めの言葉を励みに今後もお客様を第一に頑張ってまいります。
この度はありがとうございました。
また不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
いつも丁寧な対応をしていただき安心できました
担当の方に電話をすると、いつも丁寧な対応をしていただき安心できましたが、できれば、次にやるべきことなどをこちらから問い合わせる前にご連絡いただけたらもっと良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入の仲介に弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
M様にはいち早く不動産をご内覧いただき、何度もお打ち合わせさせていただき、ご購入いただきました。
不動産売買はご縁もございますが、お目にかなう不動産をご購入いただき、嬉しく思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
商談の進め方やタイミングがちょうど良い感じ
担当者さんは問合せの電話の時からとても感じが良く、又安心しておまかせできる印象でした。
商談の進め方やタイミングがちょうど良い感じを受けました。
変にあせらせる事もせず強引におすすめする訳でもなく…。
正直、かなり予算オーバーでしたが、こちらのマンションに決めて良かったと思っています。
もし担当者さんじゃなかったら買っていなかったかもとも思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご決済時不手際があったのにも関わらずお褒めの言葉を頂戴できました事、背筋の伸びる気持ちではございますが大変うれしく思います。
今回売主様もH様に大切な不動産をお譲りできた事、大変お喜びになられております。
今後も不動産の事について何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
ぜひ次回も東急リバブルさんにお願いしたい
故郷の遠方の地の古い物件ではありましたが、ほぼ希望通りの価格で売却出来ましたこと、本当に感謝しております。
書類のやり取りや連絡等もこまめに下さり、安心してお任せ出来ましたし、売却決定から決済までがスムーズに進行も早く、とても助かりました。
もし、また不動産取り引きの機会があるとしたら、ぜひ次回も東急リバブルさんにお願いしたいと思いました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
Ｋ様、この度はお取引にご満足頂けたようで、ありがとうございました。
仲介営業の身としては、お客様のお褒めの言葉が何にも勝る喜びです。
ご契約日程もお引越しまでに間に合わせることが出来ましたので、タイミングも良かったかと思います。
こちらこそ大変お世話になりました。
心情に細やかな配慮をして契約に導いてくれた
不動産の購入は普段の買い物と違い、いろいろな要素がうまくかみあって初めて良い物件といえるものを手に入れられるのだと思っていますが、担当者との出会いは非常に大きな部分を占めると思っています。
今回の担当者さんは何といってもお人柄が良く、何でも話せる信頼感がありました。
何件かまわりましたが、１つ１つに適切な説明があり、かつ最後に目玉物件を残してこちらを盛り上げてくれる演出も上手で、本当に気持ち良くスピーディに契約に至ることができました。
今まで不動産は物件ありき、で仲介業者の良し悪しはそれほど気にしていませんでしたが、貴社にお願いしてみて、大手ならではの安心感と優秀な社員の存在が期待できることがわかりました。
売主・買主の心情に細やかな配慮をして契約に導いてくれた担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
気持ちよく、スピーディーにお取引が出来ましたのは、Ｋ様のご協力があってのことでございます。
今回のお取引を通じてＫ様にお会いすることが出来たことも私自身非常にご縁を感じております。
今後また不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
Ｋ様のお力になれるよう全力で頑張ります。
この度は本当にありがとうございました。
どんな時も、顧客の立場を一番に考えた対応
初めてのマンション売却で、わからないことだらけ、不安だらでのスタートでしたが、どんな時も、顧客の立場を一番に考えた対応をしてくださり、安心することができました。
メールや電話でのやりとりも丁寧で、細かなところまで気を配ってくださり、ありがたかったです。
担当者様に、心から感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様。
この度は、不動産の売却にあたり、東急リバブルをお選びいただきありがとうございます。
遠方にお住まいながらのご売却でしたがS様のご協力もあり、取引をスムーズに進めることが出来ました。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
