売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱意と誠意のセールスパーソンを忘れず精進下さい
私の物件売却を担当して下さった東急リバブル川越センターの担当者さんは業務経験が少ないように見えましたが、先輩方のＯＪＴが徹底されているせいか、実に落ちついた語り口で、高齢の私共にゆっくりと笑顔で説明して下さいました。
駅周辺の他社も合わせて検討しておりましたが、担当者さんの誠実な人柄と汗をかきながら笑顔をたやさず、営業パーソンにありがちな取ってつけたようなお世辞が無く、女房が差し出したようかんをおいしそうに食べながらも、私共に熱意を持って説明し続けていました。
この方に売却をお願いしようと決心いたしました。
そして結果がすぐに現われました。
何の不安も無く契約、そして決済へと進み、安心と感謝さえ生まれています。
東急リバブルに決めて良かったなと新居で思い起こしています。
この新居も、東急リバブルさんで購入した事も最後に記します。
これからも笑顔で、熱意と誠意のセールスパーソンを忘れず精進下さい。
センターからの返答
O様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き、大変励みになります。
引き続き当社をご愛顧いただきます様、お願い申し上げます。
とても丁寧な対応をして頂きました
とても丁寧な対応をして頂きました。
今後も安心してお願いできる（売却）と思っています。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
引き続きご売却も最大限バックアップさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
リバブルを選んで良かった
駅近のマンションを探しておりましたところ、当該物件は、階が異なる２つの物件がございました。
二社の営業パーソンにそれぞれ２つの物件を案内して頂きました。
価格も大差は無いが、リバブルの媒介物件に決めた理由は、担当の営業パーソンの印象でした。
威風堂々の長身に似合わず、誠実なアスリートタイプの方で、営業パーソンによくありがちな客に媚びる態度がなく、大変さわやかな接遇態度でありました。
差の無い２つの物件でも、営業パーソンの接遇の違いで、案内された物件に輝きを加えることができるものだと感じました。
若年の営業パーソンですが、社風、諸先輩OJTの賜物なのでしょう。
これからも“幸せづくりのお手伝い”の仕事を通して、顧客と共に自らも成長して行って頂きたいと思っています。
リバブルを選んで良かったと思うし、こちらから申し上げます。
“ありがとう”。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
契約時から売主様が遠方にお住まいの為、リモートでの契約から始まり、対面での契約とは違う部分に、恥ずかしながら慣れていない状態でのご対応となりその節は大変ご迷惑をお掛けしました。
それにも関わらずこのような素晴らしいコメントを頂き、大変嬉しく思います。
頂いたコメントを糧に今後も努めてまいります。
重ねて、この度は誠に有難うございました。
売り出し価格設定の戦略がよかったと思います
昔、住んでいた家と土地を相続しましたが、維持管理ができないので、売却を考えました。
現在、離れたところで暮らしており、庭木等の処分が難しいことを相談したところ、庭木等を含んだ古家有という条件で売却いただけました。
メールでの連絡で進めていただけ、川越に行くのは東急リバブル様との契約、売買契約、引き渡しの3回で済みました。
時間と交通費の無駄を避けることができ、感謝しています。
最後になりますが、売り出し価格設定の戦略がよかったと思います。
分かりやすく説明いただけ、売り出してから長く待つことなく、思っていたレベルの価格で売却することができ、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり、お会いする機会が少なかったのですが、メールを駆使し、意思疎通が出来た、と思っております。
昨今のコロナ禍で、お客様とはメール、お電話で対応することが多く、そうした経験が生かせたと感じます。
お人柄の良い方にお買い求めいただいたこと、自分のことのようにうれしく思います。
今後、不動産の事でご相談がございましたら是非、わたくしにご連絡ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
常に安心して取引をお願いできました
インターネットを通じて内覧の依頼をさせていただきましたが、当日はこちらが知りたいと思っていた事や欲しかった資料などを全て御用意いただいており、担当者の方の気配りに大変感心しました。
その後も、不明な点や確認していただきたい点にもすぐ対応していただけたので、常に安心して取引をお願いできました。
また、貴社キャッシュレスサービスについても非常に便利で、今後も広がっていくと良いなと感じました。
今回は貴社及び担当者様にお願いすることができ良かったなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度はN様のお部屋探しのお手伝いができまして、私としても大変嬉しく思います。
お取引後もタイムリーにご連絡頂きましたので、N様のご要望に応えられたと存じます。
引き続きN様のお力になれればと考えておりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
何卒、宜しくお願い致します。
終始安心してお取引できました
担当者さんに、大変お世話になりました。
温和なお人柄、スピーディーな対応で、分からない点もていねいに説明して下さり、終始安心してお取引できました。
こちらのミスで困った時にも、冷静で的確に対応して下さいました。
まだお若いのにとてもしっかりしていて安定感があり、「お住まいになってからも、分からない事がありましたら、お気軽にご連絡下さい」と、こちらが安心できるお声をかけて下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お引渡時に少々トラブルが発生してしまいましたが、T様のご協力のおかげで無事に完了しました。
お引越しまでの期間が少し空くかと存じますが、ご不明なこと等あればご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安もなく速やかに終る事が出来、感謝しております
今回は、子供もマンションの売買でお世話になって居ましたので、安心はしておりました。
広告を見て電話し、すぐ来てほしいと言った所、こちらの無理を受け入れてくれ、来て頂きました。
私自身何も分からない事ばかりでしたが、こちらのお願いもスピーディーに対応してくれ、お客の立場になって決めてくれ、家具の処理等も助かりました。
初めに家族の事情をお話した所、連絡の時間等に気を使って頂き、助かりました。
担当の方に言われるがまま動きましたが、信頼ができていたので、不安もなく速やかに終る事が出来、感謝しております。
契約後もお花を頂き、最後まで丁寧にありがとうございました。
売り出し中は、１週間ごとに情報が届き、姉もすごいねと言っておりました。
気持ちが良く、ちょっと担当の方とお別れするのは寂しいですが・・・・・・
今後も頑張ってほしいと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
相続の登記から担当させて頂き無事ご売却まで進める事ができ安心しております。
なるべくご希望通り売却を進めるよう意識しておりましたので今回のコメントも今後の糧になる嬉しいお言葉でございます。
また、是非何かございましたらご相談お待ちしております。
誠に有難うございました。
親切にしていただき、ありがとうございました
とても無理と思われる物件を無事に売買することができ、感謝しております。
素人でなにもわからないものに親切にしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の多大なるご協力もあり、無事に取引を完了させることが出来ました。
不動産の取引はそう多くはないと思いますが、お手伝いできる機会がございましたら是非弊社をご利用くださいませ。
いろいろお世話になりありがとうございました
いろいろお世話になりありがとうございました。
お花のプレゼント、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠に有難うございました。
契約から決済・引渡し、引渡し後も色々な面でご協力頂けた為にスムーズに進行が出来ました。
今後とも是非何かございましたらご相談お待ちしております。
本当に有難うございました。
