売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実な対応で好感をもてました
誠実な対応で好感をもてました。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入もあり、お忙しい日々だったかと思われますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
知識が豊富で、質問したことにすぐに答えてくれた
担当の方が話しやすく、親しみをもてる人柄だった。
最後まで他の社員を介すことなく、担当の方が対応してくれたので、安心してお任せすることができた。
担当の方の知識が豊富で、質問したことにすぐに答えてくれたので、信頼感があった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私もI様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
解りやすく説明してくれた為、不安がなくなった
親切・丁寧に、解りやすく説明してくれた為、不安がなくなったと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご事情もあり、かなりタイトなスケジュールでしたが、ご不安も解消しながら進められたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
親身にアドバイスして頂いたり、心強く感じました
売却対象となる土地・建物の条件が良くない状況の中、スピーディかつタイムリーに対応して頂き、初回の打ち合わせから約2か月間という短期間で、成約・代金決済までたどり着く事が出来ました。
聞きづらい内容などについても親身にアドバイスして頂いたり、心強く感じました。
現地や当方まで何度も足を運んで頂き、また残置物の廃棄費用なども粘り強く交渉して頂き、本当に助かりました。
感謝致しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございました。
弊社と致しましても、行政等との打合せや申請等をさせていただき、大変勉強となるお取引きでございました。
他にも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに進行して頂きました
スムーズに進行して頂きました。
初めての売却で不安もありましたが、色々とサポートして頂き、誠にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社の不動産仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお力添えを頂きましたおかげで、無事に取引を行うことができました。
あらためて厚くお礼申し上げます。
引き続きM様のお役に立てることがございましたら、是非当社にご相談を頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、M様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
想定より早く売却出来た
想定より早く売却出来たことに感謝します。
又機会あれば、お世話になると思います。
センターからの返答
この度当社を介してご契約をしていただきまして、誠にありがとうございました。
綺麗なお部屋に住むことが出来ると買主様も大変喜んでおられました。
今後も何かご不明な点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
チェック体制を整えた方がよい
文字の間違えがとにかく多かった。
住所、名前を複数回。
それによる時間ロス。
原始情報なので、後続の資料にも誤りがありました。
チェック体制を整えた方がよいです。
担当だけの話ではないと思います。
基本的には、別の方を通じて東急リバブルさんとやりとりしていましたので、アンケートの点数は中間にしています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
文字の間違いによりご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
氏名の誤記載はあってはならないミスだと思いますので、再発防止のために店舗内にて複数回チェックする体制に見直します。
大変失礼いたしました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変丁寧、迅速に対応頂きました
担当者さんに対応して頂きましたが、大変丁寧、迅速に対応頂きました。
長い期間でしたが大変お世話になりました。
また機会が有れば、担当者さんに対応をお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお母様のお住まいのご購入にあたり、弊社をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
様々な要因もあり当初予定しておりました期間よりも長くなってしまいましたが、手前どもからのご依頼等についても迅速にご対応賜りましたことに感謝申し上げます。
また、ご満足頂けるサービスのご提供が出来ましたことを嬉しく思います。
今後も何かお困り事などがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
価格交渉も粘り強くやって頂き助かりました
迅速、エネルギッシュで、希望通りの日程でまとめてもらえました。
価格交渉も粘り強くやって頂き、助かりました。
センターからの返答
お買い換えでしたので、ご売却もご購入も携わることができ嬉しく思います。
ここまで来れましたのもT様のおかげです。
私自身もこれからもっと精進してまいります。
何かありましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
機会があれば、同じ会社・担当者さんでお願いしたい
当初、査定額よりかなり高い売却価格を設定した為、担当者さんには、ご迷惑をお掛けしたと反省しています。
長い間、親切に対応頂き感謝しています。
他社さんの事は存じ上げませんが、また、機会があれば、同じ会社・担当者さんでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様も買主様もご納得いく形になり、私自身も大変嬉しく思います。
今後何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。