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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2018年7月3日

この度はいろいろと有難う御座居ました

この度はいろいろと有難う御座居ました。
又機会が有りましたら宜しく御願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えのスケジュールがあった中での販売活動、早期ご売却ができたこともI様のご協力があってのものだと感じております。
今回に限らず、何かご相談事がございましたら是非ともお声掛け頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

O様
O様 2018年4月12日

安心感はありました

誠実に対応していただきました。
担当者の言葉遣い、振る舞いは丁寧で、無理が無く、ご本人の人柄を感じました。
東急リバブルは、マンションの管理会社からの紹介だったので他社との比較は出来ませんが、全体にサポートがしっかりしていたのではないかと思います。
安心感はありました。
センター長様、担当者様、お世話になりました。
どうもありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にはご売却時からご協力いただき、早期ご売却に繋げることができたかと思います。
また、このようなお言葉も頂き、大変うれしく思います。
今回に限らず、何かご相談事がございましたら是非ともお声掛け頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2018年3月24日

急ぎの依頼にも対応して頂き助かりました

急ぎの依頼にも対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き何かございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2018年3月23日

付帯するサービスに魅力を感じて貴社に依頼しました

今回の売却では、貴社ともう一社に見積り依頼をしたのですが価格の面では相場もあるので変わらないのですが、付帯するサービスに魅力を感じて貴社に依頼しました。
まず、クリーニングサービスは他社では自己負担でやってくださいとなっていて、かなりかかると言われ初期費用の面でも大きく助かりました。
また、仲介の依頼から実際に売却する間も、マンション管理費の半分を負担してくれるサービスがあり、費用面で大きく助かりました。
売却後もあんしん保障サービスがあり、万一の時の負担も少なく済みそうなので大変満足しております。
担当者については、依頼して1ヶ月ぐらいであっさりと売却出来たため、深く付き合うことが出来ませんでしたが、他社の営業担当がしつこいぐらいに押しが強く嫌だったので、適度な距離で対応してくれたのが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
弊社サービスに関してご満足頂き、うれしく思います。
また、今回ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールの中、ご協力頂き大変感謝しております。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年3月9日

迅速な対応にも感謝しております

物件についての問い合わせから、引き渡し後まで様々なことにとても丁寧にご対応していただけました。
物件の申し込み時には、自宅近くまで来て下さり、迅速な対応にも感謝しております。
また、「今後も何かありましたらお気軽に…」とのお言葉も頂き、ありがたいです。
今回は他社とのお取り引きはなかったので比較はできませんが、東急リバブルさまで購入してよかったです。
物件にも大満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるお住まいのお手伝いができたこと、私も大変うれしく思っております。
引続き、些細な事でも、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2018年2月8日

すべての面で対応が早く良かったです

すべての面で対応が早く良かったです。
売主さんとの金額交渉もきちんと仲介してくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
書類等のご準備も時間がない中、ご協力頂き、非常に助かりました。
また何かございましたら、お声掛け頂きますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

I様
I様 2017年10月10日

感謝しております

担当者さんには大変お世話になり、感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
少しでもI様のお役に立てることができて大変うれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2017年9月5日

スムーズさと丁寧さに好感

スムーズさと丁寧さに好感を持って、お任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
登記に関してご協力いただいたり、ご契約からご決済まで色々とご協力いただき、手続きもスムーズにできてよかったです。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年5月23日

頼もしい限りでホッとしました

マンション売却でお世話になりました。
最初の売却相談も予約なしで伺ったにも関わらず時間をかけて聞いて下さり、有難うございました。
築37年の物件なので最初から買取業者さんにお願いしましたが、業者さんに直接話しづらいことも担当者に相談すると、すぐ「私の方から話します。」と言って下さり、頼もしい限りでホッとしました。
査定をもう一社お願いしましたが、全体を通して東急さんの方が対応も丁寧で信頼できる印象を受けました。
予想していた金額よりも高く売却でき、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで色々とご協力いただき、手続きもスムーズにできてよかったです。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年3月21日

そのフォローはお見事としか言えません

他社の物件ですが、見学予約を入れていたものの、当日になっても何の連絡もなく、こちらからTelを入れると、仮契約になる物件だったと言われた。
その点、東急さんは希望する物件(見学予約をした)が、すでに契約が進んでいること、HPに掲さいされてしまうことなど、細かく説明があり、さりげなく他の物件を紹介して頂きました。こちらの希望する物件は見学できなかったが、そのフォローはお見事としか言えません。
→決しておしつけている訳でもなく、さりげなく案内があった。 むしろ見学できなかったから、今の物件にめぐり合えた、という気がします。ありがとうございました。
契約から引渡しまで時間があまりなかったけれども(年末年始もはさんだので)何とか無事に済みましたこと、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思っております。
ご契約後の住宅ローン手続きでは、急きょ当社へ足をお運びいただく等、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご新居でのご生活の方は、いかがでしょうか。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後とも、宜しくお願い致します。

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