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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

状況に寄り添った対応をしていただいた

マンションの売却は初めてのことだったので、色々と不安もあったのですが、要点を分かりやすく説明していただきました。
当方の状況に寄り添った対応をしていただいたので、安心して話を進めることができました。
担当者様には、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、初めてのマンション売却ということで、ひとつひとつご納得頂いた上で一歩一歩進めていくことを心掛け、お手伝いをさせて頂きました。
K様にはお忙しいところ打合せの場を何度も設けて頂き大変助かりました。
K様と二人三脚で販売活動ができた事で無事に良いご縁を取り持つことができました。
また、当方でお手伝いできる事柄がございましたらお気軽にお申し付けください。
お近くにいらっしゃった際にはぜひ戸塚センターへお立ち寄りください。
弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月22日

これ以上望まない位、手厚い対応でした

総じて対応が非常に良かったです。
これ以上望まない位、手厚い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
お会いする際にいつも楽しいお話をして頂きましたのでT様のお人柄がとても印象に残っております。
今後はお近くになるため、何かございましたら是非また当社をご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月17日

とても誠実に仕事をして下さり感謝しております

他社との比較は出来ませんが、とても誠実に仕事をして下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売について、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様には多くのお打合せなどご協力頂いたことで最終お手続きまで無事終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月15日

手厚くフォローしていただき大変助かりました

高齢者に対して、司法書士事務所への送迎など手厚くフォローしていただき大変助かりました。
安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご共有者様4名様の代表者様となって、ご協力いただき大変助かりました。
スムーズなお取引が実現できましたのもS様のご協力あってのことと感じております。
今後も、不動産譲渡所得税の確定振興の際、当社で無料の税務相談を行っておりますので、是非お申しつけください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月9日

安心して取引を進めることができました

最後まで丁寧にご対応いただいて、安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居の購入に続き、ご自宅の売却も弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様がご準備をしっかり行ってくださるおかげで、スムーズに決済を迎えることが出来ました。
また何かご相談ごとがございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月8日

丁寧な対応ありがとうございました

丁寧な対応ありがとうございました。
住んでからわかったのだが、アンテナなどなくともテレビ視聴可能住宅だったことのご案内が事前にされていたらベストでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターに不動産ご購入のお任せをいただきまして誠に有難うございます。
テレビアンテナについてのご案内が不足し、ご迷惑をおかけ致しました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸甚です。

お客様評価

5
W様
W様 2023年3月25日

安心しておまかせすることが出来ました

今回担当者さんには、とても親身になって対応して貰えました。
初めて伺った時には住宅の購入についてなんの知識もありませんでしたが、住宅ローンのことから契約までの流れについて丁寧に説明して頂き、購入するにあたっての不安を解消して貰えました。
その後も銀行や司法書士の先生との仲立ちもしていただき、また打ち合わせの前には日時や持ち物などもお知らせいただいたので非常に助かりました。
最初は不安だらけでしたが、安心しておまかせすることが出来ました。
もしまた機会があれば、東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから希望のお部屋が売りに出てきたのは本当に良いタイミングだったと感じております。
お引渡しまでにやって頂くことが少し多かったかと思いますが快くご対応頂き大変助かりました。
お近くですので何かお困りの事がございましたら何なりとお申しつけください。
今後も宜しくお願いします。

T様
T様 2023年3月24日

直ぐに対応してくれた

疑問に思った事を電話したら、直ぐに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

T様には、私が受付中のマンションにお問合せ、ご覧いただきました。
結果的には周辺で販売中だった他の物件をご購入いただきましたが、気さくで感じの良いご夫婦でした。
こちらこそ色々とご協力いただき、感謝しております。
また何かございましたらお声がけください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月7日

何でも相談しやすく、接しやすかった

物件契約時やローン契約時など、わかりやすく持ち物等を案内してくれたので、余裕を持って準備することができました。
疑問点など、細かいことでもすぐに答えてくださいました。
また、すぐに返答できないことも、どのくらいで返答できるのか明確にしてくれたので、安心できました。
電話だとなかなか出ることができない時間が多かったので、こまめにメッセージでやりとりをしてくださり、ありがたかったです。
何でも相談しやすく、接しやすかったです。
担当の方が不在のことがなかったので、引き継ぎのすれ違い等がないのも良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
あと、身だしなみがいつも素敵です!

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約時からご決済まで立ち会えたこと、大変嬉しく思います。
今後もお近くになるため、何かお困りの事がございましたらお申しつけください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月21日

そのままの金額で買い注文が入って驚いた

値切りも想定しただいぶ攻めた金額で売りに出したのに、そのままの金額で買い注文が入って驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変喜んで頂きましてI様のお力になれて私も嬉しいです。
競合する物件が無かった点と、I様が室内をとても綺麗にお使い頂いていらっしゃったのが功を奏したのかもしれません。
機会がございましたら是非また当社をご利用くださいませ、この度はありがとうございました。

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