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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年6月29日

売買から、賃貸までトータル的にサポート

東急リバブルさんは売買から、賃貸までトータル的にサポートして頂けるところがとても心強いと思います。
実は今まで売買で利用していた不動産屋さんしか知らなかったため、そちらに話をしにまず行ってみましたが、売買しか得意でない様で、任せられない感じでした。
ネットで調べ、まず話しだけでも聞けたらと思い、東急リバブルさんを訪問。
突然の来店にもかかわらず、皆さんとても感じが良かったです。
それからお付き合いが始まり、投資物件を購入させて頂きました。
担当者さんですが、とても勉強されている感じです。
清潔感があって感じが良く、担当になって頂いて良かったです。
これからも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望の投資物件をご提案することができたことを光栄に思います。
管理も当社におまかせいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2019年6月17日

丁寧に相談に乗って頂いて何度もの対応感謝致します

お陰様で無事住みかえ出来て感謝です!
面倒な条件の付いた家でしたが、丁寧に相談に乗って頂いて、何度もの対応感謝致します。
根気良くお電話頂いて、安心してお任せ出来た事も有難たかったです。
増々の御発展お祈り致します。
有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了しましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
測量による隣地立会いや私道所有者の承諾など、さまざまなご条件も無事にクリアすることが出来ましたのも、お客様にご協力いただいたおかげだと感謝しております。
初めてのお引越しでご不安な点もあるかと存じますが、些細なことでもご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年5月15日

取引に不安を感じることなく決定することができた

適切な対応、回答があり、取引に不安を感じることなく決定することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございます。
不動産に関わることはいつでもご相談頂ければと思います。
これからもお客様を全力でバックアップさせて頂きますので、私共でご協力できることがございましたら、何なりと、ご相談ください。
また、ご新居に移られましたらご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

きめ細かいフォローアップと心遣いで安心

今回、担当者様には大変お世話になりました。
価格面で売主様と折り合いがつき、話がうまくまとまりましたのも、ひとえに担当者様のお陰だと母とも大変感謝しております。
今回の物件に転賃契約が付いており、引渡し直前まで入居者退去時の負担が所有者にあることを知り、母とも大変気をもみましたが、担当者様が極力、我々の希望に沿う形に調整して下さいました。
きめ細かいフォローアップと心遣いで安心して進めることができました。
これからも引続き、困ったことがございましたら、相談させて頂ければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お忙しい中何度もお時間いただきとても感謝しております。
I様ご家族の皆様のお力添えがあったからこそできたご契約だと思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月28日

終始親身になって分かり易く対応して頂きました

恐らくイレギュラーな形で物件紹介をお願いした形になると思うのですが、終始親身になって分かり易く対応して頂きました。
他の不動産の方とも今まで色々やりとりがありましたが、やはり東急グループさんは色々としっかりしており安心だなと改めて思いました。
引越し前のドタバタしている時にお祝いのお花を頂き、心が和みました。
引越し後のガス機器の不明点も、年末で〆た後なのに丁寧にお電話で対応して下さり心強かったです。
その節はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
ご購入のご相談からスムーズにお手続きができたのも、K様の迅速なご対応があったからだと思います。
今後も些細なご相談もお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月4日

相場の説明をして下さり満足のいく売却ができました

2回目の媒介契約(他社)だったので、価格を下げるつもりだったのですが、相場の説明をして下さり、満足のいく売却ができました。
次のマンションも購入済(引渡前)で、住宅ローン控除と特別控除の計算もして頂き、方向性も決まって助かりました。
自身や知り合いで、売却の話がある際はオススメしたく、またお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル五反田センターのご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住まいのご売却活動について、お手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、幾度となくお時間をいただき、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今回のお取引で学ばせていただいたことを今後の営業活動に生かしてまいります。
是非、今後とも末永いお付き合いができればと考えております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2019年2月19日

媒介契約から販売まで、すみやかな流れでありました

媒介契約から販売まで、すみやかな流れでありました。
早く売却を望んでいたので助かりました。
しかし、査定価格から20%下落したことについては、査定価格がまちがえていたのか不思議に思います。
私は不動産取引のプロではないのでわかりませんが、これくらいのことは当然なのでしょうか?
売却を急いでいたので、特に気にはしてはいませんが…
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいたお言葉につきまして、今後も継続していければと存じます。
今後、お困りのことがございましたら御気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月22日

誠実で素速い対応が、とても良かった

・明るい対応、素早い対応が印象的です。
・購入マンションの案内から購入後まで、誠実で素速い対応が、とても良かった。
・電話やラインで連絡することができて、不安なことや疑問点などわか分りやすく説明があり、安心して購入を進めることができた。
・購入後も、定期的にいろいろな情報、メンテナンス案内、などいただけたら嬉しいです。
・また、同じ担当者に依頼したいと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。K様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいたお言葉につきまして、今後も継続していければと存じます。
今後、お困りのことがございましたら御気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

3
E様
E様 2018年12月19日

毎週遅れずに状況の報告があり良かった

付帯サービスがよかった。
価格の提案も他社とくらべて適当なものだった。
毎週遅れずに状況の報告があり良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。E様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた状況報告を抜かりなく行い、お客様に寄り添った営業活動ができるよう励んでまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年12月17日

常に真摯に対応して下さり、感謝しております

担当者様には、大変お世話になりました。
常に真摯に対応して下さり、感謝しております。
私の物件も希望通り、かつ円滑に売却することができました。
本当にありがとうございます。
また機会あれば、再度東急リバブル様にお世話になりたいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は多くの仲介会社がある中、弊社をご指名いただきありがとうございました。
M様には、海外にいらっしゃる中で、度々、ご来店等のご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの期間、ご希望に近い価格で成約に至れたことをうれしく思っております。
今後、確定申告等もございますので、ご不明な点があればいつでもお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

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