売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
結果として成約へとスムーズに進んだと思います
物件紹介のスピードと紹介物件数が豊富で、結果として成約へとスムーズに進んだと思います。
現時点、物件には満足しています。
但し、もう少し物件を見てもよかったかな?とも思ってます。
センターからの返答
K様
この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
多数の物件をご内覧いただけたほうが、よりご満足いただけるプロセスなったかと存じますが、不動産購入はやはりタイミングが大切です。
結果的にご満足いただける物件をご購入いただけましたこと、大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
非常に言葉使いも丁寧で好感が持てました
担当の方に最初にお会いした時は、想像していたよりお若い方だったので、若干の不安は有りましたが、非常に言葉使いも丁寧で好感が持てました。
こちらの要望や心配な点などにも誠実にご対応して下さり、契約から引越しまで気持ち良く終える事が出来たと思っております。
欲を言えば、物件に対するプラスアルファの提案等が有ると、もっと不安なく購入に進められるかなと思いました。
それと購入後の連絡に対するレスポンスが突然遅くなった気がするので、購入物件の事でお聞きしたい事が有っても、ご連絡しにくい感が有りました。
しかし全体的には、とても誠実に対応して下さり、御社で購入を決め、良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約後のご連絡がきちんとできておらず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を胸に、今後の業務に活かせるよう取り組んでまいります。
今後も何かございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
今後も何かあったら相談したいと思います
売却、購入と二度お世話になりました。
2~3年期間が開きましたが、担当者さんの成長が大変たのもしく思いました。
今後も何かあったら相談したいと思います。
センターからの返答
O様、アンケートのご返送有難うございます。また、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
私が前勤務地でご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂いた時からお話ししていたマンションの売り出しがあり、O様が私宛にご連絡を頂いたことで、今回のお手伝いができました。重ねてお礼申し上げます。
また今後とも不動産に関する疑問・質問・ご不安なことがあれば何でもご連絡ください。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命な対応が良かった
一生懸命な対応が良かった。
今後更なる成長を応援していきたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点、多々あったかと存じますが、K様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。
弊社をご利用いただく全てのお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
今後も、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
思っていた以上にスムーズに進むことができた
媒介契約から契約成立まで、思っていた以上にスムーズに進むことができて、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただき誠にありがとうございます。
お部屋を大切にお使いでいらっしゃったため、早期成約につながりました。
またご質問・ご要望等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
人柄の良さを、お客様の声として伝えたい
現在の新築一軒家に引っ越す前のマンション売却も、ていねいに対応してくださいました。
マンション内の管理組合の内容から、諸々、手間が掛かる事全てを解決して頂き、今回担当して頂いた方の人柄の良さを、お客様の声として伝えたいと思います。
初めての事だらけで、不安でいっぱいでしたが、本当にていねいに教えて頂けて、毎回でも、同じ事を聞いても対応して頂きました。
感謝しています。
今回、東急リバブル担当者様で、良かったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却、お住み替え先のご購入をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えを一貫してお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
初めてのご売却やお住み替えでご不安もあったかと思いますが、ご内見や住宅ローン審査等に快くご対応いただきまして、ありがとうございました。
また何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
「信頼と安心」のもと多くをゆだねる事が出来ました
この度は、東急リバブル上大岡店のみなさまに大変お世話になりました。
ありがとうございます。
拙宅の老朽化、主人の体調、息子の意向(実家には戻らない)etcを考え、東急の新築マンションへの住み替えを断行する事となりました。
100坪の古家付きの物件は早々売れず、「売却出来なければ、マンションは買えない…」「期間内に売却出来ないと、どうなるの…?」と不安ばかりがつのりました。
そんな不安を和らげて下さったのは、上大岡店のセンター長と担当者さんでした。
経験豊かなセンター長の元、きびきびとすぐ動いて下さった担当者さん、お二人の「ためになる」お話しをお聞きするのが、楽しみになっていきました。
マンションギャラリーの担当者の方とも連絡を取り合っていただき、無事に3ヶ月後売却先が決まりました。
お二人によって我家の「終のすみか(駅近・平地・隣スーパー)への第一歩がスタート出来た」と言っても過言ではありません。
本当にありがとうございました。
主人の体調にもご配慮頂き、マンション完成までの「仮住まい」もお手配頂き、只今快適にすごさせて頂いております。
「信頼と安心」のもと、多くをゆだねる事が出来ました。
重ね重ね感謝申し上げます。
またの機会がございましたなら、是非お願いしたいと思います。
皆様ご自愛下さいまして、尚一層のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様からの感謝のお言葉を頂き心より嬉しく思います。
売却できなければご新居の契約が白紙になってしまうと言う条件での契約でしたが、無事期限内に良い買主様を見つける事ができ本当に良かったと思います。
これは日々、笑顔で私たちを迎えてくれたM様のお陰です。
定期的な連絡事項やご相談等がとてもしやすく、お蔭様で良い条件でまとめる事ができました。
ご新居への引っ越しまで日がございますがしっかりサポートさせて頂きますので引き続き何卒よろしくお願い致します。
熱心に動いてくれたのでとても好感がもてました
担当の方が熱心に動いてくれたのでとても好感がもてました。
相談にのっていただき感謝しています。
他社にたのまなくて良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご見学からご成約までに時間を要してしまいましたが、N様のご希望に添える結果につながったことは非常にうれしく思っております。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
末長い親身なお付き合いをお願いしたいと思います
気持ちの良いご対応で、大変お世話になりました。
今後、家のリフォームや不具合等、ご相談したいことが出てくる可能性がありますので、末長い親身なお付き合いをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
最初は別のエリア、物件のお問い合わせでしたが忌憚なく色々とお話をいただき、総合的にN様のご条件にぴったりな物件がご提案できたかと思います。
お取引は完了となりましたが、今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
すばやく対応していただき助かりました
最初から最後まで丁寧であり、又、賃貸していた物件ということもあり清掃や配線の不具合等ありましたが、すばやく対応していただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
少し心配しました電気配線の件もエアコン撤去のついでにまとめて割安にお手配できましたのでホッとしました。
今後のお手続きに関しましても無料税務相談会などをご活用いただきまして、さらにご安心いただけますようお手伝いして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。