売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が良かった
対応が良かった。
センターからの返答
N様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
お引渡し以降、確定申告等の手続きの中でご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
まじめな対応で、好感もてました
まじめな対応で、好感もてました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事、新居へのお引越しまで完了したとの事で、大変うれしく思います。
H様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
H様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して売却ができた
レスポンスがよく、気持ちよい対応をしていただき、安心して売却ができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様からのご連絡に関しては、出来るだけ早くお返しする事を心掛けているため、評価して頂きありがとうございます。
H様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
H様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者の方の対応は的確かつ迅速で、満足しています
担当者の方の対応は的確かつ迅速で、満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却のご相談を頂いてからご成約まで、M様にはお忙しい中こちらまでお越し頂いたりと、多大なご協力頂きありがとうございました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後も何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
M様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
あまりの早さに驚き大変満足しております
かなり古いマンションなので不安でしたが、東急リバブルさんに相談をしたその月に売却が決まり、あまりの早さに驚き、大変満足しております。
担当の方は若々しく、礼儀正しく良く動いていただいて、ありがたかったです。
テレビのコマーシャル通りだなと思いました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
早期でのご成約が決まり、喜んで頂けて私も大変うれしく思っております。
お打ち合わせの時は、お電話の時にいつも和やかで話やすい空気を作ってくださり本当にありがとうございました。
当社に足を運んで頂きお話させて機会が多くありましたが、ご趣味や最近の出来事等様々なことをお話してくださり打ち合わせがとても楽しい時間でした。
また、何かのご縁がありましたら何卒宜しくお願いいたします。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
I様、この度は大切な購入の相談に関しまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつもこちらからのお願い事も迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。
お引越しはまだ先になられるかと思いますが、何かご相談などございましたら、遠慮なくお声掛け頂けますと幸いです。
今後のI様ご家族の生活が楽しく、豊かなものでありますよう心から願っております。
この度は誠にありがとうございました。
納得のいく売却価格でした
納得のいく売却価格でした。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして、再度当社を御利用頂き、誠に有難う御座いました。
いつもお忙しい中、常に迅速かつ的確にご対応下さり、こちらとしても非常にスムーズに手続きを進める事が出来ました。
引き続き、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
心から感謝しております
たいへんお世話になり心から感謝しております。
引っ越してから、電圧の設定が低いままであったり、湯船に染みがあったりしたのですが、それは不動産屋さんの管理の責任だと思うので、東急さんには感謝だけです。
本当にありがとうございました。
売り主としては大満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お住み替えの一連の流れをお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとして、営業活動に生かして参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
丁度良い距離感で有った
距離感が近すぎる事なく、又遠過ぎる感もなく、丁度良い距離感で有った。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きをお任せ頂き、誠に有難うございました。
初めてS様とお会いさせて頂きましたのはＹ様のマンションへのお問合せがきっかけでした。
その後、色々と物件をご案内させて頂く中で本当に良くして頂き、今回、ご自宅のご売却までお任せ頂けた事、大変嬉しく思います。
約８ヶ月のお付き合いでしたので、少し寂しい気持ちもありますが、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難うございます。
急なお願いにもかかわらず一緒に現地同行してくれた
良かった点
トイレの臭いが気になり、引き渡し前に現地を確認したい旨を連絡したところ、すぐに対応してくれ、急なお願いにもかかわらず一緒に現地同行してくれた。
改善点
契約締結後現地で待ち合わせる機会があったが、できれば待ち合わせの前日に「明日の〇時に現地でお待ちしています」とか、注意喚起のメール連絡があった方が良いと思う。
契約締結日に次の待ち合わせ日時を確認し合うのですが、念のため前日にメール連絡してもらった方が助かりますし安心できます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご連絡不足により、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、頂いたご意見を参考に営業に活かしていきたいと考えております。
また、私の不手際でご不安にさせる事がある中でも、優しい言葉をかけてくださり、H様のために頑張ることができました。
誠にありがとうございました。
H様からの「いい営業になってください」という言葉を励みに、今後も営業活動に精進致します。
お困りの事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
