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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月20日

親身に相談にのって頂きました

こまめに連絡をしてくれ、親身に相談にのって頂きました。
売主側の不備が見つかった際も、仲介して指摘修整を速やかにして頂けました。
アンケートは全部5評価をつけたいですが、私が聞いていない、知っている、興味がなかった所だけ3評価ですので、不満な点はございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し後に少々トラブルはあったものの、K様の迅速なご対応もあり、無事に解決することができ大変嬉しく思います。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月19日

ご親切にいろいろありがとうございました

ご担当者様に関して申し分ございません。
又、ご親切にいろいろありがとうございました。
他社様との比較に関しましては、あまり存じ上げなく、特に感想等はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を任せて頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却の手続きに関して大変ご協力いただきましたこと感謝しております。
引続き不動産関連でのご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月11日

安心しておまかせすることができました

安心しておまかせすることができました。
色々とありがとうございました。
最後の売買契約関連は不安でしかないので、更に詳細な説明があるとなお良いかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして有難う御座いました。
今後税務のことで分からない点が発生する事と存じます。
その際はお気軽にお声かけください。

お客様評価

5
D様
D様 2022年12月2日

良い物件を見つける事が出来ました

物件問合せの最初から引渡しの最後までの流れが大変スムーズで、安心の取引きで大満足でした。
良い物件を見つける事が出来ました。
スタッフの皆さんに感謝して居ます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回D様に土地をご購入いただくことができ大変幸甚に思います。
今後も末永いお付き合いをさせていただければと思いますので、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月11日

素敵な縁を結んでいただき感謝です

初めての不動産売却にあたり何社か尋ねましたが、1番好印象を受けたのが東急リバブル逗子店さんでした。
担当者さんには迅速丁寧な対応で心配や不安のないように気配りをしていただき、終始安心してお任せすることができました。
素敵な縁を結んでいただき感謝です。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ばかりいただき、お取引のお手伝いが出来たことを非常に嬉しく思います。
売却の目安日がある中でございましたら、販売中は成約物件、販売物件等の市場状況から私の提案に耳を傾けていただきありがとうございました。
また、不動産関連でご相談がございましたらご連絡いただきたく思います。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月1日

ストレスを感じる事もなく助かりました

最初はWEBホームページの問合せフォームから問い合わせを行いましたが、直ぐに詳細確認の電話があり、状況を直近の営業担当に引き継いで頂いたのでやり取りがスムーズに進み、ストレスを感じる事もなく助かりました。
また営業担当の方からの説明や提案は丁寧で判り易く非常に満足のいくもので、こちらからの質問や要望にも迅速且つ親身になって対応頂いたので、良い取引を終える事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社の「不動産買取サービス」がS様のニーズにマッチし、お役に立つことができ幸甚に思います。
ご決済までの間も、S様にはいつも迅速にご対応いただき大変助かりました。
またご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月11日

分筆登記等を提案していただきました

不動産売却について何度か経験があるので、契約に必要な書面や手続き、売却後の確定申告等の知識を有していることから、アンケートの関連質問に対する評価は低くなっています。
今回の取引は、現に使用中の居宅部分を除いての不動産売却でしたが、分筆登記等を提案していただきました。
分筆登記に関しては境界線画定に想定外に時間を費やしましたが、無事に売却まで進むことができて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大事なご資産の売却に際し、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
想定外の事が起こり、ご心配をお掛けしましたが、何とか無事にお取引を完了することが出来ました。
H様が豊富な知識をお持ちだった為、落ち着いてご対応を頂き、逆に的確なアドバイスまで頂いてしまい大変感謝しております。
今後とも私共でご協力出来ることがございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月30日

スピーディーに契約までこぎつけ本当によかった!

今回の逗子営業所はできたてという事もあって、とてもきれいでよかった!
とても親身になって下さり、スピーディーに契約までこぎつけ本当によかった!
知り合いなどで売り買いしたい方がいたら、是非紹介したいです。
今回いろいろな困難がありました。
正直ハラハラした事もありました。
でも無事決済を迎える事ができました。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回非常に難易度の高いお取引きでしたが、何一つ遅延なく無事に決済まで執り行うことができ、また、K様からはお褒めの言葉を頂戴でき、大変幸甚に思います。
逗子にいらっしゃる機会がありましたらぜひ当センターへお立寄りください。
いつでも綺麗な店舗でお待ちしております。
また不動産のご相談や、お知り合いのご紹介等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

0
T様
T様 2022年8月18日

ぬれ手に粟のような仕事をされた

私が担当者Aさんに直接お会いしたのは、2度だけです。
ハウスリースバック契約の日(自宅で)、担当者Aさんの代理という担当者Bさんが、不動産売買契約書を持参、契約書にサインをしてしまいました。
結果、担当者Aさんと2回目に自宅で会う事に。
担当者Aさんは不動産売買契約日に来られなかった件に関してはわびていらっしゃったけど、なにかこちらとしてはしゃくぜんとしなくて、不快でした。
当然、私が契約書にサインした事の結果ですがぬれ手に粟のような仕事をされて、仲介手数料+振込料金は痛かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約日についてもお伺いすることができず、決済日までお会いする回数が少なく大変申し訳ございませんでした。
また、買主様とは連絡を取りながら進行をしておりましたが、ご不安なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、不動産についてご質問等があればお力になりたく思いますので、お気軽にご相談いただきたく思います。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月27日

迅速なご対応をいただき、大変満足しております

とても誠実かつ迅速なご対応をいただき、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のお手伝いができ、大変幸甚に思います。
ご自宅へお伺いする度、いつもお嬢様に癒されていました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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