売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも誠意ある対応をしてくださり信頼できる
いつも誠意ある対応をしてくださり信頼できる担当者さんです。
不明点や疑問点にもわかりやすい形で説明してくださいます！
かなり勢いで決めた感ありますが、購入に至ったのは対応が担当者さんだったからと思います。
他社Ｚ社では、丁寧だが相性も悪かったのか、1物件を内覧したのみ。
Ｙ社は若い分ファイトはあっても空回り感ありました。
物件との出会とご縁の力強い後押しをして頂いた結果と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
まだリフォーム前の段階で、早急にご決断を頂き、ご購入のサポートができたこと、うれしく思います。
今後もまた何かございましたらいつでもご連絡ください。全力でサポートして参ります。
損得にかかわらず親身に相談にのって頂いています
今回の担当者さんには以前からお世話になっており、損得にかかわらず親身に相談にのって頂いています。
お人柄もさることながら、十分な資料を用いての説明、アドヴァイスにいつも信頼と納得の気持ちを持つことができています。
他の親族の物件で他の会社との取り引きを経験しましたが、貴社との比較ではあきれるばかりの対応でした。
そんな事もあり、不動産での売買、困り事に関しては必ず貴社、できれば担当者さんにご担当いただきたいと思っています。
今回の取りひきもBestの形で終了させる事ができました。
面倒な話し合いもすべて請けおって下さり、本当に感謝しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は再度お声掛け頂きまして、誠に有難うございました。
Ｋ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
少し、難易度の高い不動産の購入でしたが、皆さまのご協力、ご理解を頂き、とてもスムーズに取引を進めることができました。
本当に有難うございました。
また何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
嫌な顔一つせず丁寧にご対応頂きました
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
遠方からの購入でしたが、家賃相場調査、室内の状況確認、周辺環境調査、資金計画など、色々とお助け頂きました。
契約でもご足労頂きましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご対応頂きました。
本当にありがとうございます。
また機会がございましたらお手伝い頂けると幸いです。
センターからの返答
S様、この度は当社にて収益物件をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
遠方からのご購入という事でご不安な点も多数あったかと存じますが、ご満足頂き大変光栄で御座います。
今後もご相談事が御座いましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
誠意を持って対応して下さいました
誠意を持って対応して下さいました。
売先についてもスピーディに見つけていただき、余計なストレスを感じることもありませんでした。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はお取引を頂き誠にありがとうございました。お住み替えとの事で、引き渡し等のタイミングや、終の棲家となるお住まいのご提案をさせて頂き、ご条件にピッタリなお住まいを見つけて頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
大船に乗った気分で終始事が進みました
不動産売却という、私の人生において皆目見当がつかない大問題…。
そのような時に出会ったのが、東急リバブル三鷹センターの担当者さんでした。
売却の流れを、一から十まで懇切丁寧に説明してくださいました。
そして、実にスピーディーな対応、あれよあれよという間に売却成立。
売却に伴う各種業者の安心安全な紹介など、大船に乗った気分で終始事が進みました。
各業者のスタッフの方々の私への対応の誠実さも、担当者さんの日頃の真摯な仕事振りが反映されているものと思います。
お蔭様で、私の新たな住まいでの快適な生活がスタートできました。
本当にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご自宅の売却にあたり、弊社三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売却は、人生でそう何度もある事ではございません。とてもご不安だったかと存じます。
安心して・安全に・お喜びいただけるお手伝いをモットーに業務にあたっており、私自身も丁度、先日自宅の買換えをした中で経験した事もふまえてお手伝いをさせていただいたつもりでしたので、O様からのお言葉は大変嬉しく思います。
お引渡しをして終わりではございませんので、またいつでもお気軽にご用命下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実で安心してお任せでき、非常に幸運であった
マンション購入のため、担当者様には窓口となっていただき、ありがとうございました。
担当者様は若いながら場数を踏み、多くの経験をしっかり活かしている印象を受けました。
コミニュケーションの都度、非常に前向きな姿勢で対応いただき、税金関連など、私どもの不勉強な質問に関しましても、担当者様の範疇外であったかもしれませんが、調査の上、迅速かつ丁寧にご回答をいただく連続でした。
他社の、おそらく同年代の営業の方と比較しましても、対応は雲泥の差でした。
誠実で安心してお任せでき、非常に幸運であったと感じております。
今後、FP上級なども目指されるとのことで、活動の幅を拡げてのご活躍を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお住まい探しのお役に立てた事を大変嬉しく思っております。
Y様にはお忙しい中ご契約からお引渡しまでのお打合せ等何度もご対応いただき、無事お取引を完了させることが出来ました。誠にありがとうございました。
勉強不足な部分もあり即答できないことが多々あり、ご不安な気持ちにさせてしまったこともあるかと存じますが、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後も不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お願いして本当に良かったと思います
最初の電話で対応していただいた副センター長の感じの良さで、東急リバブルさんに決めようと思いました。
また、対応していただいた担当者さんには、大変親切にわかりやすく、熱心にご説明をいただき、お願いして本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い入れがあり大切な不動産の売却について微力ながらサポートできたことを嬉しく思います。
コロナの影響等もありなかなかスムーズに行かない状況だったかと思いますが、手続き等に関しご協力いただき大変感謝しております。
また、不動産に関しサポートできることがありましたらお申し付け頂ければと思います。
寒い日が続きますがご自愛ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当者さんに変わってラッキーでした
担当者さんに変わってラッキーでした。
担当者さんは、全力投球という感じで頑張って買い手を見つけてくれました。
借地権という売りにくいのを売ってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご自宅へ初めてお伺いした時、快く私を受け入れて頂き、ありがとございました。
コロナの影響もありながら、ご決済まで無事完了し、大変うれしく思います。
また、今後も何かお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
コロナ禍の中ではスムーズに売却が出来た
私共にとって初めての不動産売却だったので他社との比較は出来ないのですが、時期的にコロナ禍の中で多少時間は掛ったのですが、それもコロナのせいということなのかと思います。
コロナ禍の中ではスムーズに売却が出来たと感じています。
担当していただいた方も、普段の連絡はもとより、手続の関係もていねいに説明していただきました。
今後も、何かあれば相談に乗っていただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様のご事情を踏まえ、非公開で販売させて頂いておりましたが、お引越し後に販売情報を公開させて頂いた直後に購入の申し込み頂くことができ、非常に良いお買替えの流れを組むことが出来たのではないかと思います。
コロナの影響は多分にあったかと思いますが、K様がお部屋を綺麗にお使いだったことが一番の理由だと思っております。
本当にありがとうございました。
今後、役所からご売却に関する問い合わせや確定申告などのお手続きがございます。
私でお力になれるようなことがございましたら、お手伝いさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
積極的に活動して下さっているのがよく伝わって感謝
1月、初めての不動産売買で何も分からずだった上に、売り先行でスタートしたので、新居探しのアドバイスもお願いしました。
自分達でも毎週見学に行き、希望の家を見つけることができてからは、積極的な販売活動(チラシ配布や桜が満開の時にはわざわざ写真を撮影してきて下さいました)を進めることができました。
価格面でもアドバイス頂き、新型コロナウィルスで正直長引くだろうと不安と覚悟をしていましたが、5月中旬に購入希望の方より申し込みがあり、無事に契約、引き渡しとなりました。
書類関係はもちろん、内覧の際のポイント、こちらの細かな質問にまでいつも丁寧に教えて下さいました。
4月に異動で担当者が変更になったのですが、お二人共こちらの希望を聞きながら積極的に活動して下さっているのがよく伝わって感謝しています。
利用したサービスの中で一番助かったのが、住宅設備機器メーカーの整理アドバイザーのお片付けです。
内覧の為はもちろん、引っ越しすることを見込してプロがお手伝いして下さるので、利用して本当に良かったです。
センターからの返答
この度は初めてのご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございます。
担当が変わりご不安に思われないように、前任と打ち合わせを重ねた上で販売活動をさせていただきました。
しかし、担当変更直後がコロナウィルスの影響も大きくなってきた頃でしたので、とてもご不安になられておりましたが、ご心配をおかけしないように積極的に紹介を続けていたところ、早々にお客様から申込みをいただきご安心いただけたので本当に良かったです。
引き続き、なにかご相談があればいつでもご用命くださいませ。
改めて、この度はありがとうございました。
