売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いしようと思ったのは、担当の方が決め手
不動産の「売り」と「買い」、両方お世話になりました。
売却金額は他社より良かったけれど、その理由を具体的に説明してもらえませんでした。
買った物件の説明等に比べると、やや物足りない印象を受けました。
あくまでこちらの印象であって、きちんと説明はされていたかもしれません。
それでも東急リバブルさんにお願いしようと思ったのは、担当の方が決め手でした。
”なんとなく”という曖昧な言い方になりますが、担当の方と話しをしていると、そういった抽象的な気持ちの後押しがありました。
引き続き、こちらの方にお願いする予定です。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初はご購入のお問い合わせからでしたが、お買い換えとしてご売却についても最後までお任せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご売却とご購入のお取引を同時に進めていく中で、契約前もお引っ越しまでも、ご不安な思いが少なくなかったかと思います。
そのような状況において、ご売却についてのご説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後担当させていただくお客様が、同じような思いをされないよう、細心の注意を払ってまいります。
また何か不動産に関してお役に立てることがございましたら、ご用命いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
大変満足なお仕事をしていただきました
東京から大阪へ転宅しました。
大阪で自宅を建築する為、転宅時期を自宅完成に合わせて、売却、引渡しのタイミングを上手く調整いただきました。
併せて、売却価格を希望額通りでまとめて頂き、大変満足なお仕事をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご転居先の建物完成の件もあり、時間はかかってしまいましたが、無事にご決済ができ、N様よりお褒めのお言葉をいただけたことが何よりうれしく思っております。
また何かあれば是非お力添えさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
すでに到着して待っていてくれました
初めてのマンション購入でしたので、すべてがわからない状況でした。
内覧の際には、マンションエントランスに約束の時刻より早めに着いたのですが、すでに到着して待っていてくれました。
この時はまだ、前の持ち主の方がお住まいでしたので、こちらとしては何となく見にくい、入りにくい雰囲気も感じていましたが、上手に間に入って進めてくださり、ベランダまで出させていただきました。
購入決定後、リフォーム関係で問い合わせた時には、担当の方が不在でしたが、電話をとられた方が丁寧に対応してくださり、回答の電話も早く助かりました。
現在は、リフォームへ向けて進行中ですが、今後は引越しについて相談させていただこうかと考えています。
どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
S様
この度は赤羽センターをご利用頂き誠に有難うございました。
初めての購入ということもあり、ご不明な点やご不安な点も多かったと思いますが、無事お引渡しを行えまして大変感謝しております。
ありがとうございました。
いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
嫌な顔を一つもせず、懇切丁寧な対応をして下さった
今回、様々な不動産屋さんを回りましたが、ダントツで東急リバブル、担当者さんの対応が良かったです。
こちらの無理な言い分も嫌な顔を一つもせず、懇切丁寧な対応をして下さいました。
家族全員、担当者さんのわかりやすい説明を受け、こちらの物件に決めた様なものです。
また、引っ越し後、トイレのトラブルが起こり、すぐ連絡した所、すぐさま業者を手配してくださり助かりました。
今後、また不動産の事で、動く事がありましたら、東急リバブル、そして、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、非常にうれしく思います。
H様をはじめ、奥様や親御様にも大変お世話になりました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、ご用命下さいませ。
購入後にも瑕疵までしっかりとご対応していただいた
購入後にも、瑕疵までしっかりとご対応していただいて、よかったと思います。
センターからの返答
この度は戸建てへのお住替え誠におめでとうございます。
多大なご協力をいただきましてスムーズにお取引を進めることが出来ました。併せて御礼申し上げます。
引き続き、ご相談やお悩みが出てきた際はお声をかけていただけますと幸いでございます。
円滑に取引することが出来ました
こちらの意図をよく汲み取って頂き、円滑に取引することが出来ました。
特に売主様や周辺（土地）に住んでいらっしゃる皆様と円滑なご調整をして頂いたこと感謝しております。
売主様のお人柄が大変素晴らしかったこともあり、気持ちよく購入することが出来ました。
あまり何度もあることではありませんが、またの機会があった際は是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご購入のお手伝いが出来ましたこと光栄に思います。
相隣関係について、円滑に進められたことはとても良かったです。
また、機会がございましたら是非、東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
お世話になりありがとうございました
きめこまかく連絡をくださり本当によくしていただきました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入・ご売却と東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
売買契約後にトラブルがいくつか発生致しましたが、お客様のご協力があり解決することが出来ました。
お忙しい中誠にありがとうございました。
不動産の事でお困りのことがございましたら、必ずお力になりたいと思いますのでその際は東急リバブルをご利用いただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
電話、メールを時間帯によって使いわけていただけた
連絡手段について、生活タイミングをお伝えしたところ、電話、メールを時間帯によって使いわけていただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日々お忙しい中、ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
最後までしっかりやって下さいました
最初赤羽の店舗にお願いしたのですが、取引の途中で担当者さんが移動になった事が？
でも、その担当者さんは最後までしっかりやって下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もありまして、スムーズにお取引ができました。重ねて御礼申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
