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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月12日

私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました

終始ご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
何件も内覧させて頂き、なかなか希望の物件に出会えず諦めかけましたが、根気よくご提案頂き感謝申し上げます。
私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました。
また、内覧中は物件を見るうえでのポイント等、アドバイスを頂き、大変勉強になりました。
楽しいお話も交えながらご対応頂き、信頼関係を築くことができましたので、何が何でも担当者様のところで契約しようという気持ちになりました。
しばらくお会いする機会がなく寂しいですが、また何かございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、嬉しいお言葉ありがとうございます。
最初にお会いした時から気さくにお話しいただき、また共通の趣味や年齢が近いこともあり私も楽しくご案内させていただきました。
毎回お会いするのが楽しみでしたので、お取引が完了して寂しいです。
今後もぜひ末永くお付き合いさせていただけると大変嬉しく思いますので、街中でお見掛けした際にはご挨拶させていただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月11日

スビティーな対応、リアル感の物件説明も大変満足

柔軟性をもってお客様のニーズに応えようとするところ、大変評価致します。
また、スビティーな対応、リアル感の物件説明も大変満足しています。
あえて不満を言うならば、家具付きの販売になりますが、客自己のニーズに合わない場合の対応については、今後ご検討頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
K様にも色々と柔軟にご対応いただいたため想定よりも早く、スムーズにお取引ができたと思っております。
物件についてもご満足いただき、ご縁ある方に購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
家具付き販売である点、お手間をおかけしてしまい申し訳ありませんが、またお手伝いできる機会がございましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月16日

スピーディーに対応頂けた点が満足です

とにかくすべての点においてスピーディーに対応頂けた点が満足です。
コロナ禍での売却は正直ストレスフルな面が多かったですが、あらゆる面できっちりサポートして頂き、大切な資産の売却を安心してお任せできました。
本当に有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

コロナ禍の中、K様にも色々と相談させていただいたり、ご協力いただき二人三脚で販売活動ができたため良いご縁が結べたと思います。
K様の大切なご資産の売却に携われたこと、大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2020年4月24日

納得のゆく説明を頂き、手続き完了までご配慮頂いた

不動産売買については初めてのこともあり、解らないことばかりでしたが、納得のゆく説明を頂き、手続き完了までご配慮頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて大切な不動産のお手続きをいただき誠にありがとうございます。
また不動産の事でお悩みやご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月12日

しっかり考える注意深さと信頼感を感じた

マンションの売却にあたり、数社に説明に来ていただきました。
主人も私も真剣に注意深く各社の対応を見て東急リバブルに決めました。
というのも担当者さんが他社の気づかぬ点を指摘されていたので、しっかり考える注意深さと信頼感を感じたからです。
海外駐在中の売却でしたので、手続きも正確に調べて下さった上で、やりとりも大変だったと思います。
ささいな質問にもきめ細やかに親身に答えてくださり、不安も不明点も即解決。
本当に心強かったです。
そのおかげで、「半年くらいかな?」と思っていた売却が、まさかの1ヶ月半ほどで希望通り満足のいく結果となりました。
嬉しい驚きでした。
あまりに早い売却を見て、同じマンションの人に「どこの不動産屋さん?担当者を紹介して」と頼まれるほどでした。
次回も是非、東急リバブルの担当者さんに担当をお願いしようと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切な資産ご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような大変嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
不動産のご売却については、担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、売主様のご協力あってこそのお取引になります。
N様にも様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かご不明点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月10日

ご丁寧かつ迅速に対応していただきました

”問合せ“から「契約」まで担当の方から、ご丁寧かつ迅速に対応していただきました。
厚くお礼申し上げます。
就中、私達の最重要テーマ「査定額」に関しては、入念に準備された誠意ある資料に基づき、担当の方ならびに上司の方から分かり易くご説明を受けたこと等から、その旨に納得することが出来ました。
なお、引き渡し当日、大切な売買代金決済の確認時に、担当の方及び関係者の方々がATMまで同行して頂いたことに、とても感謝した次第です。
かかる経緯を踏まえ、今後、不動産に関する案件につきましては、東急リバブル・三田センター・担当の方様に是非ともご相談いたしたく、その際は宜しくお願いいたします。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お問合せから、決済・お引渡しまで色々とご協力いただきM様と二人三脚で販売活動ができたからこそ、最後まで滞りなく取引ができたと思っております。
ご家族様にも訪問する度、良くしていただきとても素敵なご家族のお手伝いができたと思うと嬉しい限りです。
またお手伝いできる機会がございましたらM様のお力になれればと思います。
ぜひ、お声がけくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月16日

背中を押して頂いてよかったと感じています

主人の海外赴任に伴い、マンションの賃貸を考えたのですが、売却についても提案頂きました。
市況やタワーマンション特有の問題等納得の出来る説明を受けて、売却で進めることになりました。
結果的に買い主の方もすぐに見つかり、背中を押して頂いてよかったと感じています。
権利証の件などイレギュラーな問題についても相談に応じて頂き助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にて大切な不動産のご売却手続きをご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様にもY様の奥様にも色々とご協力をいただいたおかげで、今回のお取引が無事に完了する事ができました。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産に関わるご質問やご不明点があれば、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2019年11月20日

本当に感謝しております

今回売却を決めてから問題もなくスムーズに進み、契約に至りました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
いつも気さくにお話しいただき、またE様ならびにお住まい中のご家族にも色々とご協力いただき、滞りなくお取引をすることができました。
またお目にかかれる機会がございましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月20日

丁寧に説明頂き、何度も物件見学に付き合って頂いた

初めての不動産購入でしたので、右も左も分からず、色々不安だったのですが、ご担当者の方にエリアや資金プラン等丁寧に説明頂き、何度も物件見学に付き合って頂きました。
おかげ様で、最後に立地・間取り・値段いずれも大満足な物件に出会い、無事購入しました。
本当にありがとうございました。
今度、家族が増えたら、また東急リバブル三田センターのご担当者様にお願いさせて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社三田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける物件をご購入いただき、非常に嬉しく思っております。
今後とも、不動産のご相談における良きパートナーとして、お手伝いをさせていただければと存じます。
お困りの事がございましたら、いつでもお声掛け頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月15日

大変ていねい、親切に対応頂き、好感が持てました

大変ていねい、親切に対応頂き、好感が持てました。
明るく、一生懸命さが伝わってきます。
ご縁がありましたら、次回もぜひお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却、またアンケートのご協力をいただき誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
渡米されている期間も電話のみでなく、メールなどでもご対応いただいたことで、随時状況を報告することができました。
今後も不動産のご購入、ご売却に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。

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