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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月26日

都合に合わせて対応してくれて、とても助かった

全体的に説明がわかりやすく、こちらの都合に合わせて対応してくれて、とても助かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
残金決済の日程が3月末と、お仕事のお忙しい時期にも重なってしまいましたが、柔軟に調整いただきました事、改めて感謝申し上げます。
将来的なご自宅購入の際も、ベストなご提案ができますよう精一杯頑張りますので、その際はお気軽にご相談下さいね。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

3
T様
T様 2022年3月25日

口先だけの事もけっこうあったように思います

口先だけの事もけっこうあったように思います。
引越までの時間がなさすぎました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお住まいを購入頂き誠にありがとうございました。
また、至らぬ点も多く、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
T様から頂いた貴重なご意見を糧に、良いお取引ができるよう改善し、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月8日

担当者様がいなくては成し得なかった

タイトなスケジュールの中、とても丁寧かつ迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました。
連絡事項のやり取りもテンポ良く、ストレスを感じることなく行えました。
無事に新居も見つかり、期日内に住み替えることができたのは、担当者様がいなくては成し得なかったことと思います。
また、こちらの不安要素にも誠実にご対応いただき、大変感謝しております。
我が家の最強パートナーとして、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご相談いただき、誠にありがとうございます。
無事スケジュール内で無事お引越しが行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月2日

接客ブースが少々狭かったです

接客ブースが少々狭かったです。
複数で対応させてもらったので、致し方ない面もありましたが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産の売却に携わらせて頂けたことを大変嬉しく思います。
何か不動産のお困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月2日

思わぬ速さで買主が決まり満足しています

スピーディーで積極的な販売活動により、思わぬ速さで買主が決まり満足しています。
金額的にも他の業者と比べ、満足のいくものでした。
担当者も誠実に対応してくれました。
ただ決済が無事に終了するまでは、何らかのトラブルが起きないかなど、売主には不安もつきまといます。
もう少し頻繁に、進行状況などを連絡して頂けるとありがたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
ご相談をいただいてから、ご希望に合う条件のお話しを短い期間でお持ちすることができ、私自身もとても良かったと思っております。遠方にも関わらず、ご契約・ご決済とお越しいただき、M様のご協力もあって無事にお引渡しすることができました。
ご指摘いただいた件については、ご不安なお気持ちにしてしまい、反省しております。真摯に受け止め、これからの業務に生かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月21日

懇切丁寧に対応いただき大変満足しています

物件探し、契約前、契約後、いずれも懇切丁寧に対応いただき、大変満足しています。
夫婦共働きのため、平日には時間がなかなか作れず、休日にまとめて対応をお願いせざるを得ませんでしたが、われわれに合わせた対応をしていただきとても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談いただいていたマンションから戸建に切り替え、その中でY様のご希望に合う物件に出会う事ができて私自身もとても嬉しく思っております。
リフォームの打合せなど何度も現地まで足を運んでいただき、Y様のご協力もあって無事お引き渡しまで終えることができたかと思います。ありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2022年2月19日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも、大変お世話になっております。
この度は、無事ご決済までお手伝いさせて頂く事ができまして、安心しております。
売主様のご協力があり、ご決済までとてもスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月17日

裏表なく誠実に対応してくれました

親身になって取り組んで頂きました。
担当者さんは裏表なく誠実に対応してくれました。
感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
I様のお人柄にも支えられ無事お取引を終えることが出来、嬉しく思っております。
ご決済後なかなかお会い出来ておらず残念ですが、またお会い出来ることを楽しみにしております。
また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月22日

不安なく進めることができました

こまやかな連絡をいただき、販売状況や売買の手続きについて不安なく進めることができました。
ご担当者さん、東急リバブルの皆様にお世話になり、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様の大切なご所有不動産の売却を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
こちらの都合により途中で担当者が変わってしまうことになりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また住替えの機会がありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月2日

頼りになる方にご担当頂けたことに感謝致します

今回は初めての家の売却と言うことで分からない事ばかりでしたが、ご担当者様のお陰で大変良いお取引を買主様とさせて頂くことが出来ました。
本当に有難うございました。
最初の査定からお引き渡しまで、こちらの事情を汲んで下さり、買主様と交渉もして頂けて大変助かりました。
また何よりも不動産売買に関する知識も高く、新規購入の際にも、他社での購入契約ではありましたがアドバイス頂くことが出来、大変有難く思いました。
次回があるかは未定ですが、もし次回があれば同じ方に担当して頂きたいと思えるほど頼りになる方にご担当頂けたことに感謝致します。
御社の益々のご発展をお祈り致しております。
今回は有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買換えのため手続きが多数ありましたが、都度快くご対応いただき、お陰様でスムースに取引を完了することができました。
室内も丁寧にお使いで、買主様にも大変喜んでいただけました。
改めて感謝申し上げます。
ご売却の手続きは一通り完了となりますが、不動産に関することでしたら何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブル共々、どうぞよろしくお願いいたします。

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