売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よかったと思える結果を得ることができました
以前他の不動産会社で不信感を持っていましたが、今回迷った末、東急リバブルさんに売却を依頼してよかったと思える結果を得ることができました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご実家のご売却をお任せいただき、より良い買主様を見つけられることができ良かったです。
ご契約に関してお母様にもご協力いただき感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
今回も早く正確に対応して頂きとても良かったです
前回購入時の担当者さんの対応がとても良かったので、二回目も担当者さんにお願いしました。
今回も早く正確に対応して頂きとても良かったです。
二回とも安心して最後まで出来ました。
ありがとうございます。
次回もお願いするなら担当者さんにお願いしたいです。
他社との比較ですが、今までは街の不動産屋さんでしかやった事なかったので、リバブルさんとの違いに正直驚くばかりでした。
街のは態度も対応も悪いし、命令口調の方がほとんどでした。
時間も向こう都合。
やってやってるみたいな所としか契約や売買をした事なかったので、リバブルさんの穏やかな対応と部屋の綺麗さに、同じ契約なのにこんなに違うのかとビックリしました。
街の不動産屋さんは入居者からのクレームとかの対応も酷くて、こじらせて逆に丸投げされたりするのがしょっちゅうでした。
アドバイスも、あてにならない感じでした。
だから入居者からのクレーム処理も、管理組合や管理会社とも、ほとんど全部自分で知識もないのにやってました。
なのに仲介料金も高かったです。
知らなかったので、これが当たり前だと思っていました。
リバブルさんは管理などの相談にも乗って頂き、的確なアドバイスなどもくれました。
おかげで問題を解決出来たりもしました。
専門的な事はわからないので、アドバイスしてもらえるだけで本当に助かりました。
昔のイメージでは、地域密着の不動産屋さんの方が、そのエリアで知り合いが多くて面倒見がいいのかなと思っていましたが、リバブルさんとやってみて真逆だとわかりました。
もう街のでは買わないです。
この先は売る時も買う時もリバブルでお願いしたいと思っています。
今回も良い物件ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
温かいお言葉ありがとうございます。
またT様に迅速なご対応を頂き、ご契約からお引渡しまでスムーズに進むことができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご安心してお引渡し日を迎えられるよう報告、連絡、相談を心掛けております。
またお引渡しが終わってもご質問等、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
迅速にご対応させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
これからも売却でお世話になると思います
担当者さんには数年程前から、毎年のように購入や売却でお世話になっています。
これからも売却でお世話になると思います。
センターからの返答
いつも弊社をご用命くださり有難うございます。
今回も不動産売買のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
M様にはお忙しいところ、契約・決済の件で迅速にご対応頂いただきました。
M様のご協力により、スムースにお取り引きを終えることが出来ました。
また、お役に立てる機会がございましたら弊社をご利用頂けますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
最後までお付き合いいただき大変感謝しております
リバブルさんにお願いする以前に大手不動産会社に数社あたりましたが、話もろくに聞いてくれず対応がすごぶる悪かった為、しばらく活動はしてませんでした。
そんな時、リバブルさんを友人から紹介いただき、本当に状況が悪いにもかかわらず最後までお付き合いいただき、大変感謝しております。
担当者様も大変御苦労されたことと思います。
本当に最後までいろいろお世話になり、ありがとうございました。
またまわりにも何かありましたら、リバブルさんをお進めしたいと思っております。
センターからの返答
Ｉ様、お忙しい中アンケートのご返送ありがとうございました。
販売期間が長期になってしまいましたが、最後までお付き合いいただき心より感謝申し上げます。
引き続き弊社をご愛好いただけますと幸いです。この度はありがとうございました。
最後まで良い対応で、感謝しております
こちらの窓口の１名が同業者であり、とてもやりにくかったのではないかと思います。
しかし、最後まで良い対応で、感謝しております。
何より、最初の取引額を下げることなく売買が成立したことが素晴らしいと感じております。
センターからの返答
S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご相談いただいてから、最後のお引渡しまであっという間でしたが、お力になれて私自身大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明点やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
心強さと組織力を感じました
物件探しについては真摯に、且つ粘り強くご対応いただけて満足している。
物件の契約後のスケジュールが曖昧であったり、不備が目立ったのが残念であるが、そこは経験を重ねる事と東急リバブル様のルールに慣れば問題ないと思われます。
物件を３、４年探し色々な方にお願いしたが、こちらの言葉足らずな説明や強い口調に対しても受け止めて頂き、粘り強くお付き合いしてくれる方だったので、購入するなら担当者Ａさんと決めていました。
また、担当者Ａさんのサポートに担当者Ｂさんが加わり、心強さと組織力を感じました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スケジュールなどのご案内が不十分でご不安な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
お仕事がご多忙の中、こちらからのご連絡にも迅速に対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
サポートいただき大変感謝しております
物件に対しては絶対ここがよいと決めており、また更新のタイミングで現在住んでいる賃貸の退去日が決まっておりましたが、とても迅速かつ的確なご対応をいただき、スムーズに購入できました。
不動産売買の知識がなく不安でしたが、サポートいただき大変感謝しております。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査やリフォームの打合せ等、柔軟にご対応いただき、感謝しております。
リフォーム後のお部屋が楽しみですね。
お近くですので、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
少し高く交渉して欲しかった
売却代金をもう少し高く交渉して欲しかった。
センターからの返答
M様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
人生で数少ない不動産のご売却に関わらせて頂けたことに深く感謝申し上げます。
頂いた有難いお言葉を糧として今後のご対応に活かし、またご利用いただけるよう努めてまいります。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽に当社へご相談くださいませ。
丁寧にご対応いただけたので安心できました
非常に丁寧にご対応いただけたので安心できました。
有難うございます。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは一ヶ月弱とタイトなスケジュールではありましたが、Ｅ様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後、不動産に関して何かお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
チームワークで仕事をされている印象でした
営業担当者様の的確な説明とアドバイスで成約に至りましたこと、感謝します。
同じ部署内の別の営業担当者との連携も上手く活用されており、素晴らしいチームワークで仕事をされている印象でした。
他の物件についても色々と積極的にご提案を頂いておりますが、価格が高騰しておりなかなか決められず、少々申し訳ない気持ちです。
また良い物件があれば前向きに検討したいので、良い提案をお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は誠にありがとうございました。
様々な不動産をご紹介させて頂いてる中でお気に召される不動産が見つかりとても良かったです。
引き続き不動産のご紹介をさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
