売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
詳しく調べて頂き、対応して頂き感謝しています
物件(マンション)購入の不安点や不明点を解消出来て、入居するのが楽しみです。
ご担当者には詳しく調べて頂き、対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご見学時よりお部屋をとても気に入っていただけて、N様に購入していただいて本当に良かったと思っております。
リフォームが完成しましたら遊びに行かせてください。
ご新居での生活がN様にとって素敵なものとなりますよう願っております。
今後も何かあればお声掛けいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当の方の迅速且つ的確な対応でスムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様と二人三脚で売却ができたからこそ、早期のご成約ができたと感じております。
また何かお力になれることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
売却に約2年間掛りましたが、売却出来て良かった
売却に約2年間掛りましたが、売却出来て良かったです。
センターからの返答
お預かりから、2年近くの月日を要してしまい、とてもご心配をお掛けしてしまい営業としては心苦しい限りでした。
最終的にはとても良い買主様をご紹介出来てほっとしております。
粘れるだけ粘ったかいのあった案件となりました。
客の立場をよく考えてくださる方でした
偶然入ったオープンハウスで、担当者さんと初めてお目にかかり、とても良い印象でしたので、その後売却依頼しました。
押しつけがましくなく、客の立場をよく考えてくださる方でした。
取り引きは全てスムーズに運んだと思います。
ただ1つ、契約終了後、店長様名でお礼状頂きましたが、手書きの名前の漢字が、まちがっておりました。
残念!
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
N様の大切な資産のご売却が早期に決まりましたことは私も非常にうれしく思っております。
ご契約から決済まで、スムーズに完了しましたのはN様のご協力あっての事と思っております。誠にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実な対応に非常に信頼を置くことができた
良かった点
最初は、まだ経験が浅いということで不安があったが、不明な部分は上司に確認後すぐ回答頂けたり、希望する条件を粘り強く探して頂けたりと、誠実な対応に非常に信頼を置くことができた。
いくつか申し込んだ物件、購入した物件についても、遅くまで尽力して頂き、担当者さんで良かったと満足しています。
改善点
・申し込んだ後のタイムスケジュールなど、もう少し早めに知っといた方が動きやすかった。
・店舗で長時間の商談時、クッションや膝掛けがあった方が良かった。
いろいろ書きましたが、満足いく物件購入ができました。
長期間にわたり大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご購入で新川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
振り返りますと、初めてご購入の相談をいただいたのは昨年の11月だったかと思います。
その期間多くの物件をご案内させて頂きながら合計3度お申し込みを頂くなど、私の中でもかなり思い出深いお取引となりました。
また、改善点としていただいた部分は今後の営業活動に活かして参ります。
これからご家族3人で安心して長く住み続けられる物件だと思います。
また、落ち着かれたころにご挨拶にお伺い出来ればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
結果として成約へとスムーズに進んだと思います
物件紹介のスピードと紹介物件数が豊富で、結果として成約へとスムーズに進んだと思います。
現時点、物件には満足しています。
但し、もう少し物件を見てもよかったかな?とも思ってます。
センターからの返答
K様
この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
多数の物件をご内覧いただけたほうが、よりご満足いただけるプロセスなったかと存じますが、不動産購入はやはりタイミングが大切です。
結果的にご満足いただける物件をご購入いただけましたこと、大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
非常に言葉使いも丁寧で好感が持てました
担当の方に最初にお会いした時は、想像していたよりお若い方だったので、若干の不安は有りましたが、非常に言葉使いも丁寧で好感が持てました。
こちらの要望や心配な点などにも誠実にご対応して下さり、契約から引越しまで気持ち良く終える事が出来たと思っております。
欲を言えば、物件に対するプラスアルファの提案等が有ると、もっと不安なく購入に進められるかなと思いました。
それと購入後の連絡に対するレスポンスが突然遅くなった気がするので、購入物件の事でお聞きしたい事が有っても、ご連絡しにくい感が有りました。
しかし全体的には、とても誠実に対応して下さり、御社で購入を決め、良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約後のご連絡がきちんとできておらず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を胸に、今後の業務に活かせるよう取り組んでまいります。
今後も何かございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
今後も何かあったら相談したいと思います
売却、購入と二度お世話になりました。
2~3年期間が開きましたが、担当者さんの成長が大変たのもしく思いました。
今後も何かあったら相談したいと思います。
センターからの返答
O様、アンケートのご返送有難うございます。また、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
私が前勤務地でご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂いた時からお話ししていたマンションの売り出しがあり、O様が私宛にご連絡を頂いたことで、今回のお手伝いができました。重ねてお礼申し上げます。
また今後とも不動産に関する疑問・質問・ご不安なことがあれば何でもご連絡ください。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命な対応が良かった
一生懸命な対応が良かった。
今後更なる成長を応援していきたい。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点、多々あったかと存じますが、K様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。
弊社をご利用いただく全てのお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
今後も、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。