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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年2月8日

担当者様に相談してとても満足出来ました

1回目で他社で疑問がありましたので、担当者様に相談してとても満足出来ました。
それから絶対なる信頼を持ちまして、お付合いしていただきました。
すべて良かったと思います。
悪かった点は何もありません。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
今後の貴社の繁栄を心よりお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
N様とは長いお付き合いでございますが、またご用命頂き大変嬉しく思っております。
引き続き、何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年1月20日

金融機関の紹介がタイムリーで且つピッタリ合致した

今回は、金融機関の紹介がタイムリーで且つピッタリ合致したもので、その紹介が無ければ購入が出来ていないと思う。
お陰様で良い物件を購入出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ありがたいお言葉ありがとうございます。
暫くお会いをしないまま、お電話・メールでのお打ち合わせでございましたが、ご満足いただけるご購入をができ、幸いでございます。
K様がご自身の状況を私にお伝え頂いたお陰様で、良いご提案ができ、売買のご縁が生まれたと思っております。
また不動産でご不明点等ございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年1月15日

先回りの対応に助かりました

全てにおいて先回りの対応に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
お引渡しまでに約1年の期間がありましたが、T様のご協力のお陰で無事お引渡しができたと思っております。
本当にごありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月6日

電話応対の第一印象が良かった

一括査定で、3社の中で査定額は2番目でしたが、電話応対の第一印象が良かったので依頼いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわず、何度もこちらに足を運び頂きご協力のお陰で無時お引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。

D様
D様 2022年12月27日

担当の方が凄く良かったです

担当の方が凄く良かったです。
特に悪い点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
D様のご協力のおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年12月24日

良い担当者に変更してくれた

一時、担当者に不満があったため相談したら、良い担当者に変更してくれた。
新しい担当者は丁寧に対応してくれ、安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当時の担当が失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
今後このような不快な思いをされることがないよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

I様
I様 2022年12月21日

スムーズな対応と最終着地に大変満足している

売却の相談から1ヶ月半後の売却契約、その半月後に新規購入物件の購入契約、更に半月後には引越しと、大変短期間で売却と購入ができた。
スムーズな対応と最終着地に大変満足している。
担当者に感謝している。
売却価格・購入価格とも大満足であった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、お住替えのご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
さいたま市内のマンションのご売却と熊谷市内のマンションの購入と、移動距離もある中で、ご見学を含めまして各お手続きを的確に頂きまして誠にありがとうございました。
また、お住替えにつきまして、ご満足を頂けているとのお言葉を頂き、当方も嬉しく思います。
引き続き、何かお手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひお声がけを下さい。

S様
S様 2022年12月19日

メールに対する返信は早かったと思います

メールに対する返信は早かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、やむなくの事情により途中での担当者変更でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お引渡し後ですが、何かございましたら、私が担当窓口で対応させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年12月18日

迅速、丁寧に対応していただきました

迅速、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
他業者様にて販売するなか、売却苦戦中でのご相談でしたが、タイミングよく良い条件でのお客様が見つかり、スムーズは売却となりました。
ご協力を頂き、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月13日

すべて満足でございます

すべて満足でございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目のお取引きありがとうございました。
お取引き後に地中からガラ等が出てしまいましたが、N様のご協力もありまして無事に解決が出来て良かったです。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

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