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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年5月7日

アフターケアーも素晴らしかったです

この度住替えでしたので、自宅の売却に続き、購入物件(住み替え先)も引き続き、信頼できるご担当者様にお任せ致しました。 
冬の寒い時期に高齢の母がおりますため、色々とご配慮頂きながら、何度も物件探しにお付き合い頂き、無事成約できた事に、感謝しております。
また、新居での生活に少し落ちつき、お花でも購入しようかと思っていた矢先に担当者様よりお花を恵送頂き、母と二人で、とても驚きとうれしさで感動致しました。
アフターケアーも素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はH様のご自宅のご売却、ご購入とお住み替えに携わらせて頂きありがとうございました。
H様の気に入ったお部屋がご紹介できてうれしく思います。
お母様も寒い中ご内覧にお付き合い頂きありがとうございました。
喜んで頂けたのであれば幸いです。
今後も何かあればすぐに対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年2月8日

全体的に良かったです

全体的に良かったです。
好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお住まいのご購入のお力になることができ、私もうれしい限りでございます。
お仕事でお忙しい中、いつもお時間を頂きありがとうございます。
お打ち合わせをさせていただいた際に温かく、ご自宅に招きいれていただき、購入のご相談以外にもお子様の話や、ご家族で毎年行かれているご旅行のお話など、M様のご家族に対する想いに、私は精一杯、M様の不動産のご購入のお力になりたいと強くおもいました。
今後とも何かお力になれることがございましたら、東急リバブル新宿センターにご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年2月4日

好感を持てる買主さんに売却できたことに本当に感謝

マンション売却にあたり、5社の訪問査定を受けましたが、売却時の税金に関する事項を説明し、必要書類、手続等を教えてくれたのが、貴社担当者さんだけでした。
競合する物件が多い中、適切な価格、タイミング、好感を持てる買主さんに売却できたことに本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不動産は「購入して終わり」「売却して終わり」ではございません。
新生活を過ごすにあたって、最終的に売却資金がいくらお手元に残るのか、は大切な問題だと存じます。
そんな中、少しでもお力になれましたら幸いでございます。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月5日

全て満してくれたと感心致し方次第

御担当者の短期間の御対応、誠にみごとであり、区分以外の対応にもかかわらず、満足する誠実な対応であった。
私共の勝手な言動でありますが、全て満してくれたと感心致し方次第。
仮置き荷物業社さん交渉をも見事。
これから税務申告を控え、税理士申告も加えてアドバイスを願いたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご親族の方からのご相談でございましたが、ご満足頂け、私自身もほっとしております。
煩雑な物件ではございましたが、S様の多大なご協力と、ご決断の結果と大変感謝しております。
税金関係のご相談の件も、出来る限りお手伝いさせて頂きます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
S様のお役に立てることがあればと思っておりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月27日

安心して、お任せできました

ネット検索して、連絡させていただきました。
返信のメールに好感を持ち、電話連絡につながりました。
高齢の両親の代理人となって、私が手続きを進めましたが、状況を理解してくださり、対応して下さいました。
小さな質問にも丁寧に答えてくださり、安心して、お任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
身に余るお言葉、光栄でございます。
不動産の取引は専門用語や難しい事ばかりなので、少しでもわかりやすく説明するよう心掛けました。
少しでもお力になれたのでしたら幸いでございます。
今後共東急グループのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月16日

ありがとうございました

途中、異動に伴ない担当者が替り、ちょっと足踏みした感がありました。
色々相談し意識の共有を図りつつあった中、再度条件や意向等を再確認していきました。
それらの状況を適格に理解していただき、3ヶ月の仲介契約期間内に話をまとめていただき感謝しています。
特に夏の暑い中、やぶ蚊に何十ヶ所と刺されながら物件の調査をされている姿には平伏しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。ありがとうございました。安心、安全なお取引のため、精一杯営業努力いたしました。
引き続き不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2018年7月19日

今後も同じ担当者さんにお願いするつもりです

担当者さんには本当に長い間お世話になっております。
今回は以前他社で購入しました投資用アパートの売却をお願いしました。
私の仕事が忙しいことを常にご配慮いただいて、全ておまかせでスムーズに引き渡しができました。
金額に関しましてもキチンと説明して下さいましたし、本当に信頼のおける方です。
今後も同じ担当者さんにお願いするつもりですので、また、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

今回もまた当社でお取り引きいただき、そして毎度アンケートにご協力いただきまして、本当にありがとうございます。
O様と初めてお会いしたときが約10年前、今回で3度目の取引となり、私も嬉しく思います。
今後もO様のお役にたてますよう尽力してまいります。
末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月9日

ご担当者さんは、総じて安心して任せられる方でした

ご担当者さんは、総じて安心して任せられる方でした。
御社でも評価は高いでしょうが、然るべき評価をしてあげて下さい。
好条件を提示してスカウトしたい人材です。
私が若ければですが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
売却中には色々とご協力をいただいたお蔭で、好条件での成約に至ることが出来ました。
今後も不動産に関して何かございましたら、是非お気軽に弊社へご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2018年4月4日

適切で親身になって下さったからと感謝しています

高齢になっての自宅の売却や初めてのマンション選びで不安なことや疲労で様々な局面でご面倒をおかけしましたが、結果的に100%の満足で新しい生活に踏み出すことが出来たのは、御社の方々のフォローが適切で親身になって下さったからと感謝しています。
特に担当者さんには、絶対的な信頼感でおまかせ出来て、心から感謝いたしております。
皆様本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お隣様との共同でのご売却となり、やや複雑な取引となってしまいましたが、私を信頼していただき、お任せいただいたことをとてもうれしく思います。
なかなかご新居へお邪魔できず、申し訳ございません。
早くお伺いさせていただきたく思っております。
また何かございましたらいつでもお声掛け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月25日

私達が希望していた値段に近い値で売れたので感謝

売却決済日と前日に少しトラブルが発生しましたが、落ち着いて説明してくれたので気持ちのあせりもやわらぎました。
売却については今回が初めてでしたが、担当者さんの「まかせて下さい」の言葉を信じまかせて良かったです。
ありがとうございました。
契約成立の値段についても、私達が希望していた値段に近い値で売れたので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
決済直前での予期せぬ事情もありましたが無事予定通りお引渡しができ、ご安心いただけたことに私も嬉しく思っております。
お客様にとって不動産売買はそう多く経験することではないので、細かな事でもしっかりフォローできるよう心掛けております。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。

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