売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
有りがとうございました
今回家の売却について何処に相談したら良いか随分迷って居りました所、東急リバブルの折込を目にし早速お電話を致しました。
次の日に担当者様に来て頂き、親身になって色々とアドバイスを頂き安心してお願いする事に致しました。
最後迄担当者様にはお世話になり、感謝致して居ります。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切なマンションのご売却、お役に立てたこと光栄に存じます。
これからも何かお手伝い出来ることや、ご不明な事柄などございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
機会があれば是非また担当をお願いしたい
ご対応いただいた担当者の方は、お若いようでしたがしっかりとした接客、知識を身に付けており感心しました。
機会があれば是非また担当をお願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお取引のお手伝いをさせて頂いたこと、大変嬉しく存じております。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後、より一層の成長をめざし、多くのお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。
さらに、今後、またO様のお手伝いをさせて頂く場合があれば、直ぐに駆けつけます。
今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
契約から、引越までの短い期間の中で、さまざまな対応ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引越しまでの約2か月間、Ｏ様のお手伝いできたこと、大変嬉しく存じます。
今後、何かご不明な点やご不安な点がございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。
今後とも、東急リバブルを、何卒宜しくお願い申し上げます。
１０日程で売却を決定
物件には、居住者（賃借人）がおり、退去してもらうまでに、色々とありました。
正直、売却をあきらめようと何度も思いました。
その度に、担当者さんに話を聞いて頂き、その都度助けられました。
本当に感謝しております。
両親が建てた家、私が生まれ育った家を売却する事に、色々な思いは、今もありますが、担当者さんと出会えた事、又、買って下さった方にも、私の思いをくみ取っていただいた売却をさせていただいた事に、今は、これで良かったのだと思える様になりました。
売却しようかと考えてから、１年半あまり、５社程、色々な業者さんに見積りをしていただきましたが、迷いをたち切れず、担当者さんと出会ってから、１０日程で売却を決定しました。
ご縁だったと思っております。
本当にありがとうございました。
とりとめのない文章ですが御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
Ａ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約のお手続きの中では、お打ち合わせの為に何度も弊社へ足を運んでいただきましたが、いつも快く対応していただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期ご成約に結び付けることができました。
引き続き、お客様にご満足いただけます様、日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
満足度の高い物件を入手する事が出来ました
大変お世話になりました。
お陰様で満足度の高い物件を入手する事が出来ました。
店舗での接客に関しては某大手不動産屋さんよりも丁寧な対応をして頂きました。
総合的にとても好感度の高い感想になりました。
ありがとうございました。
“またの機会”があれば！？宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中アンケートに御協力頂き重ねて御礼申し上げます。
不動産取引に精通されたS様よりお言葉を頂き、微力ながらお役に立てましたこと、大変光栄でございます。タイトなスケジュールの中スムーズなお取引に御協力頂き感謝申し上げます。
次の機会でもご満足頂けるよう日々精進して参ります。今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
大満足でした
今回貸家（アパート）を退去と同時に売却はしたが両方共すばやくやっていただきました。
又立合においてもうまく（貸借部門）でやっていただき引継も良く大満足でした。
センターからの返答
T様、この度は売買でも弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立てましたこと、心より嬉しく思っております。
今後も、賃貸部門も含めて、不動産取引全般においてお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
今後とも、弊社東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
対応の早さや真摯な姿勢に好感
初めての不動産購入でわからない事も多く不安でしたが、担当者さんがいつも親身にアドバイスをして頂き、大変心強かったです。
おかげ様で、良い物件を購入できて満足しております。
リバブルさんに伺う前に、他社にも伺い、お話をしましたが、担当者が調子良いことばかり言い、連絡もすぐ来ないなど対応が悪かった事もあり、よけいにリバブルの担当者さんの対応の早さや真摯な姿勢に好感を持てました。
全体を通して、担当者さんで本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お引き渡し後のリフォーム、お引越しも無事に終わられて、安心しております。
Ｔ様の学校に近い不動産というご希望に沿うことが出来たことを、嬉しく思います。
今後お困り事などございましたら、早急に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
Ｔ様からのお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
正直不信感を抱きました
ネットの一括査定で、一番評価額が高く条件の良いリバブルさんに売却をお願いしました。
担当の方も感じ良く説明等していただきましたが、結果として、高い価格で売り出したが問い合わせがほとんどなく一番売れると言われる３月が過ぎ、４月に入るとすぐ下取りの話し（当初の売り出し価格より７００万程低い）をされました。
それなら３月にもっと低い額で売り出しをすすめられた方が良かったと正直不信感を抱きました。
「そんなに高く売れるものなのか？」と問いかけた時に「市場がそうですから」と言われたので私達は素直に信じてしまいました。
担当の方には下取り価格を少し上げる努力をしていただいたようですが、納得のいかない取引となり残念です。
センターからの返答
K様、この度は大変申し訳ございませんでした。
販売方法に関しまして、ご納得のいくご説明とご提案ができなかったこと,、結果として、ご納得のいくお取引ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、市況の確認を再度徹底して行い、ご納得頂ける不動産お取引ができるよう、日々の業務に精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
数社様で競合した方が良かったのか？
今回で3回目の仲介依頼となりました。直近では2回目となります。
副センター長には2回目よりお世話になり、とても解りやすく想談できるので今回も安心してお願いできました。
現場の対応としての担当者さんはお若いのに知識も豊富でレスポンスの良さにも大変感動致しました。ありがとうございました。
唯一、不安を感じたのは”3ヶ月”の目標です。早期に売買できるのはとても良いですが、3ヶ月シバリ！？の為に相場よりも若干安く売り出し、売り抜ける感がありました。売る方は少しでも高値で売却したいものです。急いで売却する予定のない者（今回）にとっては疑問です。交渉が得意ではない方は…
車の買取のように数社様で競合した方が良かったのか？
結果論になりますが…
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)仙台センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
I様の大切な資産のご売却に、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。また、販売活動期間について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は、お客様がご不安になられないように、しっかりとご意見・ご要望をお伺いし、最大限お客様の要望に応えられるよう精進してまいります。
今後とも、東急リバブル(株)仙台センターを宜しくお願い致します。
