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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月29日

担当者さんのおかげと感謝しております

不動産の購入が初めてで、物件見学からリフォームまでわからないことばかりでした。
新型コロナの影響で色々と対応が難しい中、これほどスムーズに手続きが完了しましたのも、偏に担当者さんのおかげと感謝しております。
今回、不動産購入の相談は御社のみのため他社との比較はできませんが、不動産の購入にかかせない住宅ローンや火災保険、リフォームなどをすべて御社のシステムや紹介で行うことができました。
スピーディーかつ安心感をもって臨むことができ、御社に相談してよかったなと感じております。
この度は本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約いただき、ありがとうございました。
お引渡までスムーズに完了したのは、常にH様にスピーディにご対応いただいたおかげです。
短い期間でしたが、一緒に複数のお部屋を見させていただき、ご縁のあるお部屋に巡り合えてよかったです。
これからも近くにおりますので、何かお困りのことがあればお声掛けください。

お客様評価

5
I様
I様 2020年6月23日

売主様との交渉もスピーディにまとめていただけた

コロナが大変になりかけている時期であったが、丁寧に物件を案内し説明をいただき、売主様との交渉もスピーディにまとめていただけました。
リフォーム業者も紹介して頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また、コロナが流行し始めた当初の時期でもあり色々とお手数をお掛け致しましたが、書類のご準備等迅速にご対応頂けました事大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月31日

親身になって対応して頂き、安心して契約できた

この度は大変お世話になりました。
親身になって対応して頂き、安心して契約をすすめることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお取引の完了まで、銀行、役所等に多方面に渡りご足労頂きましてありがとうございました。
無事にお取引を終えることができホッとしております。
また何かご不明な点、ご相談がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2020年3月30日

東急リバブルにしてよかったです

同じマンションにおいて、他住居が売却に出されましたが、その物件よりも高く売ることができました。
他社に依頼することも考えましたが、東急リバブルにしてよかったです。
住宅ローン減税を三度得るために、10~13年後に今回購入した物件を売却する予定ですが、その際も東急リバブルにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
G様のこだわりの詰まったお部屋は大変魅力的で、ご売却をお任せいただいたこと大変光栄に思っております。
販売活動中には何度もお打合せに足を運んでくださり、時にはお土産をいただいたりと、大変よくしていただきました。
次回のご売却の際はもちろん、不動産のことでお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
また成増にお越しの際にはぜひご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月30日

色々な情報を頂けたので、安心して購入

この度は住宅購入に際し、大変お世話になりました。
他県からの引っ越しだったので、土地勘が都内にはあまりなかったのですが、担当者の方が、購入した物件の地域に精通していて、色々な情報を頂けたので、安心して購入に踏み切る事が出来ました。
物件についても、予算内で駅徒歩圏内の戸建てという条件の中で、必常に条件に合う物件をご紹介頂き、とても満足して生活しております。
本当にありがとうございました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新築戸建のご内見も初めてとのことで、メリットデメリット含めすべてお話しさせていただくことに注力いたしました。
また、最寄駅が同じだったこともあり、安い八百屋や精肉店、品ぞろえの多い施設等、様々な情報がご提供できたと思います。
お引越しの準備や家具の配置について、奥様からもたくさんお話しいただきまして、私自身もお引渡しがとても楽しみでした。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度は、誠に有難うございました。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月11日

スピーディな対応をして頂き大変感謝

年末年始にも関わらず、スピーディな対応をして頂き大変感謝しております。
関連の説明も丁寧で、よく分かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、年末年始のお忙しい時期にも関わらず、お時間を頂き販売開始からご契約・ご決済まで短期間で完了することができましたのは、K様の迅速なご対応があったからだと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月5日

好感を持ち信頼するに充分でした

売却に当り4社に見積査定を依頼しました。
その中の1社、東急リバブルさんの取引全般の説明に売却に伴うサービスの中で、「あんしん仲介保証・水まわりブライトニング」の説明があり、建物保証は他社では断わられた為、東急リバブルさんに売却を依頼しました。
担当者さんの接客姿勢に大変誠実な印象を受けました。
好感を持ち信頼するに充分でした。
築年数の古いマンションの一室なので、いつ買い手さんが現われるか多少の不安はあったものの、担当者さんより1週間毎の販売活動報告もあり、3週間目には買い手さんとの出会いがあり、その後仮契約・本契約・引き渡しと順調に進み、本当に良かったです。
知人が不動産取引きの必要な時は、ぜひ東急リバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
築年数、立地、市場性から間違いなく近隣の方が購入すると思い、近隣に重点的に販促を行った結果、ポスティングチラシより反響をいただき短期間でのご成約が出来ました。
弊社の力だけではなく、お夕食時のご内見に何度もご協力いただいたり、ご契約のご準備等をスピーディーに行っていただけたことが短期間でのご成約に繋がったと思います。
ご協力誠にありがとうございました。
ご友人の方をご紹介いただけた際には、N様の顔に泥を塗らないよう精一杯頑張ります。
ぜひご紹介ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月14日

迅速な対応で、売却して下さいました

担当の方は好感度が持てる方でした。
今回売って頂いた物件は、立地は大変良い所でしたが、築年数がかなり経っており、リバブル側が提示する額では、買い手が見つかるか不安がありました。
担当の方は、そこを良く理解しており、迅速な対応で、売却して下さいました。
度量の広さを感じております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき、ありがとうございます。
また、アンケートのご返送とお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
引き続き、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月21日

担当者がすばらしい働きをしてくれました

担当者がすばらしい働きをしてくれました。
市場からの反応に対応していても、事態が進展しないことを認識した担当者が、投資家のリストを活用し、買取り可能な価額を調査するなどの具体的な活動を行った。
その結果、マッチングできる需要を発見することができました。
この活動がなければ、需要を発見することができなかった。
事実、数年間、何も具体的な活動がないまますぎていた。
つまり、市場は完全ではなく、ただ価格を下げるだけではマッチングは図れない。
具体的な顧客に働きかける活動を通じて、市場機能が発揮される。
当時の指値とネットに情報を出したからと言って、その情報を需要者側がみているかどうかが問題である。
株式市場と同様に、不動産会社や証券会社がすすめなければなかなか活発化しない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者の引継ぎ等もありお時間を要してしまいましたが、無事ご成約となりました事、私も大変嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月20日

良い物件をご紹介いただき、本当に感謝しております

この度は大変お世話になりました。
担当者様には大変良くしていただき、本当にありがとうございました。
子どもの通う小学校の学区内という制限がありましたが、良い物件をご紹介いただき、本当に感謝しております。
成増センターの受付の方にも、子どもたちがうるさかったにもかかわらず、ご対応いただき助かりました。
もしまたお世話になることがありましたら、是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様の学区内でM様ご家族のお気に召す不動産が見つかり、私も大変嬉しく思っております。
お部屋を楽しそうに走り回っているお子様の姿、今でも鮮明に思い出せます。
今頃も楽しく過ごされているところでしょうか?
今後、不動産に限らずお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応致します。
改めまして、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。

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