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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月12日

途中から担当者が替わらない方が良かった

途中から担当者が替わらない方が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
H様には色々と細かいところまでご協力いただき、ありがとうございました。異動に伴い、途中で担当者が変更になってしまい、申し訳ございませんでした。ご不便をおかけした点もあるかと思いますが、H様のご売却が無事完了でき、良かったです。
今後とも何かありましたら、ご相談いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月8日

希望の時期に契約・引越とすすめることができました

この度は大変お世話になりました。
かなり衝動的に申し込みをしたために、様々なことが無計画な状態でしたが、担当者さんが親身になってくださり、ご対応いただいたおかげで、希望の時期に契約・引越とすすめることができました。
売主さんとの関係も非常に良好であり、これも担当者さんのお人柄あってこそと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今回売主様も遠方にいらっしゃいましたがご希望やお人柄等もしっかりお伝え出来、本当に良いご契約だったと思います。また、リフォームもご希望通りの期日、内容でそちらもご満足頂けて嬉しく思います。
売主様ともお話しを沢山されていて見ていても本当に気持ちの良い内容だったと思います。
また何かございましたらご相談下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
J様
J様 2021年1月13日

おかげ様でとても良い物件にめぐり逢えました

こちらの判断を気長に待ってくれる、押し付けがましくない営業スタイルが、私達にとても合っていました。
ありがとうございました。
おかげ様でとても良い物件にめぐり逢えました。
これからも頑張って下さい!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
また、年末のお引越しお疲れ様でございました。
ご一緒に悩みながら様々な物件を見学して回りましたが、最終的にお客様がご納得出来る1件と巡り合う事が出来て私も嬉しいです。
ご家族様で新生活を楽しんで下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月28日

最後まで信頼してお任せする事が出来ました

不動産を売却するのは初めてで、不動産会社から無理な営業はされないか、売却は適切に出来るのか、不安な事がたくさんありました。
それでも担当者の方がはじめからとても丁寧で、小さな事でもきちんと説明して下さり、いつも親身になってこちらの希望を聞いてアドバイスして下さったので、最後まで信頼してお任せする事が出来ました。
コロナの影響で、色々な事が延ばされる事もありましたが、大変な時期に対応して下さり有難うございました。
査定額も適切で、希望した形で売却する事が出来ました。
本当に大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回はお住替えのご相談を頂き、転居先も同時にお探しさせて頂きました。
K様やご家族様にご納得頂ける金額をご提示できたこと、大変うれしく思っております。
K様はお人柄も良く、半年間ですが私自身も楽しく仕事に取組みことができました。
不動産のお引渡しは無事終わりましたが、何かご不明点がございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月27日

担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だった

夫婦二人で意見を好き勝手に言い放題でも、ていねいに聴取して土地を提案、アドバイスしていただき、大変助かりました。
高い買い物なので緊張しましたが、担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だったので、安心して契約できました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入おめでとうございます。
元々はマンションのお問合せでご来店いただきましたが、ご要望を叶えるにはマンションより戸建、新築戸建てや中古戸建より注文住宅しかないと思い、土地の提案とハウスメーカーのご紹介をさせていただきました。
変わり種植物とたくさんのペット達も新居の完成を心待ちにしている事と思います。
私も完成が楽しみです。
素敵なお住まいが完成し、幸せな新生活が始まることを心より願っております。

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月17日

スムーズに情報等を知ることが出来ました

私自身、休みが不定期な仕事をしており、期間内に売却できるか心配でした。
が、担当者様の電話はもとより、ショートメール等で動きがあれば直ぐ連絡をしていただき、スムーズに情報等を知ることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ほっとしたのも束の間で、これからお住み替え先をお探ししたり、また忙しくなりそうですね。
お引越し先は少し遠方となるかと思いますが、物件選びのポイントや住宅ローンのアドバイスなどお力になれる事は多々あるかと思います。
是非また頼りとして下さいますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年5月15日

大変助かりました

終始丁寧にご対応いただき、不動産売却に際しての不安な点や不明点に関する質問にも詳細に説明してくださったので、大変助かりました。
何よりご対応いただいた全てがスピーディで、進捗や懸念点について不安になるということがありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。今回は色々なお手続きも多く関係者も多いお取引でしたが何とか売却スタートから成約、その後のご決済まで大きな問題もなく完了できたと思っております。
また何かご相談等ございましたらお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月14日

満足の行く結果となりました

今回の売買も担当者様に大変お世話になり、満足の行く結果となりました。
また、機会があれば、志木店の担当者さんにお世話になろうと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
私も、M様のご購入・ご売却を同時にお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月4日

また機会がありましたら、よろしくお願いします

売出しから売却までの期間が短すぎた為、評価は難しいのですが、これも担当者の方の実力でしょうか。
人生の中で何度も経験することではありませんので、良い方に巡り合えて良かったかと思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご自宅のご売却依頼を頂いてから、すぐにお話が入ってまいりましたのも、ご縁とタイミングかと思います。
また、素晴らしい売主様だったからこそ、良い買主様と巡りあえたのではないかと思っております。
またいつか、ご購入等のご相談がありましたら、当社へお声がけください。
この度は、短い間でしたが、一生の思い出に残るお取引でした。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月20日

大変ありがとうございました

このたびは東急リバブルさんにお世話になり、ありがとうございました。
住居の売却は初めてで、どのようにしたら良いのか全くわかりませんでした。
しかし、勇気を出して電話を入れたところ、次々と手筈をとっていただき、こちらが納得のいく値で決まり、ほっとしたのを覚えております。
契約日や、代金決済日の前には、2度ずつ確認のお電話をいただき、安心と感激の想いでした。
又、何かの際にはご相談できると心強い気持ちです。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様にもご協力頂き、無事決済まで執り行うことができ私も安心しております。
ご契約とご決済はご売却活動の中でも重要なステップになります。その分売主様にとっても当日までご不安であったりご心配かと思います。
少しでも解消出来るよう、逐一ご連絡するように心がけております。
不動産のお取引は何度もあるものではございませんが、また何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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