売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
家購入を迷っている友人にも、ぜひ紹介したい
急な電話問い合わせにも丁寧に対応していただけました。
他会社でもお願いしていましたが、担当者さんの対応がとても良かったのでリバブルさんにお願いする事にしました。
引き渡し前に、見積り業者を入れるため、何度も物件に来て頂く手間をかけさせてしまい申し訳ありません。
嫌な顔ひとつせず、業者にも説明を一緒にして下さり、とても助かりました。
家購入を迷っている友人にも、ぜひ紹介したい担当者でした。
子供関係の申請の個人的な質問にも、先輩としてお話を聞けて助かりました!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は短い間でしたが、大変お世話になりました。
物件でのトラブルもありましたが、無事すべて解決出来て良かったです。
今後も何かあればお気軽にご用命いただけたらと思います。
ぜひご友人のご紹介もお待ちしております。
判断が必要な際に顧客にとってベストの提案
大変親切、ていねいな対応と各種説明に満足しました。
判断が必要な際に顧客にとってベストの提案をしていただきました。
依頼後、迅速に契約が成立し、東急リバブルのネットワークの堅固さに関心しました。
次の物件も、東急リバブルの同じ担当者にお願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、このたびは大変にお世話になりました。
私自身としては、A様のお役にたてたか、いささか不安ではございますが、取引が無事完了できてよかったと思っています。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
迅速で丁寧に御対応頂き誠にありがとうございました
この度は、大変お世話になりました。
以前に家を購入したときもお世話になり、前回の印象通り、今回も迅速で丁寧に御対応頂き、誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響もあり不安な状況でしたが、お陰様で、無事契約を終えることが出来ました。
現在、最初に購入しました物件の販売もお願いしていますので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが無事にお取引が完了し大変嬉しく思います。
ご新居での新生活が素晴らしいものとなることを願っております。
ご売却の件もお任せいただいておりますので、全力で販売活動を頑張ります。
今後ともよろしくお願いします。
総合的に満足な配慮を頂いたと考えております
今回の相続不動産の売却では、私たち相続人が遠方の地方在住者であったため、地元の知り合いに当該不動産近辺の事情に明るいと思われる複数の不動産会社を調べて頂き、査定額や信頼性等を考慮した上で、その媒介を荻窪センターにお願いすることにしました。
半年程度の相続・登記作業を経て、本センターとの専任専属媒介契約を昨年秋に結び、冬に今回の買主との売買契約にこぎつけ、最終的に今年2月に売買契約を完了することができました。
専任専属としたのは、多数存在する利害関係者間で万が一起こるかもしれない無用な混乱を避けるためと、本センターとの信頼関係を重視したためで、手数料はその保険と考えました。
結果として正解だったと思っております。
売買契約完了までの期間・売却額とも想定していた範囲であり、ベターな結果と評価しています。
完了期は新型コロナ騒ぎとも重なりましたが、滞りなく終了できたことは幸いに思います。
現在のやや不安定な世情を考えると、幸運も重なったかと思われますが、本センターおよび担当者のご尽力も大きかったものと評価しております。
今回の取引の詳細については、プライバシーの観点から記すことはできませんが、やや特殊な事業から、通常媒介契約には含むはずのない個人的な事情についての配慮もお願いしました。
そのすべてのお願いが満たされたわけではありませんが、依頼者としては、総合的に満足な配慮を頂いたと考えております。
敢えて言えば、契約の背後にあるそのような個別事項について、もう少し双方の意思疎通が必要だったかもしれません。
やや特殊な事例であったかもしれませんが、御社として今後の参考にして頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
私の配慮が至らない部分があり、誠に申し訳ございません。
Y様より頂きましたお言葉を胸に、今後の営業活動に活かして参ります。
また、何かお手伝いできる事、お困り事等ございましたら、その際は、ベストなご提案と結果を残せるよう、誠心誠意仕事に取り組んで参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
過不足のない適切な報・連・相をしてもらった
遠方からの取引きとなりましたが、過不足のない適切な報・連・相をしてもらったので、ストレスなく、スムーズに売却することができました。
不動産の売却は初めてで、分からないことばかりでしたが、何に対しても親切・丁寧で親身に対応してもらったので、安心、信頼して取引きできました。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売スタートからお引き渡しまで約6カ月ほどかかってしまい、かつI様が遠方にお住まいだったこともあり、いろいろとお手間をおかけましたが、ご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
もしまた何か不動産にまつわるご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
売却まで丁寧な対応をしてくれた点
売却まで丁寧な対応をしてくれた点
センターからの返答
ご売却後のお忙しいところ、コメントをご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
海外にお住まいのため、書類のやりとりが大変な中、ご家族の皆様のご協力でご成約につながったものと思います。感謝申し上げます。
また不動産をお探しになる際には、お気軽にご相談ください。
余り必要以外のことは話さず、誠実感があり好感
こちらの売却条件に合う買主をさがしていただきました。
担当者さんは余り必要以外のことは話さず、誠実感があり好感が持てました。
事務的なこともスムーズに運び、とても良かったと思います。
不動産関係で必要な友人がいたら、紹介したいと思う方でした。
無事終了し担当者さんに感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のご所有不動産のご売却のお手伝いができ、喜んでいただき、私自身も非常に嬉しいです。
また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様のお知り合いの方を含め、今後も不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても丁寧な対応をして頂き、売却を決めました
最初は相談だけと思っていましたが、とても丁寧な対応をして頂き、売却を決めました。
又、こちらの気持ちにぴったりな買主さんを紹介して頂き、本当に安心してお取引が出来ました。
4社程とコンタクトをとりましたが、一番に話を聞いて下さったのも東急リバブルさんでした。
たったの2ケ月で希望通りのお取引きが終了出来たのも、担当者さんのおかげと、大変感謝しております。
次の機会もぜひよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、荻窪センターを選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
お話を聞いて頂き、すぐにご売却のご依頼を頂きました。
T様への恩返しにと、一生懸命に販売活動をさせて頂きました結果、本当にご縁を感じられる買主様を探すことが出来ました。
お近くですので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
細かいサポートのおかげで順調に進めることができた
担当者様には内覧から、売主様との交渉、契約完了まで、迅速かつ丁寧なご対応をいただき感謝しております。
また、高齢な私たちへいつも温かいお心遣いをいただきましたことへも深く感謝いたします。
契約までの手順や必要な書類についてきちんとご説明いただいたり、契約の直前にはご確認の連絡をいただいたり、細かいサポートのおかげで順調に進めることができました。
契約が完了してリフォームが始まった後、売主様の忘れ物が見つかった際に連絡した時も、速やかに確認していただけました。
石神井公園センターの方々もとても良い対応をしてくださいました。
質問がありお電話した際、担当者様が外出中だったのですが、他の方がすぐに回答してくださり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
一生に何度もない不動産の購入ですので、素敵なお部屋に巡り合えて、またご安心してご購入して頂けて、大変嬉しく思います。
新しいお住まいで末永く幸せな生活が続くことを願っております。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者と意気投合、トントン拍子に話がまとまった
希望条件通りで早期に売却でき、大変満足しております。
実は、他社に専任で仲介をお願いしていたのですが、半年間全く動きが無く、貴社に飛び込みでご相談したところ、御担当者と意気投合、トントン拍子に話がまとまりました。
数々の御配慮等、本当に有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
他社で売れずにお困りであること、なるべく早期に売却したいというご要望をいただき、ご期待に近づけるよう営業努力をさせていただきました。
ご依頼いただいてから2週間足らずの短期間でご成約ができたのは、H様に多大なご協力を頂けたからこそだと感じております。本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。