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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年12月26日

一連の対応が早く、また親切でした

一連の対応が早く、また親切でした。
今まで何度か不動産の売買、賃貸をしましたが今回の東急リバブルさんが一番良かったです。
機会があればまた依頼したいです。
友人にも紹介したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
M様の多大なるご協力を頂き、無事にお取引を終えられた事、心より御礼申し上げます。
またお住まいでお困りの事がございましたら、是非ご相談下さい。
M様ご家族皆様の益々のご健勝、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
A様
A様 2017年12月25日

購入した後も丁寧に対応して頂いた

購入した後も丁寧に対応して頂いたのでとても助かりました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産お取引を頂き、誠にありがとうございました。
A様に初めてお会いした時から友好的に接して頂きまして、とても楽しく物件探しのお手伝いをさせて頂きました。

今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
今回は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2017年11月1日

短い期間で、好条件で成立させていただいて感謝

今まで数回ですが不動産の売買を経験しました。
東急リバブルさんにお願いしたのは今回が初めてでしたが最初の電話応対の時から担当者さんは好印象で、売買もこちらが驚くほど短い期間で、好条件で成立させていただいて感謝しております。
契約を進めるうえでもいろいろと本当に親切に面倒をみていただいて安心しておまかせ出来ました。
今までお世話になった不動産会社の方も良くして下さいましたがその中でも手続きのスムーズさと最後の準備までわざわざ出向いて確認して下さったりと、担当者さんがベストでした。
今後また不動産の事でお願いしたい事が出来たら是非また担当者さんに御連絡したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄でございます。
お忙しい中でも、必ず、折り返しのご連絡をいただきスムーズに引渡しまでの取引ができたことに感謝しております。
またお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただければと思います。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2017年9月21日

気持ちの良いお取引

気持ちの良いお取引ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様の趣味は私も興味があるものばかりで、羨ましい限りでした。
新居の片づけが落ち着いたら是非遊びに伺わせていただけたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年8月29日

行き届いたサービスをご提供いただきました

まず御社査定額の上限近くで成約・売却できましたことに御礼申し上げます。
四名共有不動産の売却でしたが、全員への細やかなご連絡をいただき、安心して進めることができました。
当方側は諸費用の精算などで手間どることが予想されましたが、すべて御社で事前に計算して下さり、また測量費の支払いのための現金も売却額の中からご用意下さるなど、不慣れな者がとまどうところにも行き届いたサービスをご提供いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引をお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
最初のご売却のご相談から足掛け1年に渡るお取引となり、皆様には多大なるご心労をお掛けした事と思います。
最終的に皆様がお喜びになっていただけたことは、自分のことのように嬉しく感じております。
今回のお取引をお手伝いできたことは、私自身の成長にも大きく繋がりました。
また何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご相談下さいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月17日

つなぎ融資を提供して給れたのは最大の利点であった

基本的に十分な対応をして貰ったと思います。
ただ当初、当方の条件の説明が十分でなかった故か最初の数件は、条件と違う物件をしきりに勧められた。
その後条件を再度確認してからは、スムーズに希望条件に合致する情報を提供して貰い成約に至った。
ただ、貴社が、売却物件の成約に至る間の、つなぎ融資を提供して給れたのは、最大の利点で、これがなければ、この契約は、あり得なかった。
(この点については最大の感謝を捧げます。実は他の会社、銀行につなぎ融資を依頼したが全て拒わられた。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野センターをご利用頂き、ご購入ありがとうございました。
K様にはお嬢様の住み替え先をご購入頂きましたが、数ヶ月定期的に新規物件ご紹介をさせて頂き、都度ご自分で外観を確認して頂いてからの内見でしたので、5物件ほどの内見で即決して頂きました。
買換え資金については、当社の売却保証システム、つなぎ融資を利用頂き、先行購入でスムーズに買換えをして頂きました。
また些細なことでもお困りのことがありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
ありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2017年7月18日

ガッツリと背中を押してくれた

今回はありがとうございました。
大きな買い物かつ時間もない中、ていねいに早く行動していただき本当に助かりました。
不動産以外のアドバイスやお話も楽しく、本当に良い担当者さんに出会えたと思えました。
最初の問合せが違う物件だったような気がするのですが、その後、気になる物件(今回購入物件)へのアプローチも早く、とても助かりました。
連絡が来すぎてあせらされる事もなくガッツリと背中を押してくれたので、後押しになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件は他の物件でしたが、それ以上の希望に沿うような物件が見つかり、私もE様にピッタリであると確信し、迷いなく背中を押させていただくことができました。
色々な物件を案内させていただく中で、色々なお話をさせていただけたので、的確なご提案が出来たと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

T様
T様 2017年6月30日

色々都合に合わせて頂き大変助かりました

お忙しい中、色々とこちらの都合に合わせて頂き大変助かりました。
おかげ様で、理想の物件を購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介させていただいた物件を気に入っていただき、T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月8日

大変頼りになる方でした

顧客に寄り添って最善の買主・解決策を見つける姿勢が見られ大変頼りになる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、
誠にありがとうございました。

東京以外の物件も同時に売却したいというお話の中、
切り離してご契約いただくことができたので
ご希望の金額より高く売れたことが非常に印象的でした。

今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

T様
T様 2017年4月5日

この方にお任せしようと思いました 

この度は大変お世話に成りました 販売契約から成立まで2週間程でしたので、こんなに早く売れるものなのかと安堵しました。
他社さんへも査定しましたが、リバブルさんに決めた理由は、査定見積がとても丁寧で見やすく、納得できるものであった事。プレミアムサポートや保障サービスが充実している事。売れなかった時の対策等、わかりやすく説明くださった事。
また、担当の方が直ぐ、行動して下さり、真面目そうな方でしたので、この方にお任せしようと思いました。
売り値は買主さんの希望値では無いのは充分承知していましたが、担当の方が交渉して下さったお陰で、こちらの希望価格で成立することが出来ました。担当者の努力に感謝いたします。
また、販売活動の報告も度々いただきましたので不安に成る事もありませんでした。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
今回T様より頂いたご意見を参考に、丁寧かつ迅速な対応をしていき、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。

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