売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実直に、また誠実にご対応いただきました
このたびは、日程的に急なご相談をさせていただきました。
にもかかわらず、誠意あるご対応をいただきましたこと、感謝申し上げます。
今回のマンション売却については、高齢の親族が今後の生活に大きく関わる大事な一件でした。
どのくらいの売却額になるのか不安の中、とても誠実に相場感をご提示いただきました。
それがあって、今後の生活の資金繰りを見通すことができました。
売却までにすべきこと、その後の様々な手続き等のアドバイスもあり、慌てることなく、事前準備を進めることが出来ました。
また売却にあたり、来年には確定申告があると聞いております。
その時には、お声をかけてくださるとのことで、とても心強く感じております。
今回の売却主の親族は高齢ですので、他社との比較など、到底出来ることではありませんでした。
貴社様を頼るしかない中、実直に、また誠実にご対応いただきました。
あたらめて感謝申し上げます。
今後も不動産について何か相談がある時には、お声を掛けさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、ご所有マンションのご売却を当社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、問題なくスムーズにご契約からご決済まで完了できたのも、私共のご提案に関して、非常に柔軟にご判断頂けた為だと思っております。
こちらこそ、色々とご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産関係の事であれば、また何かご協力できるかと思いますので、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
見学から購入まで丁寧かつ親身に対応頂きとても感謝
見学から購入まで丁寧かつ親身に対応頂きとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約から決済までこちらからのご依頼に対し、Ａ様が常に迅速にご対応いただいたおかげで大変スムーズにお取引を完了することができました。
今後も何かお困りのことやご質問等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
売却にご尽力頂き、心より感謝申し上げます
戸建ての売却で、仙川センターの担当者さんに対応して頂きました。
コロナ禍での売却で、ご相談するまで不安がありましたが、早期売却に向けてチラシの掲載やCG撮影など、その時々でとても誠実に対応して頂きました。
内見希望者の案内時も、こちらが伝えたい物件の魅力を余すことなく丁寧に説明して下さったり、税金などの細かい情報まで私達以上にきちんと把握して下さっており、とても心強かったです。
お陰様で早期に売却が決まり、その後もスムーズに手続きが進みました。
全てにおいて、好感が持てたので、今後友人などにもご紹介できたらと思います。
仙川店の店舗も清潔感があり、スタッフの皆様もとても親切でした。
売却にご尽力頂き、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のご売却が無事に完了できたのも、常に室内を綺麗に保っていただき、ご案内の度にご覧になるお客様に気を配って頂いたＫ様のおかげだと思っております。ありがとうございます。
また契約から決済に至る過程においても、こちらからの依頼事項に対し、迅速にお手続きして頂いたおかげで大変スムーズにお取引することができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
本当に今回はありがとうございました
きめ細やかな説明を頂き、担当の方が自ら周囲の方の家まで出向き、何度も何度も話をし、コミュニケーションを取るなどし、思ったより早く又、高値で売却することができ、本当に感謝しています。
現状況など、必ず週明けに報告を頂き、頑張ってくださっているのがとてもわかりました。
とても親しみやすい人柄で、何でも相談できる方だと感じ、今後も又機会があれば担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当に今回はありがとうございました。
お体に気をつけてこれからも頑張ってください。
センターからの返答
この度はご所有の不動産の売却にあたり、東急リバブル渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心して・安全に・お喜びいただけるお手伝いをモットーに業務にあたっておりますので、K様からのお言葉は大変嬉しく思います。
お引渡しをして終わりではございませんので、またいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
購入したい土地があり、東急リバブルさんにお願いしました。
丁寧に諸手続きの対応を頂きましたので、安心して進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、ご縁がありT様のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、タイミングよくご希望通りの物件を見つけられた事、私自身大変喜ばしく思っております。
今後も不動産売買でお困り事ございましたらいつでもご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。
必ずしもYESとは言えない
仲介手数料が安い業者と比較すると信頼でき、また丁寧だろうと思うが、手数料は決して少額ではないため、また依頼したいかと問われると、必ずしもYESとは言えない。
センターからの返答
この度は、東急リバブル自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
手数料につきましては、次回ユーザー様の割引サービスのご対象となりますので、今後お住み替え等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います
提案内容も納得感があり安心して取引きができた。
しいて言えば、営業報告レポートはもう少し詳細で具体的の方が、より良いと思う。
引き合いに対し具体的にどのような交渉を行ない、顧客は何に満足せず契約にいたらなかったなど、売主として何をすれば良いのかが分かった方が良い。
又、機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
S様のご協力もあって無事に決済を迎えることができました。
本件取引を通じて評価いただいたこと、大変嬉しく思います。
同時に、ご指摘いただいた点は改善し、営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
きめ細やかな対応に大変満足しました
きめ細やかな対応に大変満足しました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きに関し、O様にもご協力いただき、無事にご成約となり御礼申し上げます。
現在はご新居にてご家族皆様快適に暮らしていらっしゃるとのことでして、私自身嬉しく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
取引期間中、終始誠意ある対応をして頂きました
並行して仲介を依頼していた同業他社と比べて、取引期間中、終始誠意ある対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
他仲介会社と競合する中で当社サービス（モデル家具設置）をお使い頂いた事は成約の一因と感じております。
今回のお取引でM様が引渡し前確認の際に隣地の方に買主様をご紹介くださった事が大変印象に残っております。
買主様も新しくご入居されるにあたり、隣地の方がどのような方なのか気にされておりましたのでM様のお心遣いに感謝しております。
無事にお取引が完了して買主様も新しい生活をスタートされております。M様の思い出ある不動産を大切に継承してくださっております。
親身になって一緒に考えてくれたように思います
この度は、たいへんお世話になりました。
おそらく一生に一度であろう家の購入のため、常に不安やこれでいいのだろうか？といった思いを抱いていたのですが、ベテランのご担当者に、適切なアドバイスを頂きながら、無事に購入とあいなりました。
家を買って引越すということは、その人の生活全般に多大な影響を及ぼします。
そのことを、親身になって一緒に考えてくれたように思います。
正直、他社の営業スタッフですと、口先だけだったり、真摯な対応でなかったりしたことも少なくありませんでした。
今ごろ、まだ物件探しをしていたかもしれません。
よい物件に巡り会うためには、家だけなく、担当者とのご縁も欠かせない、と痛感している今日この頃です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様には、昨夏の炎天下に、毎週のように内覧頂いたことが思い出されます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
