売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ていねいにきちんと事をすすめて下さり、感謝
先月はお世話になりました。
年ばかりとりましても不動産取引はむずかしく思え、いつも主人に任せていました。
今回、私が前面に出ても、一生に何度もない事なので理解するのに時間がかかります。
それでもていねいにきちんと事をすすめて下さり、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
専門用語が多くございますので、可能な限り噛み砕いてのご説明を心がけておりましたので、S様に伝わったようで安心いたしました。
高額になりますので、何度もあることではございませんが、またご不明なことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
迅速なご対応、感謝します
迅速なご対応、感謝します。
センターからの返答
この度は東急リバブル荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉を頂戴しまして、営業担当として嬉しく思います。
以前にも当社とお取引を頂き、今回も役所での手続きや抵当権抹消のお手続きなど、快くご対応くださりありがとうございました。
今後も何かお困りのことやお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。
最良の物件を紹介していただき大変満足しております
最初のご相談から成約・引渡しまで3年近くの長きに渡りお世話になりました。
子供の転校を伴わないという極めて物件が限定されるという条件の中、最良の物件を紹介していただき大変満足しております。
担当頂いた方は、とても誠実な方で、リフォームの交渉の際などだいぶ甘えてしまいました。
強引な勧誘もなく、当方の希望する条件の物件が出てくるのを気長に待っていただき、売り物件が出てきた際にはスピーディーなご案内をいただけたと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｍ様とお会いしてから、長期にわたってご案内にお付き合い頂いた結果、気に入って頂ける物件出会えたということで私も嬉しく思っております。
なかなか希望の物件が市場に出てこない時期に、別件でお住まいのマンションに伺ったことがあります。
その際に偶然Ｍ様のお子様にお会いし、名前とともにお声を掛けて頂けたときは驚きました。
顔と名前、会社名を憶えて頂けていたことをうれしく思いました。
そんなＭ様ご家族を最後までお手伝いできたことで記憶に残るご契約となりました。
また、リフォームを実施されるということで完成後が楽しみです。
今後、不動産につきましてお困りの事などございましたら、エリア問わずいつでもお力になりますのでお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんだったことも幸運だった
初対面の印象、その後距離感を縮めていく感覚、またそのバランス感覚に、私たち家族はとても好感が持てました。
同行していた子供がすっかり懐いてしまい、お店に行くのを毎回楽しみにしていた程でした。
幸運なことに即決する程良い物件に出会えましたが、担当者さんだったことも幸運だったと思います。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産購入のお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
娘様もとても懐いて頂き、私もS様ご家族とお会いするのがいつも楽しみでした。
今頃賑やかな新居生活をお過ごし頂けていらっしゃるかと存じます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
前任者から正確に伝わっていなかったようです
成約から契約、決済までスムーズに運んでとても良かった。
転勤により担当者の交代があってから成約まで間がなかったので、契約まで担当者と直接顔を合せる事ができなかった事は残念です。
週間レポートを毎週送って頂きましたが、その間にも、こういった引き合いがありました、とか、タイムリーにＴＥＬなりメールなりで知らせてくれるといいと思います。
決済の金額の内訳（販売金額、手付金、仲介手数料、印紙代等）を、一覧でもらえると分りやすいと思います。
長年住んでいた土地なので、その後も状況を知らせてくれるのがうれしいです。
一部隣地との合意書の内容が、前任者から正確に伝わっていなかったようです。
将来のトラブルを避ける為、いま一度、お隣（具体的には私道左側）と確認しておいたほうがいいと思います（すでに確認済であればすみません）。
センターからの返答
この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
担当者の交代や、ご契約からご決済まで期間が短かったこともあり、ご不安やご不満を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
隣地の方とは連絡を取り合っており、状況を含めて確認はとれております。
ご安心くださいませ。
新たな買主様ともお話しが出来ております。
進捗はまたご報告させていただきます。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
早い契約成立に大変満足しています
担当者が女性ということで、現場で近隣者との測量立ち合い等での、女性としての心くばりや言葉づかいが、近隣者の心を和ませていると感じました。
又、専門的な知識については、はっきりとした態度でお話ししていただいたので、私の迷っていた気持ちを決断に導いていただいたと思っています。
早い契約成立に大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて販売からご契約までお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
地形や近隣との兼ね合いから、土地の昔の事などをいろいろとお伺いする事が多くあり、大変だったと思いますが、思い出せる限り詳細にお伝え頂いた事で、地中にある可能性等をあらかじめ購入検討者にお知らせすることができたことで、この土地に適した購入者を探すことができました。
ご購入者のご質問にも、その都度丁寧にご返答を頂きましたこと、誠にありがとうございました。
また何かご相談の際にはお声掛け頂ければ嬉しく思います。
一度は諦めていたことなので、とても感謝
東急リバブルさんとのご縁は、以前マンション売買の時に、上尾センターの担当者Ａさんがわざわざ遠方の自宅まで来て頂き、色々と熱心にアドバイスやお話を聞いて下さり、たびたび郵送で状況を伝えて下さりと、とてもお世話になりました。
感謝です。
その件もあり、今回町田センターでのご縁がありました。
今回の物件は、私が問い合わせた時は、もうすでに業者さんが現金で買い取る事になっていましたが、同じ条件で買って頂けるようでしたら、と担当者Ｂさんがお話をして下さり、売主様と業者の方と双方を調整して頂きまして、一度は諦めていたことなので、とても感謝しております。
その後の対応も親切・ていねいで、とても助かりました。
ありがとうございました。
東急リバブルさんのフレンチブルドックの置き物、新しい物とチェンジする時に、処分される様でしたら、頂きたいです。
自宅で犬を飼っています。
ぬいぐるみも可愛いかったです。
センターからの返答
この度は、違うエリアでも重ねて当社の仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
状況や担当は違いましたが、ご縁がありご相談頂いた事、とても嬉しく思います。
ご連絡をした際には、いつも大変にこやかな奥様のご対応がとても印象的でした。
ありがとうございました。
またご相談がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
丁寧な説明と迅速なご対応のおかけで心強かったです
親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
また、迅速にご対応いただき、大変ありがたかったです。
この度は大変お世話になりました。
契約から売却までとてもスムーズで安心してお任せできました。
予想以上に早い売却が決まり感謝しております。
また一つ一つ丁寧な説明と迅速なご対応のおかけで心強かったです。
今回、貴社を含め３社にご相談しましたが、実績と信頼を感じる営業の方にお願いしたいと思い、貴社担当者様にお願い致しました。
センターからの返答
M様、この度はお住まいの売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
あまり時間もかからずに成約できて私も嬉しく思います。
M様が非常に綺麗にご使用されていたおかげでございます。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
売主さんとの誤解も解消していただきました
ネットで見つけた物件を、大手他社不動産屋で購入を予定していたが、売主の意見を、担当者が、上手く伝えられず、トラブルとなり、一度中止しました。
たまたまその物件が、リバブルの売り出し物件だった事もあり、リバブルのたまプラーザ店へ訪問、気になる物件を自分で、ネットで調べていたので、数ヶ所別の物件を案内して頂きましたが、どうしても当初気に入っていた物件が、忘れられず、これまでの経緯を話したところ、トントン拍子に話しが進み、売主さんとの誤解も解消していただきました。
気持ち良く、家を購入できた事に、お礼を申し上げます。
センターからの返答
K様
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
私もＫ様の大切なお住替えをお手伝いさせていただき、大変嬉しく思っております。
不動産の事でお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当者さんが丁寧に対応して頂き、安心出来ました
販売を開始して頂いてから遠方に転居しており、中々こちらからご連絡することが出来ませんでしたが、定期的な活動報告、ご連絡を頂きました。
売却までに時間を要し不安もありましたが、担当者さんが丁寧に対応して頂き、安心出来ました。
前任者の方や他のスタッフの方々もいつも誠実に対応して下さいました。
有難うございました。
センターからの返答
T様
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
売却まで時間はかかりましたが、無事取引が成立して私も嬉しく思います。
遠方にお住まいでございましたが、ご契約時やご決済時にはご来店頂き誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、是非お声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。
