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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年3月18日

私は多く連絡をもらい満足しています

今回、借地(地主の別な場合)に多くの時間をとり、地主が満足いく流れをつくり感謝します。
私は多く連絡をもらい満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
借地ということもあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでしたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月13日

辛抱強く見守っていただきました

住み替えの為、自宅売却と新しい自宅の購入をする為にネットで数社に一括査定の入力をしました。
事前資料を作成されて一番に来られ、査定のご説明を熱心に頂き、その後に数社が訪問されましたが、リバブル下北沢センターさんにお任せすることに致しました。
世田谷とは言え築年数がかなり経過している狭小住宅で、隣家の水道・ガス管が自宅敷地を通過している問題ある住宅でありましたが、すぐに買い手様を探していただきました。
しかし、その時点で私共の方が、まだどの様な住宅に住み替えるのか決まっていませんでした。
迷ったりめげそうになった時も、ご一緒に売り物件を見ながら、担当者さんには的確なアドバイスをいただき、辛抱強く見守っていただきました。
当初の希望であった、駅も病院も買い物も近くにあり、環境の良いバリアフリーの新築一戸建が見つかりました。
ウイルス騒ぎの中、住替の売買手続きも無事に終えることができ、引越しも無事に済んで、新しい我が家となりました。
先日東急リバブル下北沢センターさんからお祝いのお花(花瓶付きで)が届きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選び頂き、お取引いただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズに進めることができるようにM様のご家族皆様のご協力いただきましたことを感謝申し上げます。
お住み替え先の新築戸建てについても、喜んでいただけてなによりでございます。
また何かの機会がございましたらご用命いただければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年3月12日

予定の売却金より高く売る事が出来、大変満足

当初は、マンション売却にあたって何ヶ所か回って、一番いいと思う所で決めようと思っていましたが、最初に行った東急リバブルさんの担当者さんの話を聞いて、ここに決めようと思いました。
予定の売却金より高く売る事が出来、大変満足しています。
また、次回何かありましたら、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
I様のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
無事に取引を完了できたのも、I様のご尽力があったからだと痛感しております。
住まいに関してはお力添えできる機会も多いと思いますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2019年11月28日

とても親身に対応いただき、感謝しております

とても親身に対応いただき、感謝しております。
当初、別の不動産会社でしたが、東急リバブル様に変わっていただき、全てスムーズに進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
S様にご満足していただき私も大変嬉しく思います。
ローンの手続きで必要な書類が多かった中、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
今後も不動産でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年9月24日

ご丁寧で親切でした

ご丁寧で親切でした。
最後にプレゼントを頂いたのですが心がこもった物でうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お住み替え先もあわせて弊社にてお手伝いできたことで、スムーズなお取引が出来ました。
今後またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。

N様
N様 2019年9月10日

何より笑顔と接客態度がすばらしく好感を持ちました

売却までの流れ
町田センターへ専属専任媒介契約を依頼に行った日、隣室から売買成約を祝う明るい話し声が聞こえてきました。
その日からわずか1ヶ月足らずで、築年数のかなり経った、エレベーターなし最上4階のマンションを売却することが出来ました。
担当者さんには、インターネット上に広告を出して最初の1週間が売却も目安となると言われました。
初対面の担当者さんは、はきはきした大きな声、要点を整理した的確な説明、豊富な資料の提案、売主が用意する書類の指示等、何より笑顔と接客態度がすばらしく、好感を持ちました。
翌週、インターネット上に広告。
その1週間後には、最初の見学希望者を明日現地案内するとの連絡。
翌日現地案内の結果、その場で購入申込みありとの連絡。
1週間後、町田センターで売買契約の手続き完了。
更にその2週間後、町田センターで買主への引渡し手続き完了。
お世話になった町田センターの皆さま
賃貸担当の方:丁寧な対応と今回の担当者さんを紹介
上司の方:事務手続きの時同席、笑顔でアドバイス
重要事項説明の担当者:要点を押さえ、すっきり説明
司法書士さん:親切に分かりやすく説明
お茶を入れて下さった方々
以上、予想を越えた最短期日で売却出来たのは、ひとえに、担当者さんの熱意と笑顔、町田センターのチームワークのとれたスタッフの皆さまのお陰と心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産を弊社にお任せ頂きありがとうございます。
また、以前より弊社をご利用いただきまたご相談頂けたこと大変嬉しく思っております。
いい買主様と巡り合えたのも、大切にされており、愛情のこもった不動産だからです。
お任せ頂いてからあっという間にお取引が終了し、お会いする機会が少なくなることは寂しいですが、またいつでもご相談くださいね。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月13日

ベストな価格提示をして頂きとても感謝しております

他社との価格競争となりましたが、ベストな価格提示をして頂き、とても感謝しております。
価格だけではなく、売却に関しても様々な視点からアドバイスをして頂き、助かりました(税理士、業者等)。
担当者A様のみならず担当者B様にもお越し頂けたことで、とても誠意が感じられるご対応でした。
また、町田センターの受付の方の笑顔がいつも素晴らしく、気持の良い接客をして頂けた事を覚えております。
以上より、知人に売却を検討している方がいれば、東急リバブル、担当者様達をご紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は他社比較しながら、最終的には当社をご利用頂きましたこと、誠にありがとうございました。
今回は相続の関連もあり、ご契約から、ご決済まで大変長い時間となりましたが、その間も確認やお打ち合わせも快くお時間を頂きまして、大変助かりました。
ありがとうございました。
また今後もご縁がございましたら当社へのご相談を頂ければ嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月12日

売買に関する説明がとても分かりやすかったです

他社に比べて丁寧な対応で、不動産の売買に関する説明がとても分かりやすかったです。
物件の徒歩時間も、他社より適切な時間を調べられているように感じます。
今回は売却で、予定より金額が下がってしまいそこは残念でしたが、早めに売却出来、細かい交渉もしっかりと報告していただけたので満足です。
質問にも適切に答えていただけるので、今後の売買の参考にもなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてから、最終的に価格が下がってしまったことで、当初のご希望に添えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
買主様のご要望にお応え頂き、最後に室内状況を整えて頂いた事、残していく物のご相談を受けて頂いた事、ありがとうございました。
また機会がありましたら、ご相談頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2019年6月10日

信頼の出来る、結果を出して下さる担当者でした

いくつか物件を購入して来ましたが、今までで最も印象の良い、そして信頼の出来る、何より結果を出して下さる担当者でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へのお問い合わせと物件のご購入、ありがとうございました。
物件の特徴をよくご確認頂きまして、早いご決断を頂けましたこと、お手続きの日程もご配慮いただきましたこと、売主様も大変喜んでいらっしゃいました。
ありがとうございました。
また今後もご紹介の機会がございましたら、ご相談頂ければ幸いです。

O様
O様 2019年5月31日

きめ細かいサービスに大変感謝しております

今回の土地売却でも、担当者さんの知見ご経験を通しての適切なアドバイス、またきめ細かいサービスに大変感謝しております。
今後も、不動産取引では御社、そして担当者さんにご相談させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社にてお取り引き頂きありがとうございました。
ご依頼頂いてから少しお時間は頂いてしまいましたが、満足のゆく結果となって良かったです。
大変お忙しい中、レスポンス良くご対応頂き私も非常に助かりました。
今後も是非、不動産の事はお任せ頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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