売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも笑顔で、いつも前向きに対応していただいた
いつも笑顔で、いつも前向きに対応していただいたことが、非常に良かった点となります。
住宅ローン相談について勤務先までお越しいただきましたし、契約時も隣県での対応に合意いただいた他、内装会社の紹介や立ち会いなど、こちらからの数多くの要望に真摯かつ早急にご対応いただきました。
最初は他社ご担当と同じマンションの別室を先に内覧しておりましたが、担当者様の真摯な対応に妻ともども安心したことから、お任せすることとしました。
よい決断でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローン関係でご準備いただく書類も多くございましたが、迅速にご対応いただき大変助かりました。
Ａ様にいつもご丁寧にご対応いただけたことで、スムーズにお引渡しができたと思います。
ご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
税金等での少しのぶれに不安をあおられた
しっかりとした対応は良かったが、税金等での少しのぶれに不安をあおられ、家族共々少し緊張が走り戸惑った。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
税金面でご心配・ご不安をかけてしまい申し訳ございませんでした。
S様の不動産については、特殊性が高く弊社では断定的な事はお伝えできませんでしたので、提携の税理士先生を紹介させて頂きました。
今後とも、何かお手伝いできる事がありましたら、何なりと仰ってください。
どうぞよろしくお願いいたします。
精力的に取り組んでいただきました
売却成約に向けて、物件の最寄りの駅の近隣の不動産会社へのアプローチや、貴社内での外国人投資家の担当部署へのアプローチ等、精力的に取り組んでいただきました。
情報提供も電話に加え、メールでも近隣物件の成約情報等、フレッシュな情報をいただき参考になりました。
以上記入した点は、同時に売却活動を依頼した他社に比べて貴社が優れていたと評価しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
書類等の準備を迅速にご対応いただきましたおかげで、買主様も大変満足していただきました。
今後またご相談等があればぜびご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とてもわかりやすく、親切でした
とてもわかりやすく、親切でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お母様のお近く(同マンション内)で購入をしたいという希望をいただき、購入できなかったお部屋もございましたが、奇跡的にお母様に近いお部屋が販売に出た際は願いが通じたのだと思いました。
お忙しい中住宅ローンのご準備等、ご協力いただき大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応の迅速さ、判断力の的確さ、接客態度の誠実さ
対応の迅速さ、判断力の的確さ、接客態度の誠実さは、不動産取引業者の中でも群を抜いていると思います。
センターからの返答
今回もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のお力になれたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身に対応頂ける良い営業の方に出会えた
数年、断続的にですが家探しを行ってきて、それなりに知識は増えてきたと思っていましたが、なかなかいい物件に巡り合えないなと思っていた矢先に、今回購入を決めた物件に出会いました。
最初にご連絡した際の担当者さんとのやり取りから、引越しを終えた本日までの事を改めて振り返ってみました。
良い物件だったのは間違いないのですが、それだけでなくホントに信頼でき、色んな相談に親身に対応頂ける良い営業の方に出会えた事が、購入に踏み切れた大きな要因だったなと改めて感じている次第です。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、ご売却・ご購入の２件を同時に進めさせて頂きましたが、S様のご協力がありましたお陰様でスムーズにお取引を進めさせて頂く事が出来ました。
お褒めのコメントも頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後とも不動産売買の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
信頼して取り引きをお任せできました
非常にお世話になり、ありがとうございました。
ご担当者様でしたので信頼して取り引きをお任せできました。
スピード感、安心感、専門性、全てで他社を圧倒されており、大満足です。
センターからの返答
W様、この度はご購入に続いてご売却でも当社仲介ご利用を頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉についてもとても嬉しく思います。
W様ご家族のご健康で素敵な新生活を祈っております。
引き続きご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
信頼性の高い会社にお願いして本当に良かった
期限内に希望価格で販売して頂けたことが最も良かった点です。
買主ご家族様も良さそうな方々なので安心しています。
信頼性の高い会社にお願いして本当に良かったと思いました。
悪かった点などは特にありません。
この度は、本当にお世話になりありがとうございました。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は物件のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望の価格にてご成約できた事は、私としても大変嬉しく感じております。
また、ご契約後にお手数をおかけした際にも、快くご対応いただき、今回のスムーズなご契約はO様のご協力があったからこそだと考えております。
今後とも何かお力になれる事がございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
満足しております
満足しております。
新生活がスタートしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却取引をお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中およびお引き渡しまでの間、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
また、早速ご家族もご紹介頂きまして、ありがとうございました。
その他にもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
次回もまたよろしくお願い致します
はっきり言って、営業担当以外の方の印象は全く覚えていませんので、よっぽどひどい対等でない限り、どなたでも満足なのではないでしょうか？
前回も担当者さんにお願いしました。
次回もまたよろしくお願い致します。
他社は田舎の不動産業者以外お世話になったことがありませんので、比較になりません。
東急リバブルのこれからを心から応援しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は大切なお住み替えのタイミングでお声がけを頂きまして、ありがとうございました。
最初にお取り引きをさせて頂いたのは8年前でございました。
今でも当時にご売却をされたお部屋のことを思い出せますが、8年ともなりますと当時幼かったお子様が大きくなられ、時の経過を感じると共にF様の人生の大切なポイントで私を思い出して頂き、私事で恐縮ですが、この不動産仲介の仕事をしていてよかったと思える瞬間でございました。
不動産のご売却となりますと、そのお部屋での出来事や思い出など、私では分からないF様の想いなどを想像し、私から次にご購入頂くお客様へ「〇〇のようなご生活できるのではないでしょうか」というようなご提案をさせて頂きますが、良い方にご購入頂き、結果としてF様の想いが一つの形になったことをうれしく思います。
今後も不動産についてお困りの事やご不明な事があれば、いつでもご相談を頂けたらと思っておりますが、それよりも何より、また元気なお姿を笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。
