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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月16日

全ての面で非常に感謝しています

非常にきめ細かく対応頂いたこと、マイホームの購入について当方の立場になって、サービス頂いた点は深く感謝しています。
又、登記のサポート、補助金の申請なども親身にになってサポート頂きました。
全ての面で非常に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル菊名センターにご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご購入を微力ながらお手伝いすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
これから建物の建築に入りますので、今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月27日

悪かった点は・・・ありません!

まず何より担当者さんの良かった点は、とてもいい人そうだったところです。
一戸建て購入を思い立ち、妻とネットで物件を探し始めたものの、やはり理想的な家には簡単に出会えず・・・
私たちの希望にまったく合わない物件を薦めてくる不動産会社にも不信感が募り・・・
もう購入をあきらめようかとさえ思う始末・・・。
そこで、探し方を物件重視から不動産屋重視に変更してみることにしました。
まず最初に頭に浮かんだのが、以前賃貸でお世話になって好印象だった東急リバブルさん。
・・・という経緯があったので、担当者さんのいい人そうな雰囲気は、我々に「この人は信用出来そうだ!」と安心感を与えてくれ、その丁寧な仕事ぶりは「これならいい家が見つかるかも!」と大きな希望を与えてくれたわけです。
しかし、やはり予算と住みたい物件との折り合いはなかなかつかず・・・何度か挫けそうになりました。
その都度、担当者さんにご相談すると、こちらの勝手な要望を嫌な顔一つせず、しっかり聞いてくださり、良い方向に導いてくれたのです。
そして、ついに条件をほぼ満たした、とても素晴らしい物件をいち早く見つけて紹介してくれました!
住み始めて今、大変満足しております。
なので、悪かった点は・・・ありません!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なエリアの物件をご案内させていただいた中で、毎回、物件のご内見時に振り返りのお時間を頂きましてありがとうございました。
Y様のご条件が細かく分かったことで、良い物件をスピーディーにご紹介することができました。
ご契約いただいた物件ご案内の時は更地だったため、建物完成までご不安な点も多かったかと存じますが、建物完成時に喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月23日

大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました

担当者さんは大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました。
今回の売買は、色々な事で大変苦労が有ったと思いますが、無事に終りホッとして居ます。
今後又、何か有った時は是非担当者さんと東急リバブルにお願いしたいと思います。
途中報告も時々有り良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
建物の件で、ご売却の方法から相談させていただきましたが、無事に成約いただけて本当に良かったです。
また、不動産についてお困りのことがあれば、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月15日

非常に難しい地主様に少し妥協するも辛抱強く対応

非常にむずかしい地主様に少し妥協するも辛抱強く対応し、結果まで導いて下さいました。
始めての不動産取引きで不安一パイでしたが、友人に紹介された担当者様の対応に助けられ調印に至りました。
ありがとう御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、また借地権のアパートのお取引ということで、地主様との協議に時間を要す中、ご理解をいただけましたこと改めてお礼申し上げます。
最終的なご成約となり私自身もホッと胸をなでおろしておりますが、まだまだ私自身もより上を目指させていただければと思います。
是非今後とも何かありましたらおっしゃっていただきまして、お役に立てればと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月5日

細かな点まで親身に対応頂きました

細かな点まで親身に対応頂きました。
特に不満・不安はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカーの営業担当者様にもご協力いただき、お取引が無事行えたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月30日

すべてにおいて非常に真摯にご対応頂きました

ご担当者にはすべてにおいて非常に真摯にご対応頂きました。
また引越しでの大物の搬入についても、適切なアドバイスを頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

非常に暑い時期であったにも関わらず、短期間で積極的にご家族揃ってご見学頂けたことが、良い不動産をご購入頂けたポイントだと思っております。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月20日

問合せに対してレスポンス良く対応して頂きました

メールでの問合せに対してレスポンス良く対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、新築戸建のご購入ありがとうございました。
今回のご契約は建物完成前でのほぼ図面のみ確認いただきご契約して頂き、契約後から残金決済まで徐々に建物完成していく中で、S様から様々なご質問を頂き、私自身改めて勉強をさせて頂きました。
引渡の日程もぎりぎりのスケジュールで進めさせていただきましたが、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月18日

色々と有難うご座居ました

色々と有難うご座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、想定された範囲の中で、比較的早期にとても良いご縁が調い、安堵致しました。
来年の確定申告などご不明な点はいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月24日

今回も、東急リバブル様以外、考えられませんでした

全ての面において感謝しております。
こちらの気持ちや状況、目的を的確に把握していただき、非常に迅速にご対応いただきましたので、何の不安もなく、安心して相談させていただきました。
今後も何かあれば、相談に乗って下さい。
今回も、東急リバブル様以外、考えられませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
融資の件に関しては、二転三転してしまい大変ご迷惑をお掛けしました。
H様の夢の詰まった新居の完成、大変楽しみにしております。
遠方のためなかなかお会いする機会がありませんが、些細なことでも結構ですので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月17日

無理だと思っていた融資を通してくれた

無理だと思っていた融資を通してくれた。
何件も電話してくれたんだろうと感謝しております。
色々とこちらの要望にも答えて頂きありがとうございます。
また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございます。県を越えた離れた場所でのやり取りでしたので至らぬ点も多かったかと思いますが何とか無事完了することが出来安心しております。
まだまだ様々な点でご迷惑をおかけする事はあるかと思いますが今後ともよろしくお願いします。

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