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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2022年2月9日

かなり優秀な営業担当者でした

細かいことにも対応してくれる。
知識が豊富。
迅速な対応。
かなり優秀な営業担当者でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
U様のお部屋はご自身で全面的にリノベーションが施されており、室内状態も素晴らしかったので大切にお住まいになっていたことが伝わるお部屋でした。
購入者様も喜んで頂いており、ご縁あるお取引が出来てよかったです。
U様から頂いたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めていきたいと思います。
また不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

N様
N様 2022年2月2日

急な内見のお願いにも迅速に対応していただきました

急な内見のお願いにも迅速に対応していただきました。
質問事項もすぐにお返事くださいました。
不動産の知識が乏しい私達にとって、何平米くらいなら狭い、又は丁度いい、なども教えてくださり、物件を探す目安にもなりました。
特に親目線からもアドバイスいただき、とても頼りになりました。
初回からとても親切にしていただいたので、御社のみの利用となり他社とは比較できませんが、他社掲載物件なども内見できるものはさせていただいたので、あちこち見る手間も省けてスムーズに契約までさせていただけました。
感染症の流行で大変だと存じますが、ご担当者様含め御社の皆様の益々のご活躍をお祈りしております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
最初にお問い合わせを頂いてから、複数の物件をご内覧いただきましたが、最終的に、今の生活圏内でN様ご家族の生活スタイルに合った物件が見つかって良かったです。
内見の際は、お仕事が忙しい中、何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月31日

お陰様で十分に満足できる条件で販売出来ました

お陰様で十分に満足できる条件で販売出来ました。
担当者様には的確なご助言と親身な対応をいただき、この場をお借りして改めて感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却に関して、東急リバブルにご相談いただき、誠にありがとうございました。
スピード感をもって、好条件でご成約に至ることが出来たのは、N様のご協力があってこそでございます。
物件の特性からターゲット層を分析して価格設定を行い、二人三脚で販売活動を行えたことで、私自身も印象深い、非常に充実した売却活動になりました。
これを機に、今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年1月15日

いい意味で異質でした

担当者さんが爽やかで、言葉は悪いですが泥臭い不動産業者の担当が多い中で、いい意味で異質でした(個人的に泥臭いのが苦手)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご成約となったのも、ご見学依頼があった際に、検討者様がご自宅を見やすいようにご対応頂いたからこそだと思います。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

S様
S様 2022年1月6日

他社と比べて品があった

他社と比べて品があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
こちらからの依頼にも、すぐにご対応頂き、S様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

P様
P様 2022年1月6日

対応全てに満足しております

担当者さんの対応全てに満足しております。
仕事が本当に早い。
それでいて非常に丁寧です。
こちらの質問に対しても毎回完璧な回答が返ってくるので、安心してお取引が出来ました。
次回以降も必ず担当者さんにご対応いただけるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご利用頂いただいたのは3回目となりますが、いつも書類のご準備など迅速にご対応いただき大変助かりました。
新居での生活も落ち着かれたころにお伺いできればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
なにかお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月2日

不快に感じる事は全く有りませんでした

順調に進んだので、不快に感じる事は全く有りませんでした。
やはり最初に訪問頂いた印象(良い)で決まると思います。
私の場合、すべてラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今回は相続された土地のご売却と同時並行でお話を進めておりましたが、Y様がお手続きを迅速に対応して下さったこともあり、順調にご契約を執り行う事ができました。
私もY様と初めてお会いした際の印象は優しい方で、とても話しやすい印象でした。
私の話を親身になって聞いて下さるので、Y様にお会いすることも楽しみにしておりました。
まだ引っ越しが完了して間もないので、お荷物の整理などでご多忙かと存じますが、お困りの事がございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月1日

満足しかないです

感謝しかないほど丁寧に対応くださり、満足しかないです。
担当者様は言葉と行動が全てこちら側にたって頂き、安心した取引でした。
また、購入に関してもお任せして大変満足しています。
他社Z社、Y社等の資料比較に関しても丁寧に説明してくださり、最新の情報を提供頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、ご売却からご購入までお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴出来、私も感無量です。
S様ご家族が、新居でも快適にお住まいになられることを願っております。
何かございましたら、直ぐご連絡ください。"

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月30日

測量士の人間味に少し疑問を感じました

まず信頼のおける会社だろう、ということで決めました。
流れのなかで思いがけないトラブルに見まわれ、その対応に担当の方が一生懸命動いてくれたこと、とても感謝しております。
トラブルの要因のひとつとして、測量士の人間味に少し疑問を感じました。
最終的には事なきを得ましたが、担当の方のご努力をかいま見た時とても心強く感じ、御社にして良かったと思いました。
今後も何かありましたら、又、担当してくださった方にお願いしたいと思いますし、紹介もしたいと思います。
御社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
無事に決済まで終了出来たことに安堵しておりますが、測量士には今後の対応を改善するよう要請致しました。
今後も不動産に関することでご相談頂けましたら、全力でお手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。"

O様
O様 2021年10月18日

親切・丁寧でした

親切・丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入されたマンションは大変お問合せも多く、人気のあるマンションでした。
無事にご購入頂けたのはO様のご協力があったからこそだと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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