売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしい不動産に出会うことができました
こちらが多少無理な要望をした際にも、できるだけ要望に沿うように親切丁寧に対応いただけました。
おかげさまで素晴らしい不動産に出会うことができました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は新しいお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから約半年間、様々な物件を一緒に見て回りましたね。
少し休憩する期間もありましたが、ご満足いただける素敵なお住まいに出逢え私も大変うれしく思います。
これからリフォームなどもあるかと思いますが、ご家族で幸せな時間の積み重ねていただけましたら幸いです。
何かお力になれることがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応していただき、感謝しております
問い合わせ後から、様々な件について迅速に対応していただき、感謝しております。
購入および売却もスムーズに進むことができました。
センターからの返答
この度はお住まいのご売却、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご相談を頂戴してから非常にスムーズに進んだため、お願いすることも多くございましたが快くご対応いただき大変助かりました。
新しいお住まいで素敵な生活を送られていると思いますが、また何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
今後の改善に期待します
売却については、やはりリバブルさんにお願いして良かったと満足しております。
しかし、売買契約締結後、引き渡し前には説明が全くなく、送ると言われた書類もこちらが催促しないと出してくれない。
「電話で説明する」とメールに記載があるにも拘らず連絡がない、メール返信すらないと残念な対応でした。
今後の改善に期待します。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
Y様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
私たちに合う好条件の物件はもうないと思っています
私たちではたどり着けなかった物件を紹介していただき、とても感謝しています。
これ以上私たちに合う好条件の物件はもうないと思っています。
ローンについても、私たちにピッタリな銀行さんを教えていただけたのも嬉しかったです。
また、親族が病気の関係で何度も内見日時を変更したりなどご迷惑をおかけしましたが、対応していただけて助かりました。
たまに連絡がなくて不安になったこともありましたが、東急リバブルさんの対応には満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お取引の途中、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点、今後このようなことのないように注意してまいります。
お客様がご満足いただける物件に出会えたのも、お打ち合わせの際にたくさんお話をしていただけたので、私も今回のマンションをご提案できました。
また、住宅ローンについても他で提案された内容にご不満があったことをお伝え頂けたからこそより良いご条件を金融機関から引き出せました。
多くのお打ち合わせを重ねた結果だと感じております。
お取引自体はこれにて完了しましたが、今後も何か不動産の事で何か御座いましたらどんな小さいことでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
イメージが掴めたので申し込みを決断できました
完成前に同じ施工会社の他物件の見学の提案をしてくださり、そのおかげでイメージが掴めたので申し込みを決断できました。
物件としてのコスパは決して良いとは言い難いが、それを上回る担当者さんの心配りで、スムーズに手続きをすることができだと思います。
申し込みが多いと横柄な態度で接してくる営業の方も少なくはないが、今回の担当者さんはいつも謙虚で控えめに色々サポートしてくれました。
担当者さんが対応してくださって良かったです。
家族一同、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
H様のご条件に合う物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不安等ございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
真摯に対応して頂き、満足しています
お願いするエリアに強く、真摯に対応して頂き、満足しています。
身内や知り合い等に相談された時は、紹介しようと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
良い方を見つけるまで多少お時間を頂いてしまいましたが、とても良い買主様にご購入頂けて良かったです。
不用品の撤去、解体などお任せ頂き、お引き渡しまでも非常にスムーズに進めることができました。
今後申請手続きなどお手間もございますが、進める中でご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
また、是非お近くの方で不動産のご相談事ございましたら、どんな些細な事でも結構ですのでご相談頂ければと思います。
リフォームを絡めた提案をしてはどうでしょうか
お客様がリフォームご希望であれば、もう少し踏み込んでリフォームを絡めた提案をしてはどうでしょうか？
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂きありがとうございます。今後の営業に活用して参ります。
不動産のことでご相談などがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が早かった点が良かった
担当者の対応が早かった点が良かったです。
良い物件を紹介して頂けたと思っています。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
色々と物件をご紹介させて頂きましたが、最終的に最良の物件をご成約頂けたと感じております。
T様にはお引渡しまでスムーズに進めて行く上でご協力頂きましてありがとう御座いました。
また何か御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。
本当にありがとう御座いました。
無理な要望も通すよう動いていただいておりました
担当者様は親身になって相談に乗ってくれました。
また、できる限りこちらの無理な要望も通すよう動いていただいておりましたので、心より感謝しております。
売主である他社様の対応は少し残念に感じました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
売主様との間ではご迷惑をおかけしてしまうこともありましたが、T様のお人柄のおかげで大変助けていただきました。
最終的にはご要望を叶えることができ私も安堵しております。
これからご家族も増えて新しい生活が始まると思いますが、是非新居でご家族皆様幸せにそして健康に過ごされてください。
また何かご縁がございましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
高く売却することが出来ました
この度はお世話になりました。
お陰様で、想定していた金額より高く売却することが出来ました。
親身になって頑張って頂き、感謝しております。
今後もお元気でご活躍下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様のご期待に沿う結果となり、私も大変嬉しく思っております。
ご決済を迎えるまで、こちらのご依頼に対しても、いつもご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
