売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期の売却が達成出来た
ご担当者様と買主様のご担当の方との連携などから、早期の売却が達成出来たと思います。
不動産売却に様々不安を抱いていましたが、ご担当者様に細かな配慮を多くしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
I様にはお仕事がお忙しい中、契約の手続きに度々ご協力いただきました。
重ねてお礼申し上げます。
今回の早期ご成約に関しては、魅力的なお部屋であったことはもちろんですが、ご案内時にI様にて親切かつ丁寧なご説明をしていただいたことにより、お部屋に対してとても思い入れがあり、快適にお過ごしいただいていたと買主様に伝わったことが一番の理由だと思われます。
私も微力ながら、I様のご売却のお手伝いに貢献できたことを嬉しく思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
うまく連携の上取引できたと考えます
今回、当方海外赴任で不在の中、ＷＥＢ会議やメールを通じ、うまく連携の上取引できたと考えます。
最初は不安なこともありましたが、途中から信頼関係構築し、うまく円滑な対応ができたのではと思います。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご主人様には、海外にお住まいの中、契約手続きに必要な書類等を常に早急にご対応いただき、スムーズな契約を行うことが出来ました。奥様におかれましても、ご署名等度々ご協力いただきました。
重ねてお礼申し上げます。
また、一度は契約日当日のキャンセルが発生し、B様には多大なるご迷惑をおかけしましたが、最後まで私にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
早めに事前決済手続きが出来助かりました
今回、購入予算が全額自己資金の●●，●●●万円で、どちらかというと戸建物件を希望していた為、希望の土地柄物件が少なく、結果アンケートの回答が「どちらでもない」が多くなりましたが、ご担当者への直接的な評価・回答では御座いませんので宜しくお願い致します。
又、今回決済に関しキャッシュレスサービスを提供して頂き、コロナの時節柄、早めに事前決済手続きが出来助かりましたが、個人的に金額が大きかった為に、キャッシュレスサービスの説明書きに、振り込み後から決済実行までの間の信託口座の安全性への補償内容が明記されていますと助かります。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご提案させて頂きましたキャッシュレスサービスのご利用に際し、迅速なご準備を頂けましたので、大変スムーズなお手続きが出来ました。
ご指摘頂きました件、社内の方で改善策を検討して参りたいと思います。
また、何かお困りごとなどございましたらどうぞお気軽にご相談頂けたらと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ご配慮頂きながら進めて頂きとても助かりました
担当者さんは物腰柔らかく、とても話やすく、色々相談させて頂きました。
またこちらが多忙で時間が取れないなか、ご配慮頂きながら進めて頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度は、お住まいのお買換えを当店にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、ご多忙の中、奥様ともご協力頂き、物件のご見学・ご契約・住宅ローン手続き・ご自宅の売却等、様々なご協力を頂き、無事にお引渡しを迎えることができ、改めまして感謝申し上げます。
リフォームにつきましても、弊社提携企業のご紹介でお手伝いさせていただき、嬉しく思います。
ご多忙のところと存じますがご自愛ください、また、不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して任せる事ができました
とても好感の持てる担当の方で、安心して任せる事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、最後のお引き渡しまでスピーディーなスケジュール感でしたが、ご協力をいただきまして、ありがとうございました。
ご安心頂けるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
流れを丁寧に説明していただけたのは良かった
内容の説明、かかる資金の説明、契約の準備から引き渡しまでの流れを丁寧に説明していただけたのは良かった点です。
物件が良かったので取引したが、東急リバブルだから取引を行ったわけではないです。
特に特別感もなかったですし、御社でなくてはならない理由は特にない取引でした。
センターからの返答
F様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の営業活動の参考にさせて頂きます。
宜しくお願い致します。
親身になって相談に乗ってくれたと思います
物件の購入に関して、親身になって相談に乗ってくれたと思います。
まだ物件の売却が残っていますので、そちらもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
引き続きご売却につきましても、精一杯頑張って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
また、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
希望の時期に引越しできてよかったです
今回マンションの買換えを東急リバブル様に依頼しました。
査定から売却、購入まで、担当者様が親切丁寧でスピーディーな対応してくれて、とても感謝しています。
希望の時期に引越しできてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買換えにあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えに伴い、少しタイトなスケジュールでしたが、無事スムーズにお取引を終えることができたのも、
T様に多大なるご協力をいただきましたおかげでございます。
引き続き何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
また「梶が谷」に御用の際は、お気軽にお立ち寄りいただければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
知人に聞かれたら間違いなく紹介する
とても親身になって対応してくださり、大変感謝しております。
コロナ禍において、とてもイレギュラーなことが続きましたが、その都度こちらの気持ちや状況を組んでくださいました。
他社にお願いしたことがありませんので比較はできませんが、知人に聞かれたら間違いなく紹介すると思います。
センターからの返答
改めましてこの度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_コロナ禍で先の状況が見えない中、ご不安になられた点も多かったと思いますが、無事にお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
_今後も、私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
_引き続き、よろしくお願いいたします。
親身に相談に乗ってくれました
担当者さんは知識も豊富で、我々お客さんの立場になって親身に相談に乗ってくれました。
センターからの返答
O様
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
会社の代表をやられていることもあり、銀行関係に時間が掛かってしまう事が事前にわかっていたので、売主様になるべく時間をいただくように調整させていただきました。
お申込みから契約まで、1か月半ありましたが何とか契約できてよかったです。
また売却の件でもお手伝いできるように頑張らさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。
