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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月20日

おかげで納得がいく買い物ができ、とても感謝

担当者さんには3ヵ月ちょっとの間、毎週末のように内見に付きあって頂きました。
私事ですが、お手洗が近かったり、段差が大変だったりしていたのですが、色々ご配慮頂き、無理せず内見に集中できました。
また、素人では気づかないようなまわりの環境(新たに引っ越してきた家族が多いなど)のことも助言いただき、とても参考になりました。
探す内容がマンション→戸建て→マンションと変わったときも嫌な反応せず、一緒に探してくださいました。
おかげで納得がいく買い物ができ、とても感謝しております。
自分達が相続税のことなどに詳しくなく、家族に確認するもの遅くなったため、探す内容が変わってしまいました。
そこの助言が早めにあったら、おかけするお手数が少なく済んだかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。
ご内見時の車中もいろいろなお話をして頂き、毎回お会いできるのを楽しみにしていました。
綱島エリアではないところで、お会いできるタイミングも少なくなってしまいますが、お子様にも是非お会いさせて頂きたく思っております。
今後につきましても何か相談事がございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
これからもよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年5月25日

希望価格でかつ初内覧の方に早々に決めて頂き感謝

今回先行してマンションを購入することになり、所有のマンションがちゃんと売れるかが、ポイントでした。
希望価格(満額)でかつ、初内覧の方に早々に決めていただき、感謝しております。
また、物件の購入売却の際は必ずお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入だけではなく、ご売却のお手伝いもお任せいただき、大変光栄でございます。
今回、F様のご希望として、お買換えということもあり、早期ご売却のご希望が強くおありだったかと存じますので、ご期待に添えることができ、大変嬉しく思っております。
今後も、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年5月22日

ずっと親身になって最後までおつきあい頂きました

最初にご担当いただきましたのは購入の約1年前になります。
買うかどうかわからないけれど、とりあえず見に行ってみようと気軽にお願いしたところ、具体的な数字を出してくれ、いつまでに、どれくらいの予算の物件なら購入できるかも、と現実的に検討するようになりました。
地域や、マンションか一戸建かも決められず、毎週のように相当な数の物件を案内していただきました。
その中で少しずつ自分達の欲しいものが固まってきました。
本当に購入するのだろうか、という気持ちもあったのかもしれませんが、根気強く、ずっと親身になって最後までおつきあい頂きました。
納得したものしか買いたくないという強い気持ちがありましたので背中を押すというより、寄り添ってくれるご担当の方で本当に良かったと思っています。
これからもご活躍されることを期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入の相談をお任せいただき、ご成約まで至り誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いをさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
内覧や打合せなど、K様との毎週のお約束が楽しみでした。
また不動産に関するご相談等ございましたら、ぜひK様のお力になれればと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年3月26日

安心して任せることができました

普段の仕事を通じて、担当者さんにはいつもお世話になっておりました。
今回、急遽住み替えを検討し、分からないことだらけでしたが、いつも丁寧にご説明いただき、安心して任せることができました。
自宅の売却も早々に、思った以上の価格で決めていただき、大満足です。
このエリアにはこれから家を検討される友人が多いので、また頼らせていただき、ご紹介させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、F様とは普段から仕事でお世話になっており、ご購入のお手伝い、ご自宅のご売却までお任せいただき、光栄でございます。
お取引に際し、ご満足いただけたことを大変うれしく思っております。
お近くでございますので、何かございましたらすぐ対応致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご知人のご紹介も精一杯努めさせていただきますので、是非ともいただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年3月19日

親切に対応していただき、手続きもスムーズに出来た

最初にご依頼してから数ケ月、多くの物件を見学させていただき、大変助かりました。
おかげさまで、希望の物件を購入することが出来ましたし、予定日より早く入居が可能となりました。
知識のない自分に対しても、親切に対応していただき、手続きもスムーズに出来たと思います。
この度は大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
数多くの物件をご内見頂いたからこそ、I様にご納得頂いた上で、物件をご購入頂き、私自身とても嬉しく思います。
また、ご入居に関しましても、I様のご協力を頂いたからこそ、手続きが順調に進み、ご希望日にご入居頂けたと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年2月26日

スムーズに事が運びました

事情があって、急な中古マンション購入でした。
しかも、地域・広さ・エントランスのバリアフリー・価格等、条件の多い物件さがしでしたが、よく対応していただきました。
又、不動産売買など、初めての事でわからない事だらけでしたが、担当者さんのおかげで、スムーズに事が運びました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社久が原センターをご利用いただき、またT様の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
T様が不動産を探されるご事情をお伺いしましたので、良い物件が見つかって私自身もホッとしております。
ご契約からご決済までの期間が短かったこともあり、お忙しいなか、ご協力いただけましたこと感謝しております。
ご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月25日

長い期間変わらない態度で担当

売りにくい物件を、長い期間変わらない態度で担当して頂き、感謝しています。
まだお若いので、事務手続きの流れに精通されるとパーフェクトな営業さんになれるかと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また、そのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
ご訪問させていただいた際には、いつも変わらぬ笑顔で接していただき、私が元気をいただいておりました。
事務的な手続きにつきましては、至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
I様に頂戴いたしましたご意見を糧に、私の改善すべき点を改善し、今後も成長していきます。
今後も、ご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2018年9月18日

親身になって相談にのってくれました

担当者様に全ての取引を任せて間違いはありませんでした。
難しい取引でも最初から最後まできっちりと計算して頂き、親身になって相談にのってくれました。
他の不動産会社の多くは、自分の取引手数料しか考えない所が多くて、本当に今回は助けてもらったと思っています。
ビジネスで良い事をして伸びる会社と悪い事をして伸びる会社があります。
良い会社でも良い担当者にめぐり会わないといけません。
担当者さんなら、世の中で他に苦しんでる人達を取引を通じて助けられると思います。
専門知識と経験が豊富で、頭の回転も速いので、売主と買主の双方の立場になってちゃんと最後までやってくれます。
これからも困っている人達をビジネスを通じて助けてあげてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引を通じて、H様からお褒めの言葉を頂戴し、私も大変光栄に存じます。
当社では、ご相談~お引渡しまで、トータルサポートを行うべく、社員一同励んでおります。
ただご売却をすることがゴールではなく、不動産をご売却し、お客様の目的を達成するためのお手伝いをしていきたいと考えております。
仲介の立場で出来ることはわずかばかりではあるかと思いますが、ビジネスを通じて、売主様・買主様それぞれのご要望の実現に向けて、H様のお言葉を胸に、お手伝いに邁進してまいりたいと思います。
今後も、何かお困りの際は、お力添えさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月29日

タイムリーかつ親身に対応して下さいました

マンションの買換えにあたり、一括査定見積りサイトにアクセスしました。
その結果、どの不動産会社よりも御社の担当者さんからのご返信が一番早く、その日の夜には自宅ポストに丁寧な挨拶状と関連資料が投入されていました。
その後、数社のご担当者の方達とお会いしましたが、レスポンスの迅速さ、明るく真摯なお人柄の御社担当者さんに買換えをお任せすることに決めました。
予想通り、担当者さんは売却、購入について様々なアドバイスを下さり、また私の疑問や不安についてもタイムリーかつ親身に対応して下さいました。
購入したマンションのリフォームが予定通りに完了したのも、担当者さんのお心遣いのお蔭と承知して感謝しております。
新居に移ってまだ1ヶ月足らずですので、細かな事でご相談することもあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
I様のご子息と私の年齢が近いこともあり沢山のお話をさせていただきました。
中にはお住み替えの内容とは関係のないお話も沢山ございましたが、毎度I様との打合せはとても楽しく私としても記憶に残るお手伝いでした。
途中の場面でI様の心の広いお人柄を多々感じ、お取り引きを進める中助けていただく事が多く、大変助かりました。ありがとうございます。
今後とも、お困りの事がありました際には、いつでもご遠慮無くご連絡いただけますと嬉しく思います。
引続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月29日

速やかに決着して感謝してます

速やかに決着して感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社に大切なお住まいのご売却についてご用命いただきありがとうございました。
M様のお役に立てましたこと、大変うれしく思います。
ご売却活動スタートからご決済まで、都度打ち合わせをさせていただきましたが、ご多忙の中、いつも貴重なお時間をいただきとても感謝しております。
また何か御不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。宜しくお願い致します。

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