売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フットワークの軽さ・あいまいな回答をしない誠実さ
初めての住宅購入で不安な点・不明点など多々ありましたが、一つ一つ丁寧にお答えいただきました。
また、初回問い合わせ時にわざわざ自宅まで資料を届けてくださったり、こちらの質問に対してすぐに確認して折り返しご連絡いただいたり、フットワークの軽さ・あいまいな回答をしない誠実さを感じました。
笑顔を絶やさず、時々ご自身のエピソードも混じえてお話してくださる中で、この人にお任せしたいと思わせるお人柄を感じ、今後また相談したいことがあればぜひご担当をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回、ご契約からご決済に向けて、いろいろと大変な時期だったと思いますが、ご契約、ご決済のご準備等いただき、ありがとうございました。
また何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
良く頑張っていただきました
良く頑張っていただきました。
これからもよろしく。
センターからの返答
当社だけでなくたくさんの不動産会社があるなかでお選びいただきまして誠にありがとうございます。
隣地とのご対応等あった中で、すべてＹ様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
今後もまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
短時間で希望価格で大事に使用してもらえる方に売却
親の相続でアパートを売却してもらいました。
急な事でしたので、本当に何もわからず…すべて担当の方に相談して、安心して売却する事ができました。
ありがとうございました。
担当者の方が、近隣の方に声かけして下さったおかげで、短時間で、希望価格で、大事に使用してもらえる方に売却できました。
実家がなくなるのでとても寂しく思っていましたが、買主の方が、いつでも来て下さいと言って下さいました。
本当にうれしかった！
ほっとしました！
また何かあったらよろしくお願いします。
担当者さん！アドバイスありがとうございました！担当者さん！
センターからの返答
A様、このたびは数ある不動産会社の中で当社にお手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
いつもA様にご相続人の皆様のイニシアチブをお取りいただいたお陰で、安全なお取引を行わせていただくことができました。
近隣のお客様は本当にたまたまでしたが、とても良い方で良かったです。
やはりA様のお人柄の良さがそういったお客様を呼び寄せたのかと存じます。
本当にありがとうございます。
また、今後とも何かお手伝いが出来ることがございましたらお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社にご依頼いただいたきっかけは、当初は他社にご売却依頼されていましたが、思うように売却活動が進まなかったことからご相談いただいたことが始まりでした。
弊社にご依頼いただいてからも、うまく進まない時期はございましたが、私のことを信じてくださり、同じ方向を向いて進められたのが良かったと思います。内覧の際にはいつも綺麗に室内整理していただいたり、細かいところまでご対応いただいたり、N様のご協力もあって、無事に契約～決済まで進めることができました。
また鶴見にいらっしゃる機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
タイミングに合せてスムーズに対応して頂きました
マンションの買い替えのタイミングに合せてスムーズに対応して頂きました。
又売却時、引越業社や家具の処分などいろいろとご配慮を頂き、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マンションへのお買い換えということでお引渡に関しては諸条件ございましたが、A様のご協力があって、契約からお引渡しまでのお手続きをスムーズに終えることができました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。
担当者の方に感謝します
なにもわからず不安でしたが最終的に満足いく契約ができました。
担当者の方に感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却任せていただき、誠にありがとうございました。
最終的に非常に良い金額で契約することができ、非常にうれしく思っております。
また、なにかご相談ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いい形で売却する事ができ感謝しております
なにも知識もなく突然伺ったにもかかわらず、とても親切で丁寧に対応してくださりました。
私たちの事情もよくわかっていただき、いい形で売却する事ができ感謝しております。
本当にやさしくて親身になって考えてくださる方に担当していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて頑張ってください。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてからご契約まで約３ヶ月かかりましたが、良いご縁に恵まれたのは、S様がいつも笑顔で温かくお客様をお迎えいただけたことが良かったのだと思います。
いろいろと難しいご判断をいただいたり、ご協力をいただくこともございましたが、無事にご売却いただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
なるべくS様のご負担にならないようにと思いながら動いておりましたので、お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。こちらこそありがとうございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
スピーディな対応で早く売却する事が出来ました
兄所有の家を相続して、私にとって売却が初めての経験で解らない事ばかりでしたが、担当者様がとても親切にして下さり、スピーディな対応で早く売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｄ様
この度は、当社に売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
当初、他社様を含めたご検討との事でしたが、当社のサービスや会社風土等に共感頂き、最終的には当社にお任せを頂き、誠にありがとうございます。
また、お任せ頂いた後も、非常にスムーズに売却することができましたのも、Ｄ様のご尽力の賜物と存じます。
お引渡し後も、頼りとなれる存在でありたいと思います。
引続き、宜しくお願い致します。
担当して頂いて本当に良かったと思っております
この度はマンション購入に際し、担当者さんには大変にお世話様になりました。
急な購入だったため下準備もないまま不勉強の状態で、さらに短い期間の中での購入で、物件の案内を頂きながら同時に多くのアドバイスを頂きました。
当方の希望はお伝えしていました、その希望が将来的に維持していく上で好ましくない内容の場合は誠実に正して下さいました。
住人の一人が大手術を控えており、身体の元気なうちに引越しを終えたいと言う無理なお願いにもかかわらず、無事にリフォームも間に合って落ちつくことが出来ました。
心からお礼を申し上げます。
家庭の事情、希望物件のイメージ、少ない会話の中でキャッチして、的確な紹介があったのは担当者さんの傾聴の力があったからこそと思います。
私共は何においても営業の方の人柄で決める事が多いので、今回、担当して頂いて本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
契約の時、他社の方もいらっしゃいましたが、全てにおいてうすぼんやりの方でしたので東急さんにお願いしてよかったです。
ご紹介頂いたリフォーム会社の仕事は、期間が短かったので無理をお願いしてしまいましたが、残念乍ら雑なところが目につきました。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに当社お選び頂きまして誠にありがとうございました。
Ｙ様には短い期間での検討でいろいろとご負担をおかけしましたが、お身体が元気なうちに引っ越しをすることができ何よりでございます。
人柄や傾聴の力についてはお客様と接する際に心掛けているところなのでお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ただ、リフォームの件はもう少し連携をとるべきでした、申し訳ございません。
頂いたお言葉を励みに精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディーできちんとした仕事ぶりに感服
今回鶴見支店の担当者さんの親切さに大変お世話になりました。
初回からとても丁寧な対応で相談に乗って頂きました。
また専任契約を結んでからも、メール、電話等々で進捗の様子を緊密にお知らせ下さり、大船に乗った気持ちでお任せすることが出来ました。
とてもスピーディーできちんとした仕事ぶりに感服いたしました。
お陰様で、あまり時間もかからず、こちらの希望価格で、マンションを売却することが出来本当に良かったと思って居ります。
東急リバブル及び特上の担当者様にお目にかかれ大変ラッキーで大願成就致しました。
大変感謝致して居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様 この度は数ある不動産会社の中で私共を売却のパートナーとしてお考え頂きまして誠に有難うございました。
販売活動中に私がご相談をさせて頂くとご一緒に考えて下さったり、どうしたら良いかについてご意見を下さいました。
そういったご協力があったからこそ、この度のお取引に繋がったのかと存じます。
色々な過去のご経験もお教え下さったりと私自身も勉強になることが多かった印象がございます。
今後ともまた何かお付き合いをさせて頂けたら幸いです。
この度は誠に有難うございました。
よろしくお願いします。
