売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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私の事情の話を聞いて下さいました
杉並区の実家の土地の売却において、貴社の担当者様には大変お世話になりました。
無事に8月21日に売却が完了し、感謝しております。
一番印象に残った点は、担当者様の誠実な対応でした。
よく私の事情の話を聞いて下さいました。
なにしろ、所有する土地の売却は、人生初めてのことでよくわからない事ばかりでしたが、その時期、時期に適切なやるべきことを教えていただき助かりました。
実家は、土地も広く、隣接宅との塀もなく建物は古く私としても少々もてあましておりました。
スムーズに売却することができて心より満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却の件ではありがとうございました。
ご満足頂けた形の取引になり、私共も安心しております。
引続き、お客様とのコミュニケーションを大切にして、今後も活動をしていきます。
自分の定年時期をひとつの目安に円滑な処分を検討
・中古マンションの売買環境は、ここ数年上昇期にあり、東京オリンピックなどを見据えて、売り時をもう少し先に様子見という選択もありましたが、自分の定年時期をひとつの目安に円滑な処分を検討していました。
・東急さんは、身近な企業(東急電鉄)であり大手で信用のある組織であることからも、新高円寺の物件の売却を高円寺駅前に営業店舗のあるリバブルさんに依頼しました。
・いくつかの不動産会社に査定依頼を行い、アプローチも頂きましたが、好感をもった他社さんもありましたが、実際に店舗を訪問してお話をさせて頂いたのは、東急リバブルさんだけでした。
明るく前向きな店長の人柄も、担当者のまじめさも充分伝わり訪問して良かったと感じています。
・当社、販売の活動成果、状況がかんばしくなく、少し長期化するかと思いましたが、提示額で妥協し、ここは、早期のタイミングで契約に至りました。
金額面で自分の判断では迷う所でありましたが、ご担当者の言葉を信じて、あえて了承の上、売却することとなりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、長年東急グループをご支持いただき、そのご縁もあり、お手伝いできたかなと思っております。
今後もご縁を大切にし、お客様に寄り添って販売のご協力ができるよう、精進してまいります。ありがとうございました。
全体的に積極的に活動されている印象
初めての売却の問合せの印象が良かったため、のちに売却を決意した際東急リバブルさんへ依頼しました。
ご担当者Aさんも誠意ある対応を頂いたと思っておりますが、電話問合せした時に親切だった方のお名前が思い出せなかったのが残念でした(後で名前を伺いました)。
今回は投資用として別部署にて担当者Bさんがご対応下さり契約前の紹介活動が熱心だったと思います。
営業マンのフォローをされているのかと思うのですが影ながら大事なお仕事をされていると感じております。
全体的に積極的に活動されている印象がありました。
気持ち良い取引きだったと思います。
センターからの返答
このたびは、ご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。ありがとうございました。
ご相談を頂いた後、弊社を専属パートナーとしてお選びいただいた際は、素直に嬉しかったです。
今回は投資用マンションの販売をご依頼いただきましたが、弊社では投資用不動産ニーズにお応えできるよう、投資事業課を設け、積極的な販売活動を展開しております。
これからも多くのお客様に気持ちよくお取引して頂けるよう、業務に邁進します。引き続きよろしくお願い申し上げます。
同じ担当者にお願いしたいと思える対応、安心感
取引に関して概ね満足に行きました。
物件に関することに対しても誠実に説明頂きました。
もし次回も物件購入する機会があったら、同じ担当者にお願いしたいと思える対応、安心感がありました。
今回は御社を仲介として取引出来て良かったと感じております。
センターからの返答
このたびは、ご縁あるお取引に携わることができ、非常に光栄に思います。ありがとうございました。
今回は一部借地権の投資用マンションをご購入いただきましたが、所有権とは違う部分をいかに適格にご説明できるかを意識して取り組んでおりました。
将来不動産に関するご相談がございましたら、是非また私をご用命ください。ご満足いただけるよう頑張ります。
担当者さんの手配に感謝
短い日数で日程もこちらの希望通り進めていただき、予定通り引越しすることが出来ましたこと、担当者さんの手配に感謝しております。
売却については、マンション理事長さんにすべてお任せし、取引にも立会い交渉していただきました。
他社との比較はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
時間が限られた中でのご売却でしたが、色々とご協力をいただけたお蔭でスムーズな取引が出来ました。
また何かございましたら東急リバブルまでご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
最終的にはしっかり落ちついて選択できました
転職に伴って婚約者と転居を見当していたものの、賃貸か分譲か、あるいは一軒家の購入か・・・と漠然と考えていただけで、最初は具体的なことが何も決まっていない状態でした。
ただ、家を購入するなら大きな不動産屋さんのほうが安心では?と思い、リバブルさんの門戸を叩きました。
飛び込みでお邪魔したうえ、家の購入について無知な状態で、時期などを考えれば購入が難しそうなタイミングだったにも関わらず、転職などの個人的な背景も含めてきちんと相談に乗って頂けたことに驚きました。(同日に賃貸物件をメインに扱う別の不動産屋さんにも伺ったのですが、あまり丁寧な対応をして頂けず、会社によって随分違うな、と思ったことが印象に残っています。)
その後、予算感が定まる前からたびたびお邪魔して物件の情報を見せてもらいましたが、本当に毎回、丁寧に対応して頂きました。
なかなか具体的に動けず焦ったり、周りの意見に左右されたりすることもありましたが、担当者さんには「お二人の住む家ですから、お二人の気持ちが一番大事です」と折々にご指摘頂いて、最終的にはしっかり落ちついて選択できました。
初めてのことばかりで不安も多いなか、信頼できる担当者さんに会えてよかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
転職のタイミングということもあり、ご不安になられていたI様のお力添えをすることができ、嬉しく思っております。また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後のI様のご活躍を祈念しております。
希望価格で売りを進めて頂き感謝
おかげ様でスムーズな買替えが出来ました。
希望価格で売りを進めて頂き感謝しています。
色々と対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お買い換えのお客様は、「売れないと買えない」という点についてご苦労されることが多いですが、今回は無事にスムーズなご売却・お住み替えをすることができました事、心からお喜び申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
とても親しみ易く、親切な対応して頂きました
担当者さんに担当して頂き本当に良かったと思っています。
とても親しみ易く、親切な対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の念願だった、新築一戸建へのお住み替えをお手伝いさせていただき、私も喜ばしく存じます。お取引は無事完了致しましたが、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
アドバイスによりスムースに売却が出来ました
現状建物の解体、隣接との境界に設置されていた汚水枡について他社ではこちらでの解決を求められましたが東急リバブルさんではさほど問題としておらず、アドバイスによりスムースに売却が出来ました。
また思ったより短期間での売却が決まり満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てるアドバイス・お手伝いをさせて頂いたことを大変嬉しく思います。
引き続き税務相談等についても、ご対応させていただきます。今後とも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。