売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に的確なアドバイスをいただき、感謝しております
この度は、東急リバブル様に依頼させていただき、ちょうどコロナ禍の前に契約締結という、絶妙なタイミングで売却することができました。
ご対応いただいた担当者Ａ様は、プロフェッショナルで丁寧で、最初から最後まで、安心してお任せすることができました。
こちらの不手際でご迷惑をお掛けしたこともありましたが、いつも丁寧にご対応いただき、何の問題もなく、気持ち良くスムースに売却することが出来、大変嬉しく思っております。
売却後も、郵便物の件でもお時間をいただき、ありがとうございました。
担当者Ｂ様には、何度もご足労いただき、お手数をお掛けしてしまいました。
常に的確なアドバイスをいただき、感謝しております。
この度は大変お世話になりました。
もし相談を受けることがあれば、東急リバブル様をお薦めしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は、ご自宅マンションのご売却に、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、私も大変嬉しく思います。
販売活動につきましては、H様のご協力があり、2人3脚で進めていけたことが成功の要因だと考えております。
今後また不動産に関することでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東急リバブル、担当者共に安心してお任せできる
東急リバブル、担当者共に安心してお任せできると思っています。
センターからの返答
この度は、事業用としてマンションをご購入いただきまして有難うございました。
また、不動産に関するご相談等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんから非常に親身で的確なアドバイスを頂戴
初めての住宅購入にあたり、様々な側面で気になった点があったが、担当者さんから非常に親身で的確なアドバイスを頂戴し、不安なく購入契約まで辿り着くことができました。
こちらの進んでは少し戻るような稚拙な理解にも、根気よく応じて頂けたことにとても感謝しています。
特に購入費用の調達においては、金融機関数行と密にやりとりの間に入って頂けて、短い期間で納得できる契約ができたことに大変満足しています。
その際、担当者さんだけでなく上席の方の下、チームでサポート頂いたと聞き、会社としても信頼できる組織であると感じました。
何度か訪問した六本木のオフィスは、明るく開放感があり、心地よく相談することができましたし、土日の来訪に際しても受付スタッフの対応が素晴しかったです。
今回、東急リバブルさんで希望の物件を購入することができ、大変満足しています。
センターからの返答
この度のご購入誠にありがとうございました。
ご不明点などその都度お知らせ頂けたことで、私の至らない点についてもいち早く気づくことができ、お取引全体をスムーズに進められるようご寛大なご配慮を頂けたことに心から感謝申し上げます。
弊社の火災保険やリフォームなど付帯するサービスについても積極的にご検討を頂き、やはり全体を大きく俯瞰されていらっしゃったことがとても深く印象に残っております。
私はもとより、責任者・スタッフ一同より、おかげさまでとても気持ちの良いお取引ができたことを改めて御礼申し上げます。今後とも末永くご愛顧いただければ幸甚です。
全力で努力したと思うが正直物足りない印象を受けた
コロナ禍での営業という点もあったが、半年以上の時間がかかった。
担当者は全力で努力したと思うが、正直物足りない印象を受けた。
強いて言うならば、ポイントをずらし試行錯誤するなり、一捻りした営業をして欲しいと思う。
2、3ヶ月が経ちこちらからの要望を提案した所、速やかに対応して頂いたことには満足している。
結果的に販売活動はさておき、売却に至り金額的にも納得いく形になり安堵している。
担当者のこれからの活躍に期待すると共に、御社の発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また売却のご依頼をいただいてから半年もお時間を要してしまいご不安な思いをさせてしまい申し訳ない思いの中、最後まで信頼して頂きお取引して頂き改めて感謝申し上げます。
N様のご指摘を受け止め邁進してまいります。
次回ご相談頂ける機会がありましたら、誠心誠意ご対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
親身な対応をして頂き、感謝しております
親身な対応をして頂き、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じてご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
当初２月にご相談を頂いてから、紆余曲折ございましたが、無事ご契約～ご決済を完了して頂くことができ、大変嬉しく思っております。
募集開始後お時間もかからず賃貸のお申込も入り、無事に賃貸借契約が締結できることを祈願しております。
今後も、不動産関係にかかわるご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚でございます。
この度は、ありがとうございました。
丁寧に御対応頂きありがとうございました
司法書士の方とお会いする時、司法書士の方と日時と場所は連絡をとりましたが、持ち物の連絡がありませんでした。
司法書士の方にしっかりして頂きたいと思いました。
担当者様には、大変感謝しております。
丁寧に御対応頂きありがとうございました。
またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をお引き立てくださりまして、誠にありがとうございました。
司法書士との連携不足によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は司法書士とも一層の連携を図って参りたいと存じます。
Ｗ様とは、今後も新しい情報がある度に、情報交換させていただけますと幸甚に存じます。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
今回の売買も４回目でしたので、安心してお任せ
担当者さんとは、10年以上お世話になっており、今回の売買も４回目でしたので、安心してお任せしました。
途中、コロナの事があり動けなくなってしまう時期がありましたが、度々お電話やメールを戴き、大変助かりました。
全てスムーズに進めて戴き、いつも流石の段取り、ありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回の物件は以前私からご購入を頂いた物件でしたので、しっかりと成約に至り良かったなと思っております。
今後ともお付き合いできればと思っておりますので、末永く宜しくお願いいたします。
売却後の税務相談も忘れずに対応してくださり、感謝
売却にあたり大手３社に査定を依頼し、その中で、とても前向きな回答と、高額査定をご提示いただいた御社へ、期待を込めてお願いしました。
家がもともとかなり昔の建売だった事もあってなのか、依頼後に問題が見つかり、このまま契約出来るのかと心配しましたが、最終的には無事売却出来たので良かったです。
ただ、２点だけ、少し残念な気持ちになったので、今後の御社の営業活動を更に良くしていただくために、あえて言わせていただきたいと思います。
コロナの影響なのか、購入する方が少なかったようで、購入希望者が現れると、売主よりも買主側の立場になって話をされる事が多くなり、金額面においても大幅な値引に応じた方が良いような話をされたのは、正直残念でした。
それと、依頼当初は担当者とセンター長が同行されていたのが、引渡しの際にはいらっしゃらなかったので、売却が決まったらそれまでなのかな？と感じました。
その他の対応に関しては、とても満足な対応をしていただき、売却後の税務相談も忘れずに対応してくださり、感謝しております。
今後もお身体に気をつけて、頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
契約までの間に色々とご協力いただくことが多く、ご足労おかけいたしましたが、迅速にご対応いただき感謝しております。
至らぬ点もあり、ご迷惑おかけいたしましたが、今後の営業活動に生かして参ります。
最後まで、大変丁寧な対応をしていただきました
今度はお世話になりました。
最後まで、大変丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
成り行き上、３社に売却をお願いすることになりましたが、三社三様でした。
それぞれの社風の表れと感じました。
センターからの返答
H様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
3社にて販売活動をしておりましたが、弊社の対応を評価していただき、大変嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、お力添えできれば幸いです。ありがとうございました。
