売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

推薦の内装業者の不手際に腹立った

推薦の内装業者の不手際に腹立った。

終始安心してお願いできました

この度は、東急リバブルさんに不動産の購入をお願いして、終始安心してお願いできました。
子ども達にもよくしてくれて、物件の内覧に行く日はみんな楽しみにしていました。
これからも、誠意のあるお仕事期待しています。

私達は新居で快適に生活しております

昨年は大変お世話になりました。
私達は新居で快適に生活しております。
こちらの要望通り、ペット複数匹可の物件を探して下さり感謝しております。
今後も初心を忘れずに頑張って下さい。

暑い中数多くの物件を、案内して頂きました

蒲田店の担当者様に大変お世話になりました。
こちらが、お願いすると、すぐに相手先に連絡を取って下さったり、それ以外にも担当者様が、色々探して下さり、暑い中数多くの物件を、案内して頂きました。
担当者様の御陰で希望する物件を購入出来ました事、心より御礼申し上げます。

いつも丁寧にご説明頂き誠にありがとうございました

いつも丁寧にご説明頂き、誠にありがとうございました。
お陰様で、私のような外国人でも迷わずに希望の物件を購入できました。
今後不動産に関する手続きが生じたら、また相談させていただきたいと思っております。

スムーズな対応をして頂きありがとうございました

初めての事で不安でしたが、スムーズな対応をして頂きありがとうございました。
引越し後のメールの問い合わせにもすぐに返信があり助かりました。

ありがとうございました

貴社への最初のご連絡は、GW中でした。
担当者様は即連絡を下さり、こちらの急な内覧希望に応じて下さり、その時点でこの物件を本格的に検討するのであれば担当者様に、と決めていました。
こちらの質問や要望に即座にご対応いただいている中で、信頼感は増していきました。
まだお若いと思いますが、自分も営業なので是非とも応援して参りたいと思います。
頑張って下さい！！
ありがとうございました。

何度も温かくアドバイスしてくれました

いろいろアドバイスをいただきながらやっと引越しの段どりにこぎつけ、来週引越すことになりました。
ありがとうございます。
チラシを見た時に、もう遅かったのでダメだろうと思いながら電話をした時、大丈夫と聞いてどんなに喜んだことか。
実際に部屋を見てすぐに気に入りました。
担当者さんは良いことばかり言うわけでなく、「水を流さないとにおいますよ」と、そのとおりでした。
そんなこともわからない私に、何度も温かくアドバイスしてくれました。
ありがたかったです。
強いて言えば、担当者さんは見た目がクールなので、もっと話ずらい人かと思っていたのですが、何度か電話もいただき、細かく教えてくれました。
教えがいのない私でごめんなさいね。
今回残念ながら、コロナさえなければもっと早く引越していたかもしれませんが、あとから「どうですか？」と電話もいただき、フォローもできる方だと思います。
当日の持ち物のリストをいただきながら、ハンコを忘れましたこと、申しわけありませんでした。
皆さんをお待たせすることになり、私もちょっとぽやんとしたところがあり、ごめいわくだったのではと気になってます。
ごめんなさい。
これからまたお世話になることもあると思います。
その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

人間味のある方で、壁を感じさせない

良かった点
人間味のある方で、壁を感じさせない点
常に笑顔
基本的なところはできる人かと思う。
悪かった点
確定していない事項をあたかもそうであるかのように言った後、「おそらくですが」とつけ加える点。
知識不足が大きな要因であるため、それを認識して勉強すべき。
不動産契約に関することはきちんと対応できているようだが、「家のこと」にうとい。
ネット周りについて何点かトラブルがあったが、それだけでなく、自身が自信を持って話していたクーラーの配管周りも、事実とは違う点があった。
(本人には話していない）

丁寧な接客態度で、その都度スピーディに対応

丁寧な接客態度で、その都度スピーディに対応していただきました。
私自身に知識がないために、取引の過程で、理解できないことは多々ありました。
仲介から買い取りへの切り換えを最初に提案してくださったのが貴社で、迷いながら進めてきましたが、売却後、世の中が急激に変化してきたので、あの時点で売却してよかったと現在は思っております。
業者に委託できるような後片付け、引越しではなかったので、自力でやっておりましたが、書類等の重い物、荷作りできないような不定形な物を車で運んでいただいて助かりました。
いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。