売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつも誠意を持って迅速に対応していただきました
いつも誠意を持って迅速に対応していただきました。
おかげさまで無事に買い替えできました。
センターからの返答
この度は再度のご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
販売には時間がかかってしまいましたが、無事にご満足頂ける価格にてご縁があったことを大変嬉しく思います。
またご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
満足してます
満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
もう少し気づかいが欲しいと感じたこともあった
全体的にスムーズかつ丁寧に対応いただけたと思うが、多少強引さを感じたり、もう少し気づかいが欲しいと感じたこともあった。
業界として難しいと思うが、担当の方が女性だったりするともう少し安心できるのではと思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、急なスケジュール調整をお願いすることもありましたが、快くご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
また、お気づきの点をご指摘いただき誠にありがとうございます。配慮が足りず申し訳ございませんでした。
より安心していただけるお住換えをご提供できるよう、ご指摘事項の改善に精進して参ります。
今後も不動産に関するご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
親身で熱心に対応して頂き、安心できました
良かった点
親身で熱心に対応して頂き、安心できました。
悪かった点
特にありませんが、手付け金の返却がある・ないの期間について、もう少し説明頂けるとよかったのかと思います。
しかし、とてもいろいろなことをやって頂き、ここまで対応して下さるの?という感じでした。
感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
こちらにつきましては、真摯に受け止めて、今後につなげたいと思います。
今回は、遠方地へのお買換えとなり、別センターとの連携があったことや、お買換えの流れで「つなぎ融資」が必要となったことなど、弊社の強みを特に活かせたのではないかと自負しております。
今後、また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いでございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
資金の流れや準備についても何度も確認いただき安心
問い合せから物件の案内、購入決定に必要な近隣物件の相場感や物件に対する問い合せ状況など、対面ならではの情報提供が的確で、購入決定までスムーズに進める事ができました。
購入の意志決定後の対応も細かくしていただき、とても安心できた。
購入と売却を同時に進めて行きましたが、売却を担当いただいた、経堂センターや住宅ローンをお願いした銀行の担当者様とも窓口となっていただき、私達の負担を減らしスムーズに契約が進めることができたと思います。
本来は自分で行う必要を感じることもご対応いただき感謝しています。
特に、資金の流れや準備についても、何度も確認いただき安心できました。
センターからの返答
M様、この度は、ご売却・ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、M様は先行でのご購入となり、住宅ローンや「つなぎ融資」など、ご決済まで多数のお手続きが必要となりましたが、2人3脚で進めていくことができ、とてもスムーズな流れで終えることができました。
誠にありがとうございました。
また、ご売却につきましても、経堂センターをご利用いただき、おかげ様でこちらもスムーズな段取りにて進めることができました。
今後、何かお困りのことがございましたら、ぜひまた東急リバブルをご用命いただけましたら幸いでございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
一生懸命に買い手を探して下さっているのが伝わってきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
コロナウィルスの影響による大変な状況下ではございましたが、いつも迅速にご対応くださりましたこと、改めて感謝申し上げます。
K様の大切なお住まいのお取引きに関わることができ、大変光栄です。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
安心して取引きができました
誠実、迅速、丁寧な対応をして頂き安心して取引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご希望のお部屋を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
誠にありがとうございました。
売り主として満足な結果が得らえれました
お蔭様で取り引きが迅速且つ円滑に進み、売り主として満足な結果が得らえれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スムーズに取引が進められたのもM様にご協力いただいたお蔭です。
また何かお手伝いできることがございましたら是非ご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも迅速に対応してくれて信頼できました
お引越をして2週間後にお祝いのお花が届いたのがとてもうれしかったです。
一度しか内覧せず不安でしたが、やはり買ってよかったと思います。
こちらから2回目の内らん(申込をしたあとに)をしたかったけれど、担当者さんに申し訳なくてできませんでした。
もう少し住環境を歩き回ってじっくりと検討したかったです。
ただ、担当者さんはいつも迅速に対応してくれて信頼できました。
本当にありがとうございました。
周りの方で家を探している人がいるので、東急リバブルをすすめようと思います。
この度はお世話になり、本当にどうもありがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
再内覧ご希望の件はこちらからお声がけさせて頂くべきでございました。
気遣いが足りず申し訳ございませんでした。
お住いにつきましては満足いただけたようでございますので何よりです。
またご相談事等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。