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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2018年1月31日

次回も是非お願いします

元々新築物件も以前リバブル様にお世話になりました。
今回も全く問題ありませんでした。
大変スムーズでした。
次回も是非お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびも、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
E様のご購入時、海外の転勤期間内は弊社にて賃貸を管理、そして今回のご売却も弊社をお使いいただき、お手伝いさせていただけましたことを嬉しく思います。
次回も、「今回も全く問題ありませんでした。大変スムーズでした。次回も是非お願いします。」とのお言葉をいただけるよう、ご満足いただけるお取引をさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月5日

今回は担当者さんに大変お世話になりました

「空家に係る特別控除の特例」について、御社の案内には詳しく見れば載っていたが、他社ではそれを前面に出した提案書があった。
この特例を知らない方(自分も)がいることから、相続した空家を所有の方には強くPRするべきと思う。
また、この特例を利用するには「被相続人居住用家屋等確認申請書」を管轄する区役所(市町村役場)に提出するが、この場合、所定の添付書類の他に追加資料の提出を求められるなど、区役所毎に対応が違ってくる。
(上司への説明する際の補足資料にするため)
したがって、事前に区役所毎の対応を調べて提出書類のアドバイスや書類の整備をしていただければ御社の評価は更に高まると思います。
今回は担当者さんに大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空家に係る特別控除の特例について、詳細なご案内が足りず、申し訳ございません。頂いたご意見を活かし、よりわかりやすい資料や、よいご提案を差し上げられるよう改善してまいります。
お取引にあたりO様には遠距離のためご不便をおかけしたにも関わらず、いつも、快くご対応いただき大変有難く、感謝しております。また、お会いするたびに楽しいお話も頂きありがとうございました。
今後とも不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月18日

こちらの不手際にも気持ちよくしていただきました

・約束日時をしっかり守ってもらいました。
・質問、疑問にも対応してもらいました。
・こちらの不手際にも気持ちよくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様には売却の件で大変お世話になりました。
売却からご契約までスピード感あるご提案ができたかと思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月22日

迅速丁寧なご対応

迅速丁寧なご対応で、親身になってご相談頂きありがとうございました。初めてのことだらけで不安でしたが、心強かったです。
また、何かありましたらよろしくお願いします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
とても眺望の素晴らしいお部屋のため、私自身も住んでみたいお部屋で羨ましいです!
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2017年4月18日

迅速なご対応で安心して相談できました

ご担当者さんにはたいへんお世話になり、いつもながら迅速なご対応で安心して相談できました。
3件お願いして、本当に満足しております。又、何かありましたらお願いしたいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
G様・S様・A様には、3件もの大切な不動産をお任せ頂き、
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引渡しの間には、皆さま方にご足労頂きましたこともあり、ご心配をお掛けしてしまいましたが、無事にご決済まで至ることができて、本当に嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

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