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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

R様
R様 2017年12月21日

絶大な信頼を置いて取引をお任せ

大変誠実に、丁寧に、そして客観的な事実に基づくアドバイスをして頂けて、絶大な信頼を置いて取引をお任せすることが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ユーザーI様からのご紹介ということで、大切なご資産の売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
R様は海外にお住まいとのことでしたので、当社の台湾支社と連携し、出来る限りR様のご納得頂く形で、かつ手続き上の負担軽減ができればとお手続きを進めさせて頂きました。
御契約から決済まで1か月以内というタイトスケジュールではございましたが、書類準備やスケジュール調整にご協力を頂き、スムーズにお引渡まで進めることができました。ありがとうございました。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。

M様
M様 2017年11月8日

最もていねいに対応してもらった

販売に際し3社に見積を依頼しましたが、最もていねいに対応してもらったため貴社に依頼しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご用命いただきましてありがとうござました。
お客様よりご査定依頼を頂いた際には、現地調査や区役所調査を行い、より精度の高い査定報告をできるよう努めております。
また、当社とM様の御自宅が離れたところにあるにも関わらず、何度も当社へお越しいただいたことにより、スムーズに売却を進めることができました。
本当にありがとうございました。
引き続き不動産についてのご相談がございましたら当社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年9月27日

細心の注意を払い対応してくださりました

複数者見積りのときから物件を高く評価し、その評価価格売却へ向け、一所懸命に販促活動をしてくださり大変嬉しく思っております。
また、先方様への印象も悪くならないよう、細心の注意を払い対応してくださりました。
販売、売却活動に関し、不明な点があった際は丁寧に教えて下さりました。
物件の写真撮影の際は、印象が良くなるようなアドバイスを頂けるとさらにいいのではと思います。
他社との比較に関しては、見積りの際他社への批判は少なく、逆に自社のアピールは控えめで、顧客がいかに高く売りたいかに焦点を絞ってお話頂いたことが好印象でした。
また、機会がありましたら、お取引させていただければと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
居住中のご売却でしたが、お仕事のお忙しい中ご協力いただき、非常に販売活動をスムーズに進めることができました。
室内の御写真に関しましては、より見て頂くお客様の心へ響くよう、工夫して今後の営業活動へ活かしていきたいと思っております。
御貴重なアドバイスありがとうございます。
今後もK様の不動産売買のご相談がございましたら、一生懸命ご対応させていただき、よりよいご提案をできればと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

N様
N様 2017年9月11日

一番内覧件数が多かった

利用した5社の内、一番内覧件数が多かったです。
担当者さんについて悪い評価はありません。
ただ「ベストの数字」がどんな時の事か自分に基準が無いのでオール4にしておきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折込チラシへの掲載や、近隣へのチラシ投函等を行いまして、無事成約に至ることができました。
販促活動や営業活動がやりやすいように、N様にご協力いただけましたことが何よりの要因であると思っております。
今後も精進し、よりお客様の為に営業活動に努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2017年7月11日

担当者の方には感謝しています

担当者の方には感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は2度目のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回も前回同様、Y様のご協力があってのスムーズなお取引でした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年3月31日

真摯な態度に好感を持ち、決めさせていただきました

担当のセールスマンの真摯な態度に好感を持ち、決めさせていただきました。売却と併せて1年半くらいかかり、とても大変だったと思いますが、常に誠実に対応していただき、とても助かりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入・お引渡しまでの間は、常にご配慮とお気遣いの言葉をかけていただき、大変励みになりました。また、長いお時間お付き合いいただいたことにも、大変感謝しております。本当にありがとうございました。
今後もご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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