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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2020年3月17日

成立まで時間は要したが、希望金額で売却出来た

成立まで時間は要したが、希望金額で売却出来たのは感謝しています。
(6ケ月間)

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご所有不動産売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当初の予定より販売期間が長くなり申し訳ございませんでした。
結果として良いお客様にご購入いただけ、ほっとしております。
次回、お住み替えの際も是非、当社をご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月7日

貴社担当者さんの誠実さ、信頼のおける方と実感

今回の取引に関して、東急リバブルさんの知名度の高さもありましたが、他社担当者さんに比べ貴社担当者さんの誠実さ、信頼のおける方と実感し、東急リバブルさんに決めさせて頂きました。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
他社様とも競合している中S様のご売却のお手伝いができましたこと誠に嬉しく思います。
何といっても残代金決済の時に「あなたに任せて良かった」と奥様に言って頂きましたこと決して忘れません。ありがとうございました。 
これからも日々努力して参ります。
また何かございましたらご相談頂きたく宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年2月25日

早々に満足する結果を得ることができました

貴社は、マンション管理会社と同系列なので、安心してお願いすることができました。
すぐ、横浜の担当者さんが連絡下さり、マンション売却という全く知らない分野のことが順調に進み、早々に満足する結果を得ることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はマンションのご売却について、弊社でお取引頂き、誠にありがとうございました。
遠方からこちらまで足を運んでいただいたため、スムーズにお取引を進めることができました。
買主様も大変ご満足されております。
今後とも何かお手伝できることがございましたら、お申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2020年1月14日

安心してお取引できました

声、滑舌、安心感、等…良く伝わるということは大事ですね。
安心してお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご返送、誠にありがとうございます。
引き続き、賃貸の募集や、管理など、お困りごともあるかと思いますが、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年1月6日

良い契約が出来て満足しています

問い合わせた事に対してのレスが無くて再度催促したり、一度言った事が違ったりと不足に思う事が度々あったのですが、気持ちの良い対応はしていただいたので、良い契約が出来て満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長期間にわたる販売期間中、担当者の異動等もあり何度か担当者が変わることとなってしまい、またご不快な対応がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
長い期間担当させていただき、様々なお客様がご内覧にいらっしゃいましたが、最終的にはご縁を感じる大変良いお客様に巡り合えましたこと、大変嬉しく思っております。またお住み替え等のご相談がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

M様
M様 2019年12月26日

担当者さんは真摯に対応して頂き良かった

会社の安心感を感じられた。
(不動産の買物では重要。)
また、自分も同じ東急グループであった為、迷いは無かった。
(他の会社にも参考で話を聞いた事もあったが、リバブルさんの安心感が卓越していた。)
担当者さんは真摯に対応して頂き良かった。
今後も何かあれば相談に乗って下さい。
(若いがしっかりしていて好感が持てた。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年11月28日

誠心誠意、対応して戴きました

誠心誠意、対応して戴きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたのも、K様にご協力をいただいたからこそでございます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただけると幸いです。

N様
N様 2019年10月31日

常に頼もしさを感じ、安心しておりました

すばらしい会社、すばらしい担当の方に出会えたことに感謝しています。
時宜を得た対応、問い合わせに対する期待以上の情報提供(先を読んで、筋道立った説明)、ねばり強く誠実な人柄に、常に頼もしさを感じ、安心しておりました。
本当に東急リバブルさんにはお世話になりました。
ありがとうございました!!!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様の思い出の詰まったご自宅の担当となることができ、大変感謝しております。
なかなか良いご連絡が出来ていなかった時期も笑顔でご対応いただき、大変励みになりました。
横浜にいらっしゃった際には是非お声掛けいただければ幸いです。
函館はこれからぐっと冷え込んでくると思います。
くれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月10日

長年に渡り、売却にご苦労いただき大変感謝

長年に渡り、売却にご苦労いただき大変感謝しています。
市との色々な問題等についても一緒に考えていただき、今回無事に売却する事になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お役に立てて安堵致しました。
これからが長いお付き合いの始まりだと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年4月10日

私達の希望通りの提案をして頂いて、非常に満足

今回のご担当者さんは、常にお客さまニーズをくみ取った物件探しを意識されており、私達の希望通りの提案をして頂いて、非常に満足しております。
フットワークも軽く早め早めの行動がとても好感的でした。
大手不動産会社ということでおごりがあるのでは、と不安な面がありましたが、実際に接してみますとそんな事はなく、ひたむきな行動やていねいな説明、提案していただいて感謝しております。
今まで住んでいた物件の引渡しがまだ残っていますが、最後までしっかりとやって頂けると信じております。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は新居へのお住み替えおめでとうございます。
身に余るお言葉、誠にありがとうございます。
O様のお人柄があってのお取引だったと思います。
ご売却のお手続きが7月とややお時間がございますが、無事にお引渡し頂ける様、引き続き尽力させて頂きますので、宜しくお願い致します。

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