売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に対応してもらっていると感じた
3社に媒介をお願いしましたが、御社担当者さんだけが毎週連絡をくれ、親身に対応してもらっていると感じ専媒に切り替えました。
お陰で長期化も覚悟していましたが、紹介とはいえ早期に売却することが出来、満足しています。
感情的になることもなく、常に落ち着かれていて、きちんと説明などしていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回はご売却からのお手伝いで、当初よりお住替え先のご紹介もご相談を頂いておりましたので、無事に良い物件をご購入頂くことが出来、何よりでした。
また何かお役に立てる機会がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
「この土地を購入してよかった」と思うことができた
今回、土地はハウスメーカーさんからの提案だったため、それ以降の案内をしていただきました。
土地の購入について不安もたくさんありましたが、担当者さん・売主さんとお話していくうちに「この土地を購入してよかった」と思うことができました。
そのような雰囲気を作って頂けたことが嬉しかったです。
当初は「この土地でいいのかな」と思っていたのですが、今は「この土地でよかった!」と言えるくらい大好きな土地になりました。
決済等で長時間関わることが多かったですが、土地のお話、その他いろいろなお話をすることができ、終始和やかな雰囲気で過ごすことが出来たため、土地への愛着も湧きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
建物が完成したタイミングで是非拝見させてください。
今後も何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
終始安心してお任せすることができました
迅速かつ丁寧で親身にご対応頂き、不安も全くなく、終始安心してお任せすることができました。
残置物処理等の件につきましても、快くすぐに業者さんをお手配頂き、大変助かりました。
ご担当者さんのおかげで売却まで思った以上にスムーズに進み、大変満足しております。
あらためまして有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様の多大なご協力を頂いたおかげでスムーズにお引き渡しまで進むことができました。
諸条件の調整、引渡し前のご準備などお力になっていただいたおかげでございます。
引き続き、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても良いご縁に恵まれました
とても良いご縁に恵まれました。
担当者さんでなければ、お願いしなかったかもしれません。
っていう位、親身になって話してくれたり、丁寧でわかりやすい説明、清潔感、営業マンとしてなくてはならないものが全て揃っていました。
姉夫婦もお世話になり安心はしていましたが、担当者さんでさらなる安心と信頼ができました。
売却も希望通り、何一つマイナスになるものがなく行えました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回の売却にあたり、販売前からお打ち合わせを重ね、計画的にご売却ができたと思っております。
またの機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願い致します。
とても丁寧な対応で肩の力が抜けました
緊張しつつも店舗に足を踏み入れた時から、とても丁寧な対応で肩の力が抜けました。
その後も担当営業の方には、困っている、分からない、知らない事に対して迅速に動いていただき、丁寧に説明していただきました。
査定額は他会社の方が高額でしたが、より地に足の着いた査定額のリバブルに決めて良かったと思います。
二転三転するような状況にもなりましたが、こちらのことを考えて案を出していただきました。
思い出のある家を売却するのは複雑な気持ちでしたが、諸々満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
思い入れのあるご自宅の売却に携われました事をうれしく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
引続き宜しくお願いいたします。
安心してやりとりができました
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの要望や状況を十分に理解してくださった上でサポートしてくださり、安心してやりとりができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。
私自身も販売開始時から何度もお打合せをさせていただき、計画的にご売却ができたと思っています。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。
建物や地域についてよく知っており、安心感を持てた
ネットからの依頼に対しての対応がとても早く驚いた。
担当者が、住んでいる建物や地域についてよく知っており、安心感を持てた。
売却先の企業担当者も同様。
新居の引渡に合わせての売却で不安のある中、希望に合わせて頂いた対応で助かりました。
センターからの返答
今回はお客様が希望されるお住み替えのスケジュールを提案をさせていただき、無事お引渡に至ることが出来ました。
お客様より事前に正確な情報をご提供いただき、またご購入者様にもご協力をいただくことにより実現ができたものを考えております。
不動産取引は仲介者のみならず、ご関係者皆様のご協力があってトラブルなく進めることができることを再度認識することができました。
今後もご関係者様のサポートに注力し、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。
とても心強い営業担当者だと感じました
当初予定した金額で内覧が有ったが成約に至らなかった時、どこまで値を下げる事になるんだろうとか、売り手側としては販売価格に不安を感じます。
そんな時、内覧後成約に至らなかった事について説明をしっかりして頂き、不安を払拭してくれました。
とても心強い営業担当者だと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は誠にありがとうございました。
ご内覧後の結果については、毎回買主様のダメな理由をきちんと明確してから、お話しさせていただきました。
そのうえで、価格を見直すべきなのか、販売ターゲットを切り替えるのか、しっかりご相談しながら、販売活動ができたかと思います。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。
相談にのっていただき良かった
不要品の廃棄についても、相談にのっていただき良かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
残置物処分においては、数社見積もりを取り、なるべく安く進めることができました。
また機会がありましたら、お気軽にご相談ください。
最後まで安心してお願いすることができました
担当者さんはこちらの意向を汲んでいただき、私たちの目線で提案頂きながら売却を進められたので、とても良かったです。
細かい書類や手続きなども丁寧に説明していただき、また質問にもすぐに返信いただけたので、つい頼って色々とお願いをしてしまいましたが、いつも快く引き受けてくださいました。
売却は特に先様がいることなので、色々気になったり心配もしましたが、上記のようにご対応いただけたことで、最後まで安心してお願いすることができました。
売却後も何かあれば連絡をくださいと言ってくださり、またご連絡をいただけたこともとても嬉しかったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中、建物の確認が必要な場面がございましたが、H様のご協力により解決ができ、無事に買主様へお引き渡しが出来ましたことを大変喜ばしく思います。
今後も何かございましたらご連絡下さい。よろしくお願いします。