売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して売却依頼をさせていただきました
約10年程前に別の物件を売却するに当り、担当者さんと知り合いました。
その後、毎年必ず年賀状をいただき、顔は忘れていましたが、好感を持っておりました。
今回は私も高齢になり、売却することになり、担当者さんを思い出し、依頼しました。
私の記憶に残っていた通りの人柄で、また成長されており、安心して売却依頼をさせていただきました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
最初の出会いから10年と言う歳月が経ちましたが、再度H様にご用命いただけましたこと大変光栄に思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんは大手の安心感がありました
他社の不動産、仲介業者と比べ安心できた。
やはり買物が“家”となると「高い物件をつかまされる」と疑心暗鬼になってしまい、各営業マンと一緒にいても、物件の良い話ばかり聞かされ、だんだん居心地が悪くなっていく事が多かった(夫婦共々)。
そんな時に、たまたま近所の新築に立っていた貴社担当者さん。
その新築は価格的に購入に至りませんでしたが、とても良い中古物件をご提案くださいました。
他社の営業さんと違い、ガツガツした感じの無い、ちょうど良い“ユルさ”がよかった。
小さな不動産業者さんの方が、親身になってくれると思っていたが、東急リバブルさんは大手の安心感がありました。
あと、中古のリフォームで大変お世話になったスタッフの方も最初はおどろくような雰囲気の方でしたが(笑)、最後まで完璧に立ち回って頂きました。
この方がリフォーム業者との間に入ってくださったので、最後まで不安なく待つ事ができました。
妻と「おもしろい人達がいる会社だな」と話しました。
子供も、入居した日「担当者さんは?」と言っておりましたよ。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、新築や中古の戸建をご案内させていただき、最終的に気に入っていただける物件をご紹介できて、一安心しております。
良い形でお話ができましたのも、B様がよくよくご相談いただいたからだと、感謝しております。
ご新居での生活が始まっていることと思いますが、楽しくお過ごしいただけましたら幸いです。
また何か御用の際は、いつでもご相談ください。
ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。この度は誠にありがとうございました。
「流石だな…」と感服しました
今回売却の問い合わせをする段階で、4社の担当者の方とお話させて頂きました。
どの担当者にも「得意とする地域は?得意な物件は?競合する不動産会社は?」と同じ質問をして、他の会社から見た評価も加味して候補を2社にしぼりました。
最終的に、「この担当者に売って欲しい!」と人柄重視で東急さんと契約を進めました。
私が一足先に転居先に移っていたので、色々と連絡が取りにくく苦労されたかと思いますが、数少ないタイミングに説明や訪問の機会をあてて下さり、大変たすかりました。
販売期間中、なかなか前向きな報告がなく不安を感じた時もありましたが、蓋を開ければ、3ヶ月以内に目標金額で売却する事ができました。
契約の際に、「3ヶ月以内にこの金額で売ります!!」と担当者が断言した内容を有言実行した訳ですから、「流石だな…」と感服しました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただき、途中動きが少なくなってしまいご不安な気持ちをおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
最終的にはご希望の価格でご売却ができ、一安心しております。
I様におかれましては、新しい地でご活躍されることと思います。
また何か御用の際はいつでもお気軽にご相談ください。
ご家族皆様のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルさんのおかげと思います
たまたまだったのかもしれませんが、1週間で売却先が決りました。
東急リバブルさんを筆頭に、大手仲介業者様4社と同日面談して、どなたも堂々としておられ、会社の特徴もご説明頂いた上で、甲乙つけがたかったのでかなり悩んだのですが、一番最初に連絡を下さった東急リバブルさんに、専任でお願いすることにしました。
相場よりやや高めの価格設定に対しても適切なアドバイスを頂け、募集をかけていただいたところ、翌週には、ひやかしじゃないお客さんを連れてきて頂き、結果的にその方に売ることになり、超短期間で売却の目処が立ち、ほとんど苦労なく売買契約に至ったのは、東急リバブルさんのおかげと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
相談の段階から、本当に甲乙つけがたいとおっしゃられており、私どもとしても、何とかK様のお手伝いをさせて頂きたいという一心でご相談させて頂きました。
また、不動産以外でも、お困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
大変助かりました
同じタイミングで数社の方から連絡を頂きましたが、具体的に必要としている条件の確認や情報の提供、物件の提示が圧倒的に早く、かつ的確でした。
物件探しが初めてで、どうしたらよいのか全く分からなかったので、こちらの話を聞き、目標とやるべき事を形にしてもらえたので、大変助かりました。
目的に合った物件を、予定よりもかなり早く手に入れる事ができたので良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
このようなご丁寧なコメントをいただき、ありがとうございます。
当初お問い合わせいただいた物件とは異なる種別となりましたが、K様ご家族に最適な物件をご購入いただけたかと思います。
色々なお話しをしてくださったり、私の話に耳を傾けてくださったお蔭でございます。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
専門的知識と、誠心誠意の対応と人柄に感服の至り
この度は、売却契約成立に際しまして、誠にありがたく心より深く感謝申し上げます。
担当者様の専門的知識と、誠心誠意の対応と人柄に感服の至りです。
取引の流れに大満足して居ります。
不動産取引をする機会があるとすれば、同じ担当者にご依頼致したいと思います。
担当者の接客対応は最高です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は、Y様のお人柄に助けられて良いお取引ができたと思っております。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
周辺環境も含めて、とても満足しております
私たちが求めている条件の物件を、周辺の環境も含めて適切にご提案頂きました。
良い点だけでなく、悪い点もしっかり伝えて下さったので、誠意ある対応に感心しました。
また、強引な提案などはなく、客の立場や目線を大切に考えて下さる対応で、とても良い距離感であったと思います。
初めての不動産購入であったため、私の理解不足もありましたが、金額のうちの手数料等をどのタイミングで、どのように支払う流れになるかが、ややわかりづらく、少しの不安を覚えたまま取引きを終えました。
結果的には問題なかったのですが、あらかじめ理解できるご説明であれば、満点の対応だったと思います。
貴社の教育が素晴らしいのか、ご本人の努力なのか、おそらくいずれもであると思いますが、部下・同僚にいたらいいなと思う、素晴らしいご担当者様でした。
ご提案頂きました物件で新生活を始めておりますが、周辺環境も含めて、とても満足しております。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件のご意見をいただきありがとうございます。
H様にご満足いただける物件をご紹介でき私自身、大変うれしく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご希望条件に合う物件探しに重点を置きすぎて、資金の流れについて疎かになってしまった事を自負しております。
今後は、お客様をご不安にさせないよう心掛けて参ります。
またお困りの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い致します。
安心してすべてお任せ出来ました
安心してすべてお任せ出来ました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却につき、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
少しお時間をいただきましたが、無事にご売却することができ私も一安心しております。
また何かありましたらいつでもご用命ください。
A様ご家族の今後のご多幸をお祈りしております。
この度は、誠にありがとうございました。
最後まで責任を持って行動していただき感謝
今回は初めての事で、心配や不安がありましたが、最初から分かりやすく説明していただき好感が持てました。
又、何よりいい方向にと一緒に考えていただき、安心して任せる事ができました。
こちらの対応にイライラする事もあったと思いますが、最後まで責任を持って行動していただき感謝しております。
他社様と比べても自信を持って紹介できる会社です。
最初から、最後まで、いろいろとお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
決済まで様々な問題があり、K様にも大変ご足労をお掛けいたしまして、こちらのほうこそご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
安心して知人を紹介出来ました
今回の取引で、東急リバブルさんと他社Z社さんでどちらにお願いするか迷いましたが、御社担当者さんの熱心さに感銘を受けて、東急リバブルさんにお願しました。
何事も手を抜く事無く、全力でがんばって下さいました。
私自身不動産業界に知り合いも多い中、あえて知人には依頼せず地元で飛び込んでみて、担当者さんに出会えてがんばって頂けて、非常に良かったです。
今回本取引以外にも、安心して知人を紹介出来ました。
又今後も機会があれば紹介したいと思います。
法人の方でもアパート等を購入したいとも考えておりますので、是非引続きお願したいです。
現存自宅の売却も依頼しておりますが、担当は変わらず、最後までよろしくお願します。
皆で満足出来るように期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
至らぬ点が多々あったかとは思いますが、K様の新しいお住まいを決めさせていただくお手伝いができて非常に嬉しく思っております。
また、ご友人の方もご紹介いただき有り難うございます。
粗相のないよう誠心誠意全力でご対応して参りますので、今後ともご自宅のご売却を含め宜しくお願い申し上げます。