売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な事で相談させていただきました
とても親切にしていただいて話しやすく色々な事で相談させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
再度のお声かけを頂き、今回のお取引となりましたことを大変嬉しく思っております。
また是非お声かけ頂けますと幸いです。
今後もお会いすることが多いと思いますが、引き続きお付き合いの程お願い致します。
ストレスなくスムーズな取り引きが出来満足
取引中は不明点、問い合わせに関して素早いご対応をしていただき、ストレスなくスムーズな取り引きが出来満足しております。
コロナ禍の中、色々売却のご提案をいただき、なんとか無事売却契約が出来有難うございました。
総合的な評価が「４：やや思う」なのは、マンション売却が今回初めてだったので他社さんとの比較が出来ない為、「４」としました。
また何か不動産取引が生じた際は、東急リバブルさんへの相談を検討したく思います。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産のご売却に加え、コロナウィルスの影響もありご不安も多かったかと存じます。
そのような中でも、いつも快くご対応くださったおかげでスムーズにお取引きができたと思います。
ありがとうございました。
今後も何かございましたら是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
ストレスを感じませんでした
不動産に対するプロのアドバイスも的確ですし、なりよりも全てがスピーディーに運び、ストレスを感じませんでした。
反面、機械的でもなく、こちらの思いも考えて提案して下さって、とても有り難かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
ご親族の購入よりお世話になっております。お忙しい中、打ち合わせ等の為に日程の調整を頂きとても助かりました。
いつでもお電話待っております。気軽にご相談いただけると嬉しく思います。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
長い間お付き合い頂いて、ありがとうございました！
素敵な物件に出会えて良かったです。
長い間お付き合い頂いて、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
気に入っていただける物件が見つかり私も嬉しく思っております。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
今回の売却にはとても満足しています
初日に売却の流れや利用できるサービスなど丁寧にご説明して頂きました。
要所要所で、的確なアドバイスを頂けた事が、早期での契約成立に繋がったと思います。
契約成立から引き渡しまで約半年ありましたが、取り引きの間不安に思う事は無く、今回の売却にはとても満足しています。
ありがとうございました。
これからも担当者様の益々のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
契約から引渡しの時期まで半年ほどありましたが、その間も近況をお声かけ頂き大変助かりました。
今後私も自宅が近いこともあり、お会いした際には気軽にお声かけ頂けると嬉しいです。
またご依頼お待ちしております。
常に迅速かつ的確な御対応に感謝しております
この度は、担当者さんに大変お世話になりました。
私達のニーズに合った素晴しい物件をご紹介いただきました。
常に迅速かつ的確な御対応に感謝しております。
又、引渡し後の事務手続き等も、御丁寧に対応いただきましてありがとうございました。
御上席の方も含め、リバブルさんがお持ちの物件の豊富さや営業力も素晴らしいと感じました。
今後も末長いお付き合いをお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙な中、いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
不安だった資金面も銀行と調整をしてくださった
他社で物件をさがしていたが、担当者と合わず、なかなか話がすすまなかった。
貴社担当者さんは、電話をした３０分後には現地案内を含めた対応をしてくださり、不安だった資金面も銀行と調整をしてくださり、物件を買うことができた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
当初は他社仲介にて、内見等をされていたようですが最終的に弊社にてお取り引き頂き満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
お近くということもありますので、些細なことでもお声かけ頂ければと思います。
今後も良いお付き合いが出来れば幸いです。
担当者様でなければうまくいかなかったと存じます
担当者様とは10年前からのつき合いになります。
様々な他社様の営業マンの方とお会いしましたが、基本信用出来ない方ばかりでした。
そんな中、貴社担当者様はとても信頼でき、かつ知識も豊富、スピードも速く、銀行との交渉でもお力を発揮して頂き、間違いなくNo.1です。
特に今回は少し複雑な取引きをお願い致しましたが、担当者様でなければうまくいかなかったと存じます。
今回の評価は５が最高点でしたが、まちがいなく5点以上すべての項目で点をつけたかった程でございます。
一般人にとって、不動産取引は何度行っても不安なものです。
通常の営業の方はいかに早く売るかを考え、どんなにそれをカモフラージュしても、私達に不安を与えます。
担当者様程信頼出来る方は大変有難く、今後も可能なら取引きさせて頂きたく存じます。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
また、このようなコメントもいただき大変嬉しく思っております。併せて御礼申し上げます。
今回の取引に関しては、M様はもちろんのこと、M様のご家族のご協力があってこそのお取引でした。
また不動産に関するお悩みやご相談があればいつでもお問合せくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
想定以上の売買契約ができました
想定以上の売買契約ができました。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
想像以上に素敵な眺望且つ、H様が分譲時から大切に使用されていたことが要因だったと思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんの御対応には満足しております
担当者さんにとてもお世話になりました。
質問、要望へのレスポンスが非常に速く、こちらの依頼に、嫌な顔をみせることなく対応していただき、ありがたかったです。
担当者さんの御対応には満足しております。
この購入に関してお世話になることはなくなると思うと、少しさびしくも感じています。
ただ、引き渡された後で、事前に点検されていたはずの設備に不具合があったことが残念です。
また、あまりに汚い状態で引渡されるのは気分が悪く、東急リバブルさん以外の会社では、最低限のハウスクリーニングをしてから引き渡されるのであれば、そういった会社を通した売買の方が気分が良いと思いました。
（他の不動産会社も同じくハウスクリーニングはないのかもしれませんが）
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターよりマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
設備の件等配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後同じことが起こらないようにして参ります。
また、不動産のことで何かございましたらご相談いただけると幸いでございます。
