売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安も無く、スムーズに取引をすることができました
担当者さんのご尽力で、希望する物件に無事入居することができ、大変感謝しております。
売主さんのご都合で、契約から物件の引き渡しまで１０ケ月ほどの期間がありましたので、担当者さんには長いお付き合いをして頂きました。
その間にもいくつか細かい質問や依頼をお願いをしましたが、いつも丁寧に対応して頂きました。
初めての不動産購入でしたが、親身になって対応して頂きましたので不安も無く、スムーズに取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社新横浜センターにてご購入してくださり、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長かったですが、無事お取引が出来てよかったです。
今後もご質問等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
親切な回答があり、安心して取引継続ができました
初回問合せから最終の決済引渡しまでが、様々な理由や状況変化があり、２年近くかかってしまいました。
しかし、担当者の方の変わらぬ対応と親切な回答があり、安心して取引継続ができました。
本当に無事に完了したことに、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご売却してくださり、誠に有難うございました。
幼少期を過ごされた思い入れのあるお住まいでしたので、複雑な心境だったと拝察します。
建物が解体され、更地になった時になんとも言えない寂しさを感じられていらっしゃるのが、私にも伝わってきました。
ご売却をスタートするまで紆余曲折ありましたが、最終的にご満足いただけたこと、嬉しく思っております。
信頼して、お任せいただけたことをあらためて、お礼申し上げます。
一生懸命頑張っていただきありがとうございました
丁寧で分かりやすい説明で、マンションの売買価格がこちらの要望にほぼかなった額で、契約、引渡しまで順調に進みました。
担当者様には、一生懸命頑張っていただきありがとうございました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は新横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お手伝いさせて頂いたマンションは、他社分譲でした。
その為、他社の仲介部門と競合し、私も査定をさせて頂きましたが、その段階では少し弱いところを見せてしまい、本当にこの担当者で良いのか？と、ご不安にさせてしまったかと思います。
しかしながら、売却のお手伝いについての並々ならぬ思い等をお伝えさせて頂いたところ、お任せ頂くことができました。
販売開始後、すぐに契約とはなりませんでしたが、約1か月で買主様を見つけることができ、S様の要望に沿う金額で売買契約が締結できたことを非常に嬉しく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りの際は、何なりとご相談頂ければ幸いです。
滞っていた土地購入を一気に前進
希望の地域での土地購入を半ば諦めかけていたのですが、東急リバブルさんにご連絡し、担当者さんとやりとりさせていただいたことで、滞っていた土地購入を一気に前進させることができました。
売り主様との細かなやりとりから、ローンの相談、建築会社さんとの連携まで、私達に寄り添ってサポートしていただき、「土地の購入」という大きな決断を、無事進めることができました。
担当者さんはあらゆる業務知識が豊富でいらっしゃり、安心してお任せすることができ、感謝の思いです。
数ある不動産会社から東急リバブルを選び、良かったなと思っております。
細かい質問、相談にも毎回真摯に対応して下さった担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご購入のご相談の際に、ご希望やお悩みの点など長時間にわたりお話を聞かせて頂きました。
何度も現地に足を運んで頂いたり、ハウスメーカーにもご同席頂いたりとお忙しい中有難うございました。
今後もお客様に寄り添えるように、営業活動をしてまいりたいと思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
充分満足する取引でした
1.充分満足する取引でした。
ありがとうございます。
2.引渡し完了日は「大安」の日にしたかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。前任者からの販売期間も合わせると1年近くなかなか売れない期間が続き、ご不安な気持ちにさせてしまいましたが、ご納得頂ける結果を残せたこと私も嬉しく思います。
また、引渡し完了日が「大安」に設定できなかった事、申し訳ございませんでした。
今後は、O様からの意見を生かし、お客様に一切のご不満が無いお取引を目指して参ります。
またお手伝いが出来る事がございましたら是非ともお声掛けください。
この度は、誠に有難うございました。
担当の方の努力のおかげと感謝しています
昨年自宅の売却をお願いしたのですが、世間は新型コロナウィルスの感染まっただ中で、思う様に売却が進まず、やきもきしていました。
そんな状況下、担当の方は親身になって、連絡や、情報を提供してくれて、１年かかりましたが、希望に近い金額で売却できて、本当に感謝しています。
不動産の条件としては決して良い物件ではなかったと思いますが、担当の方の努力のおかげと感謝しています。
担当の方は途中で転勤されましたが、後任の方も親切に対応してくれて、安心しておまかせすることができました。
仮契約、引き渡しと無事契約を終えることが出来、安堵しております。
東急リバブルさんは友人に紹介してもらったのですが、紹介してくれた友人にも本当に感謝しています。
この度は本当にありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご自宅の売却についてご相談頂いた時から大幅に世の中が変化し、
多大なご心配があったと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴し、
お取引にご満足頂けたことに安堵しております。
今後とも何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
担当の方は誠意を持ってやって下さり、心から感謝
売却に関しては、他社よりも価格を現実的に詳しく説明してくださったのはよかったです。
また希望の価格で売ることが出来ました。
前任の方は値下げの提案が大変的確でした。
内覧の希望が何ヶ月もなかった時は殆んど連絡がなく、どのような営業活動をしていただいているのか不安だったので、自分からももっと連絡を取ればよかったと思いますし、連絡も頂きたかったと思いました。
他社の物件の内覧の際、他社のスタッフの方もいらっしゃいますが、その方の紹介もなく、あいさつもなく、いきなり内覧になることが多かったので、最後まであの方は誰だろう？と思っていました。
きびしめのことを記入いたしましたが、担当の方は誠意を持ってやって下さり、心から感謝しております。
地域に精通して、たくさんの情報も頂くことができました。
物件購入のときもお世話になる予定です。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
H様 この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠に有難うございました。
また、販売期間中に不手際がありましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉をしっかりと受け止め、お住み替え先の方ではご満足いただけますよう精一杯努めさせていただきます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
細かい気配りまでして頂き感謝しています
今回は、担当者さんに任せて本当に良かったと思える取引ができました。
二社仲介で連絡も大変な所、細かい気配りまでして頂き感謝しています。
知人、友人で不動産売買を検討している方がいたら、必ず担当者さんを紹介したいと思います。
また、何か自身でもあれば担当者さんに相談します。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住み替え先のご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご契約後の内覧会の際にお子様お二人の元気な姿から、私自身元気を頂いておりました。
引き続き、たまプラーザセンター一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願い申し上げます。
本当に担当者様に対応して頂けて良かった
無事、売却する事が出来てありがとうございました。
当初、地元の不動産、他社Ｚ社と御社で比較しました。
売却後のサービスを決めてとして、御社にお願いする事にしました。
サービス以外の印象としては、営業の方の正直そうな所としっかりした所に、安心と信頼感を持ちました。
他社の営業の方は、心許なさであったり、お金の匂いを感じる部分がありました。
販売活動中は、定期巡回、家の除湿器の排水、庭や家周りの蜘蛛の巣取り等、本来の義務以上の対応を継続して行って頂いた事に深謝してます。
それまでは定期的に、風通しの為に遠く離れた本物件に行ってましたが、行く回数を大幅に減らせました。
契約の手続等も、私のスケジュールを考慮した対応を頂き、助かりました。
また売却後も、私の気になっていた事を、気を使って調べて御連絡頂けた事は本当にうれしかったです。
本当に担当者様に対応して頂けて良かったと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございました。
S様の思い入れのあるご実家の売却のお手伝いをさせて頂きました。
貴重なお時間を共有させて頂きました。重ねて御礼をお申し上げます。
販売開始後、しばらくしてコロナの影響等もあったため、ご契約、ご決済まで少し時間が必要となり、S様にはご心配をお掛けしました。
しかし、無事にご決済まで出来ましたのは、S様にご協力頂いたことが全てでございます。
営業として、出来る事はさせて頂きながらお話を進めさせて頂きました。
今後も、不動産に関することで何かございましたら、何なりとご相談ください。
どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
感謝、感謝です
自宅を中古物件として販売するため、東急リバブルさんを仲介業者に選定した。
デジタル社会から落ちこぼれた老人の業者選定基準は至ってアナログ的で、
（1）担当者さんとその上司の人柄とコンビネーション
（2）東急が開発した宅地
の2点であった。
販売直後、想定外の新型コロナウィルス感染症がアットいう間に世界中に広まり、未だに終息の兆しが全くみえない中での販売を強いられることになってしまった。
しかしながら、当初から東急リバブルさんと一緒にたてた販売方針、
（1）あわてず、急がず
（2）みてもらったら絶対気に入ってもらえる物件
との信念を貫き通したことが良かったと思っている。
この間、担当者さんは自発的に売り主負担の経費を極力おさえるためと、真夏の暑い中何度も敷地の境界線の石柱さがしにトライしてくださり、更には体調が良くない老人の私的な雑用までいやな顔もせずに引き受けてもらい、本当に助かりました。
感謝、感謝です。
センターからの返答
T様、この度は当社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
築年数を感じさせない、メンテナンスの行き届いたご自宅のご売却につき、販売のプランをT様にご理解・ご協力いただいたおかげで、良い買主様にご購入いただくことができました。ありがとうございます。
何かご不明な点、確認事項等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
