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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月11日

大変誠実で、約束時間もいつもピッタリです

大変誠実で、約束時間もいつもピッタリです。
売却価格も他社より、良かったです。
売買が生じた場合、又、担当者サンに依頼したいと思います。
今回は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
色々と書類などのやり取りも多くお手数をお掛けする事も多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きまして大変助かりました。
最後は何とか完了する事が出来嬉しく思っております。
また機会がございましたらお声がけください。
よろしくお願い致します。

M様
M様 2020年10月7日

自分に合った物件に出逢えたことに感謝しております

担当者様には最初から大変お世話になりました。
コロナ禍という厳しい状況の中でしたが、自分に合った物件に出逢えたことに感謝しております。
東急リバブルという立派で安心出来る会社にお願いしたこと、良かったと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
広範囲のエリアのご案内には移動時間がかかり、ご足労をかけましたが、ご対応いただき感謝しております。
これからの生活に幸多いことを祈念しております。
何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月23日

とても信頼できる担当者さまでした

今回は売却と購入の両方でお世話になりました。
物件以外にも、ローンのご教示や、アフターサービスに至るまで、誠心誠意ご対応いただきました。
とても信頼できる担当者さまでした。
心より感謝と御礼を申し上げます。
また機会がありましたら、東急リバブルにお願いしようと思います。
今後とも、宜しく御願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却からお住み替え先の購入までスムーズにお取引できましたのも、Y様に多大なご協力をいただいたからこそだと思っております。
心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら是非ご用命いただければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月8日

担当者さんには本当に感謝しています

一言で言うともう本当に助かった・・・です。
こういうのは縁ですね。
親が1人で住む実家で突然逝去して、コロナ禍の中相続・家の売却をするにも知識が乏しく、司法書士の先生から東急リバブルさんを紹介して頂きました。
親身な対応で丁寧な説明。
残置物撤去や昔の家で大変だった測量の対応。
御近所への挨拶。
相続のゴタゴタにもアドバイスして頂きまして嬉しかったです。
無事に決済出来ました。
猛暑の中ありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています。
知り合いも含めまして次回の機会に是非とも又お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。
尚、困り事がありましたら御連絡しますのでその際もお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご契約まで色々とございましたが、無事にお引渡しまで終えられたことはS様のご協力があってこそだと思います。
また、何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月29日

親切に答えて頂き、安心して購入することが出来た

マンション購入に関する知識が全くなく、色々と質問してしまいましたが、親切に答えて頂き、安心して購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
T様のはじめてのマンションご購入をお手伝いできて誠に光栄でございます。
川口センターが近くなりましたので、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月1日

最後まで対応して頂き、安心してお任せ出来ました

他社Z社さんへ売却の相談をした所、近隣の相場を書面で送られて来ただけで、その後の提案もなく諦めていました。
東急リバブルさんは、電話を掛けたら積極的に営業担当者さんに繋げて頂き、売るには条件の悪い物件でも諦めずに最後まで対応して頂き、安心してお任せ出来ました。
思っていた額より高く売って頂き、親の残した家を悔いなく売る事が出来て、担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約前~お引渡しまで、相続のお手続きから建物解体に係るご準備など、お忙しいところ、早々にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
地中障害物の有無が建物解体作業の開始後でないと分からず、ご不安要素を残しながらのご契約締結となり、ご不安に感じられていることもおありだったかと思いますが、K様には多々ご理解ならびにご協力賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月15日

大きな仕事を共にやり遂げられた充実感でいっぱい

昨年の台風、浸水の恐れ、強風で屋根が飛ぶかもしれない恐怖で、永年住み続けた我が家の老朽化をまざまざと思い知らされました。
高齢領域に入る夫婦2人暮らしの終の棲家にはもうならないと苦渋の決断。
土地建物の売却、マンションへの住み替えを考えました。
ネット検索で4社に査定を依頼、一番最初にご連絡をいただいたのが、御社の担当者さんでした。
売却も住み替えも初めての経験でしたが、今はネット社会、あらゆる情報を入手してそれぞれの営業さんと面談をしました。
価格に差異があるとは聞いていましたがこれほどとは思わず、予備知識が一掃されました。
私共は売却後マンション購入、譲渡税・所得税・諸費用を精算後、これくらいの残金でと希望価格を申し上げました。
中には「お客様の言い値で公開することも可能ですが、1年くらい売れないということもありますよ」と、夢も希望もない言説に失笑してしまった営業さんもいらっしゃいました。
建物の解体と同時期の住み替えとタイトなスケジュールに買主さんのご紹介、マンションの内見と、一番丁寧に愚問に応えてくださり、決して楽観的な見積もりは口にせず、「税金も最悪の状況で計算してみましょう」と言って、真摯に対応してくださったのが担当者さんです。
最後には、当初の手元に残るお金を希望にほぼ近い金額で提示していただき、契約を結ぶ運びとなりました。
振り返ってみて、やはり聞きづらいお金のことも、質問した時にすぐ計算してくださったり、決して楽観視しないシビアなプロの目を持った信頼できる営業さんに担当していただけたことは、大きな仕事を共にやり遂げられた充実感でいっぱいです。
マンションも快適です!
短いお付き合いでしたが、本当に感謝しております。
今後は新しい職場で、輝かしいご活躍をされることをお祈りいたしております。
深謝

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却、新居のご購入と、S様のお住替えのお手伝いをさせて頂きました。
何度もお伺いさせて頂き、売却に関する経費等の計算や、お住替え先の資料のご提案など、雑談を交えながらお話をお聞かせ頂き、ありがとうございました。
戸建てからマンションへのお住替えということで、当初はマンションへのお住替えに抵抗感のあったご主人様が、新居を気に入って頂き、お引越しを楽しみにされていた姿がとても印象的でした。
また、何かございましたら、いつでもお声がけ頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年3月17日

最初から最後まで懇切丁寧にして頂き安心してお任せ

担当者さんには最初から最後まで懇切丁寧にして頂き、安心してお任せすることができました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご期待に応えられたこと大変うれしく思います。
今回の取引においてはY様には何度もお打合せのお時間を作って頂いた事で、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

H様
H様 2019年9月9日

とてもスムーズに不安なく決済まで終える事が出来た

売却手続きの日程・全般の流れ・内容・金銭の流れ等のフローチャート図+担当者からの説明があって、とてもスムーズに不安なく決済まで終える事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、有難うございました。
ご決済に至るまで、何度もお打合せをさせて頂き有難うございました。
駐車場の解約、測量の立ち合い等、売主様のご協力があってこそ、円滑にお引渡しが出来たと感じております。
また、ご相談等がありましたら何なりとご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月26日

様々なご案内、ご助言ありがとうございました

お取りひきに当り、様々なご案内、ご助言ありがとうございました。
2件の商談も、無事まとまり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに2件のご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
またご契約時期もほぼ重なり、I様にとっていいタイミングでご成約できたこと、大変うれしく思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。

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